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消费者权益保护运动的制度分析
消费者权益保护运动的制度分析

消费者权益保护运动的制度分析PDF电子书下载

经济

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  • 作 者:戎素云著
  • 出 版 社:北京:中国社会科学出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:9787500472070
  • 页数:236 页
图书介绍:本书在指出消费者保护运动研究的重要意义之后,利用新制度经济学的基本原理,特别是契约理论和制度变迁理论,对我国消费者权益保护运动的缘起、发展和绩效进行了系统研究。
《消费者权益保护运动的制度分析》目录

第一章 导论 1

一 研究对象和意义 1

(一)研究对象 1

(二)研究意义 4

二 研究思路与方法 7

(一)研究思路和逻辑框架 7

(二)研究方法 7

(三)研究结构和内容 9

(四)创新之处 10

第二章 消费者权益保护运动研究文献综述 13

一 国外学者的研究 13

(一)消费者保护运动的定义 13

(二)消费者保护运动对消费者、厂商及政府的影响 15

(三)消费者保护运动在发展中国家状况的研究 19

二 国内学者的研究 21

(一)消费者保护的法律研究 21

(二)消费者保护的社会学和政治学分析 24

(三)消费者保护的经济学分析 25

(四)对消费者运动发展的认识 29

三 文献评论 30

(一)贡献 30

(二)不足 31

第三章 消费者权益保护运动的缘起:基于契约的分析 33

一 契约理论与消费者权益问题 33

(一)契约的普遍性 33

(二)契约类型和规制结构 35

(三)“契约失灵”与消费者权益问题 38

二 消费者权益问题起因的现实契约分析 44

(一)自然经济、商品经济契约关系的转变与消费者权益问题 44

(二)中国市场契约化发展进程与消费者权益问题 49

第四章 消费者权益保护的复合治理模型 59

一 契约治理机制 59

(一)契约的私人自我治理机制 61

(二)私人或社会组织作为第(三)方的契约治理机制 64

(三)政府作为第(三)方的契约治理机制 65

二 契约治理机制的局限性 66

(一)私人自我治理机制的局限性 66

(二)私人或者社会组织第(三)方治理机制的局限性 68

(三)政府第(三)方治理机制的局限性 69

三 复合的契约治理机制的模型构建 72

(一)基本模型 72

(二)复合契约治理机制各要素的辩证关系 78

(三)复合契约治理机制的有效性 81

第五章 中国消费者权益保护运动的发展:制度的形成与变迁 85

一 中国消费者权益保护制度的形成 85

(一)消费者保护制度形成的历史探源 85

(二)消费者保护外围制度形成阶段 88

(三)消费者保护核心制度形成阶段 89

(四)消费者保护制度体系的建立 91

二 中国消费者保护制度变迁的理论解释 92

(一)消费者保护制度变迁的外部环境 92

(二)消费者保护制度变迁中的初级行动团体—“制度企业家” 97

(三)消费者保护制度变迁的“潜在利润” 99

(四)消费者保护制度变迁的特性 103

(五)消费者保护制度变迁中的次级行动团体 105

第六章 消费者权益保护运动中的消费者力量:实证分析 110

一 消费者治理力量发挥的前提及其行为表现 110

(一)“退出—呼吁”理论与消费者的退出呼吁力量 110

(二)消费者“退出—呼吁”力量发挥的前提 111

(三)消费者治理中的消费者行为表现及其效应 113

二 消费者对消费者保护运动、市场惯例和政府管制的态度分析 117

(一)消费者对消费者责任和消费者运动的态度 118

(二)消费者对企业行为和市场惯例的态度 122

(三)消费者对政府管制的态度 129

三 我国城乡消费者消费维权状况的分析 131

(一)城镇消费者维权状况 132

(二)农村消费者维权状况 134

第七章 中国消费者权益保护运动中的政府和社会治理力量分析 142

一 政府和社会治理力量发挥的前提 142

二 基于治理理念的中国政府治理力量分析 143

(一)政府治理理念与中国契约文化发展的关系 143

(二)政府治理力量在消费者保护运动中的表现 149

(三)政府治理力量对消费者保护运动的影响 155

三 社会自治组织制度安排及其治理力量分析 161

(一)行业协会力量 163

(二)消费者组织力量 166

(三)其他社会组织力量 167

第八章 中国消费者权益保护运动绩效评估 169

一 消费者保护运动绩效评估框架 169

(一)消费者保护运动影响研究综述 169

(二)消费者保护运动绩效评估框架 171

二 中国消费者权益保护运动绩效的实证分析 174

(一)案例一:全社会质疑“霸王条款” 174

(二)案例二:个体维权—郑丽华揭开OK镜黑幕 182

(三)案例三:公益诉讼—消费者维权行为的一个特例 185

(四)案例四:集团投诉—日航事件 189

第九章 提高我国消费者保护运动绩效的制度建设 192

一 增强消费者治理力量的制度建设 192

(一)完善消费教育制度 192

(二)完善消费者维权激励制度 194

二 增强社会治理力量的制度建设 195

(一)完善相关法律制度 195

(二)完善行业协会的自律制度和声誉管理制度 197

(三)完善消费者组织制度 198

(四)完善其他社会组织制度 199

三 增强政府治理力量的制度建设 200

(一)加快体制改革完善民主制度和市场制度 200

(二)完善监督和约束制度 202

(三)完善激励制度 203

四 完善消费者权益保护法律制度 204

(一)拓宽《消法》的适用范围 204

(二)加强对消费者的实体保护 205

(三)完善对消费者的程序救济 206

五 加强其他非正式制度建设 207

第十章 结束语 209

一 基本结论 209

二 研究展望 211

参考文献 212

附录 223

后记 235

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