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前言 1

第一章 整车概述 1

第一节 车辆识别 1

一、桑塔纳轿车的外形及改进 1

二、桑塔纳轿车的标志牌、发动机编号和车辆识别代号 2

第二节 车型简介 4

一、桑塔纳2000GLS型轿车（化油器式） 6

二、桑塔纳2000GLi型轿车（电子控制燃油喷射式） 7

三、桑塔纳2000GSi型轿车和桑塔纳2000GSi-AT型轿车 12

第三节 性能特点 17

第二章 整车使用 22

第一节 基本配置、操纵与使用 22

一、操纵机构的识别和使用 22

二、组合仪表 24

三、暖风、通风和空调系统 25

四、仪表板上的警告灯和指示灯 28

五、点火开关 29

六、附件 29

第二节 油、液规格及正确使用 36

一、燃油 36

二、润滑油（机油） 36

三、变速器齿轮油 38

四、冷却液 38

五、制动液 39

第三章 新手驾车 41

第一节 驾驶常识 41

一、磨合车的正确驾驶 41

二、养成良好的驾驶习惯 44

第二节 基本操作 45

一、正确上、下车 45

二、驾驶装置的操作 46

三、正确驾驶姿势 54

四、车辆位置感觉 57

五、行车基本要领 58

六、转弯基本要领 64

七、制动基本要领 64

八、停车基本要领 66

九、自动档车的驾驶 66

第三节 驾驶技巧 75

一、运行中换档 75

二、制动（刹车） 75

三、倒车 76

四、调头 77

五、会车 77

六、超车 79

七、让超车 80

八、上坡 80

九、下坡 82

十、通过桥梁 83

十一、通过隧道 84

十二、通过铁路 85

十三、严寒中行车 85

十四、酷暑中行车 86

十五、雨中行车 86

十六、雾中行车 88

十七、涉水 88

十八、夜间行车 89

十九、城市道路行车 92

二十、高速公路行车 98

二十一、冰雪路面上行车 99

二十二、安全状况确认 101

第四章 维护保养 103

第一节 维护规范 103

一、新车维护 104

二、首次7500公里的维护 106

三、常规维护 107

四、每行驶一星期的维护 108

五、每行驶一个月的维护 109

六、换季维护 110

七、每行驶半年的维护 112

八、每行驶一年的维护 114

九、每行驶两年的维护 115

十、日常维护 115

第二节 主要总成及部件的维护 123

一、发动机主要部件的维护 124

二、自动变速器 133

三、防抱死制动系统（ABS） 140

四、空调系统 143

五、汽车防盗系统 149

六、汽车音响 150

七、轮胎 151

八、蓄电池 153

第三节 装饰美容及技巧 154

一、家用汽车的护理品 156

二、外部装饰与美容 157

三、内部装饰与美容 164

四、性能改装 169

第五章 降耗节约 181

第一节 维护保养与节能 181

一、节能应树立的基本观念 182

二、日常维护与节能 183

第二节 日常操作与节能 187

一、掌握正确的驾驶方法 187

二、避免不良驾驶习惯 189

第三节 交通法规与节能 193

一、须牢记在心的“免罚”规则 194

二、熟记交通标识 195

三、新交通法规违章处罚尺度一览表（表5-2） 196

四、司机面对处罚如何维护自己的权利 199

第六章 安全驾驶 201

第一节 安全防范 201

一、行前安全检查与准备 201

二、保证安全的五条“戒律” 202

三、安全警句 205

第二节 安全驾驶知识 206

一、安全要素 206

二、制动与安全 211

三、内外改装与安全 211

四、驾驶与安全 212

五、新手如何掌握侧向间距 213

第三节 特殊环境驾驶 214

一、高速公路的行车安全 214

二、山路行驶如何安全操驾 215

三、夜间驾驶怎样保证安全 216

四、雪地行车与安全 217

五、雨、雾天的行车安全 218

六、夏季行车与安全 219

七、特殊路需注意的8个30米 221

第四节 交通事故 221

一、道路交通事故处理常用术语解析 221

二、交通事故的现场处理 222

三、交通事故中的伤员处理 224

四、事故责任 225

五、如何理解交通事故责任 226

六、交通事故的处罚 229

七、交通事故的损害赔偿责任 230

八、事故处理费用 232

九、交通事故的伤残评定 232

第七章 应急处理 234

第一节 途中故障应急处理 234

一、紧急停车 234

二、应急移车 235

三、发动机无法起动 236

四、发动机途中熄火 242

五、制动失灵 242

六、车轮制动器进水 245

七、异常响声 246

八、冷却液温度过高报警 248

九、润滑油压力过低报警 249

十、充电指示灯亮 250

十一、途中爆胎 251

十二、制动真空助力器失效 253

十三、喇叭不响 254

十四、喇叭长鸣不止 254

十五、前照灯不亮 254

十六、转向灯不亮（闪） 255

十七、制动灯不亮 255

十八、刮水器故障 255

十九、传动带断裂 256

第二节 事故紧急处理与急救 257

一、如何处理交通事故 257

二、拖车 259

三、紧急制动 261

四、失控 262

五、坠崖 262

六、翻车 263

七、侧滑 265

八、撞车 267

九、悬空 268

十、落水 268

十一、着火 269

十二、风窗玻璃碎裂 270

十三、陷车 271

十四、交通事故中伤员的救助 272

第八章 保险理赔 282

第一节 车辆保险 282

一、保险种类 282

二、除外责任 287

三、保险合同 288

四、车主义务 289

五、投保程序 290

六、投保注意事项及误区 294

七、车辆投保选择方式 297

第二节 车辆理赔 304

一、索赔程序 304

二、投保车辆被盗抢如何索赔 307

三、投保车辆的修理 308

四、注意保险条款中的不赔责任 308

五、无赔偿优待 309

六、汽车零配件定损原则 309

第九章 售后服务 313

第一节 汽车送修 313

一、选择修理厂家 314

二、送修 317

三、汽车修理的误区 317

第二节 配件选购及技巧 318

一、零件的检验方法 318

二、零件的清洗 319

三、特殊配件的存放 319

四、零部件定期更换表 320

五、配件选购 321

六、易损件的保养与更换周期（表9-2） 325

第三节 特约维修站分布点 327