灾后心理热线志愿者培训手册PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:祝卓宏编著
- 出 版 社:北京:科学出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787030243997
- 页数:210 页
第一章 灾区心理减压热线建设 1
第一节 100865减压热线建设回顾 1
第二节 灾区心理热线建设的重要性和必要性 3
第三节 100865心理减压热线建设模式 6
第四节 灾区心理热线的联合运作模式 16
第五节 热线硬件建设 16
第六节 灾区心理减压热线的管理 18
第二章 志愿者岗前培训 25
第三章 基本理论 30
第一节 人的基本需要 30
第二节 心理问题的原因 34
第三节 创伤心理学的基本理论 37
第四章 热线沟通的技术 40
第一节 培养良好的沟通能力 40
第二节 倾听 44
第三节 与求助者建立关系 47
第四节 沟通技术 66
第五节 解决问题 73
第六节 结束通话 79
第五章 特殊类型电话 81
第一节 创伤后应激障碍 81
第二节 哀伤的处理 82
第三节 自杀危机干预 86
第四节 反复来电 90
第五节 涉及性问题的来电 93
第六节 不说话的来电 96
第七节 家庭暴力 98
第八节 骚扰电话 102
第六章 心理健康的基本常识 107
第一节 心理健康标准 107
第二节 塑造心理健康的因素 111
第七章 精神障碍知识入门 116
第一节 什么是精神障碍 116
第二节 常见的精神障碍 117
第八章 语音服务文稿 139
儿童篇 139
青少年篇 142
青年篇 145
中年篇 147
老年篇 150
压力与健康 152
第九章 热线志愿者博客精彩摘录 154
一 热线志愿者实用流程 154
二 怎样传递你的爱? 157
三 第一次接线模拟训练 158
四 怎样度过紧张的开始 159
五 在惶恐与喜悦中前行 160
六 “100865减压热线”上机体会 162
七 唤醒心中的巨人——第一次接听热线有感 164
八 心理热线培训的几点体会 166
九 5·12半年祭 166
十 她为什么不肯多说 167
十一 第一次接线感悟 169
十二 上机训练的真实感受 170
十三 庆幸 172
十四 感受实战 173
十五 “我要爱”心理减压热线培训后的思考 174
十六 上机体会 176
十七 在试验中感受,在探索中提升——第一次上机心得 178
十八 如何安慰你,哭泣的孩子——记第一次上机体会 180
十九 用心传递真情,用爱感受世界 182
二十 接了一个很长的外线 183
二十一 关注 184
二十二 用真心去唤起 185
二十三 怎样把握接线时间 186
二十四 这种感觉真奇怪,好想再接个电话! 187
二十五 我高雅,他仿佛也高雅起来了 189
二十六 用声音将真爱传递 190
二十七 100865减压热线做好春节应急准备 191
附录 193
后记 210
- 《Maya 2018完全实战技术手册》来阳编著 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《高等教育双机械基础课程系列教材 高等学校教材 机械设计课程设计手册 第5版》吴宗泽,罗圣国,高志,李威 2018
- 《慢性呼吸系统疾病物理治疗工作手册》(荷)瑞克·考斯林克(RikGosselink) 2020
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《实用内科手册》黄清,阮浩航主编 2016
- 《教师教育系列教材 心理学原理与应用 第2版 视频版》郑红,倪嘉波,刘亨荣编;陈冬梅责编 2020
- 《阅读与心理健康》王波主编 2019
- 《基层医疗卫生机构安全用药手册》黎月玲,熊慧瑜 2019
- 《同仁眼科手册系列 同仁儿童眼病手册》付晶编 2018
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《中医骨伤科学》赵文海,张俐,温建民著 2017
- 《美国小学分级阅读 二级D 地球科学&物质科学》本书编委会 2016
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《强磁场下的基础科学问题》中国科学院编 2020
- 《小牛顿科学故事馆 进化论的故事》小牛顿科学教育公司编辑团队 2018
- 《小牛顿科学故事馆 医学的故事》小牛顿科学教育公司编辑团队 2018
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019