营销科学学报 第4卷 第4辑 总第14辑PDF电子书下载
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- 作 者:赵平
- 出 版 社:北京:清华大学出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787302195399
- 页数:106 页
Impact of Valence of Word of Mouth on Consumer Attitude during a Product-Harm Crisis&Wang Xiaoyu,Chao Gangling 1
The Effect of Input by the Brand that Made Mistakes on Consumers’Willing of Relationship-Rebuilding&Huang Jing,Xiong Wei 13
The Impact of Negative Emotions on Customer’s Intention to Complain&Zheng Dan 23
An Investigation into the Effects of Information Valence and Emotion Cues of Online Word-of-Mouth on Persuasion&Qiu Lingyun 32
Consumer Credibility Evaluation of Online Review:The Effects of Website’s Dominator,Specialness and Product Category&Jin Liyin,Wang Ruyi,Zou Deqiang 45
A Mediation Model of Price Increase/Decrease Tolerance on Repurchase Intentions&He Yanqun 56
Impact of Buyers’ Solitation and Order Quantity on Salespersons’ Ethical Evaluation of and Intention for Gray Marketing&Zhuang Guijun, Guo Yanxia 63
The Impact of Differing Internet Usage on Foreign Market Entry Mode Choice&Xu Xuemei, Chen Xiaohong, Shi Yibo 73
A Literature Review on Transaction-Specific Investments in Channel Relationships&Qian Liping 87
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