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第一章 解读薪酬与薪酬管理 1

章首案例 薪酬诊断——问题到底出在哪 1

第一节 如何理解现代薪酬体系 2

一、什么是薪酬 2

二、薪酬包括哪些内容 3

三、如何从多个层面理解薪酬的功能 7

第二节 如何进行有效的薪酬管理 12

一、解析薪酬管理 12

二、六步打造完备的薪酬管理体系 16

第三节 哪些因素会影响薪酬管理 19

一、宏观经济环境因素——制约薪酬管理的大背景 19

二、行业环境因素——企业薪酬管理的参照系 20

三、企业内部因素——基于企业现实的考虑 22

第二章 战略性薪酬——从战略高度审视薪酬问题 24

章首案例 生存之战——薪酬战略支撑是关键 24

第一节 战略性薪酬管理概述 25

一、战略性薪酬管理的提出 26

二、企业战略——企业经营管理的最高指针 27

三、战略性薪酬管理——开创现代企业薪酬管理的新时代 28

第二节 企业战略性薪酬管理体系设计 37

一、从结构上识别战略性薪酬管理体系 37

二、战略性薪酬管理体系设计应遵循的原则 38

三、解读战略性薪酬管理体系设计的基本流程 41

四、落地生根：战略性薪酬管理体系与企业执行力、竞争力的关系 43

五、如何解读人力资源管理职能的角色转变 47

第三节 如何匹配战略性薪酬管理体系与企业战略的关系 50

一、经营战略与战略性薪酬管理体系的相互作用 50

二、战略性薪酬管理体系与经营战略的结合 51

第三章 工作分析——为成功管理打好地基 58

章首案例 工作分析真的是“雾里看花”吗 58

第一节 解读工作分析 60

一、什么是工作分析 60

二、为什么要进行工作分析 61

三、工作分析的基本流程 62

第二节 工作分析：准备好了吗 62

一、知何制订翔实的实施计划 62

二、如何选定工作分析小组成员 63

三、获取高层管理者的支持和直线管理者的配合 64

第三节 工作信息的收集与分析 66

一、如何收集和分析相关背景资料 66

二、工作信息来自哪里 70

三、确定信息收集的方法 70

第四节 工作的描述与修订 71

一、如何分析实际工作 72

二、如何获得意见反馈 73

三、如何形成工作说明书 74

四、如何应用工作说明书 78

五、如何评价工作说明书 78

六、工作说明书的反馈与调整 79

第五节 工作分析实施案例 79

一、工作分析的背景 79

二、组织层次的工作分析——组织结构的调整 81

三、部门层次的工作分析——煤炭部部门职责 82

四、岗位层次的工作分析——以计划调度主管为例 83

第四章 岗位评价：确定各岗位价值 88

章首案例 薪水，拿到多少才让你满意 88

第一节 解读岗位评价 89

一、什么是岗位评价 89

二、了解岗位评价的目的和特点 90

三、什么是薪酬等级制度 91

四、把握岗位评价与薪酬等级的关系 94

第二节 岗位评价方法——必先利其器 95

一、什么是岗位排列法 95

二、什么是岗位分类法 97

三、什么是配对比较法 98

四、什么是要素比较法 98

五、什么是要素计点法 102

六、什么是海氏岗位评价系统 104

第三节 岗位评价的工作流程 107

一、收集与岗位评价有关的信息的工作程序 107

二、岗位评价的工作程序 109

第四节 岗位评价实施案例 109

第五章 企业薪酬水平——提升企业“薪”的竞争力 112

章首案例 如何消除企业的薪酬隐患 112

第一节 薪酬水平决策——将“薪”比心 114

一、何谓薪酬水平外部竞争性 114

二、如何充分发挥企业的“薪”作用 115

第二节 如何进行薪酬水平决策 116

一、如何确立决策目标 116

二、如何进行薪酬水平策略选择 117

三、薪酬水平决策的主要影响因素 121

第三节 如何开展薪酬市场调查 122

一、薪酬市场调查的准备 123

二、调查数据的处理 128

三、薪酬调查的利用及需要注意的问题 130

第六章 薪酬结构设计——给你的企业加一个泵站 136

章首案例 莫使薪酬变成组织变革的绊脚石 136

第一节 从公平性视角审视薪酬结构 137

一、解析薪酬结构与内部公平性 138

二、薪酬结构的四个构成要素 139

第二节 如何进行薪酬结构设计 143

一、薪酬结构设计的一般思路 143

二、薪酬结构设计应遵循的基本原则 145

三、薪酬结构设计的基本方法 145

四、薪酬结构设计的六个基本步骤 146

第三节 宽带薪酬：助你舞好薪酬这柄“双刃剑” 156

一、解读宽带薪酬：一种新型薪酬管理模式 156

二、宽带薪酬等级的设计流程 159

三、如何实施宽带薪酬 162

第七章 技能薪酬——以人为基础的薪酬体系 166

章首案例 技能薪酬体系设计：不能追求一劳永逸 166

第一节 技能薪酬体系——引导员工技能的纵深发展 167

一、了解技能薪酬的产生背景 167

二、解读技能薪酬体系 168

三、技能薪酬体系的优劣势分析 172

第二节 技能薪酬体系设计与实施 175

一、技能薪酬适用条件分析 175

二、技能薪酬体系设计流程分析 177

三、技能薪酬实施中应注意的四个问题 184

第三节 能力薪酬——将“能力”开发引入薪酬管理 187

一、解读能力薪酬体系 187

二、能力薪酬体系设计的一般流程 189

第八章 绩效薪酬方案之一：业绩薪酬体系 196

章首案例 制度引导行为：学习VS绩效，孰轻孰重 196

第一节 绩效薪酬：一种基于“多劳多得”的薪酬设计 197

一、解读绩效薪酬 198

二、实施绩效薪酬之前应开展的两项工作 202

第二节 业绩薪酬的设计与实施 204

一、业绩薪酬设计应遵循的原则 204

二、业绩加薪方案的设计与实施 206

三、业绩奖金方案的设计与实施 210

四、特殊业绩薪酬的设计与实施 214

五、业绩薪酬：想说爱你不容易 216

第九章 绩效薪酬方案之二：激励薪酬体系 221

章首案例 业绩为王——激励薪酬助力企业腾飞 221

第一节 激励薪酬：行为导向的绩效薪酬观 222

一、解读激励薪酬 222

二、激励薪酬有哪些优缺点 223

第二节 个人激励薪酬的设计与实施 224

一、解读个人激励薪酬 224

二、个人激励薪酬计划的设计与实施 226

三、以计件薪酬为基础的激励计划 227

四、以计时薪酬为基础的激励计划 230

第三节 团队激励薪酬的设计与实施 233

一、解读团队激励薪酬 233

二、团队激励薪酬在企业中的具体应用 236

第四节 长期激励薪酬：关注战略性目标的薪酬设计 243

一、解读长期激励薪酬 243

二、长期现金计划的设计与实施 245

三、员工持股计划 246

第十章 高层管理人员薪酬设计与实施 253

章首案例 薪酬危机在企业遭遇难关时爆发 253

第一节 解读高管人员薪酬 254

一、高层管理人员薪酬——工作特殊性引发的薪酬设计 254

二、识别高管人员薪酬的类型及特点 255

第二节 如何为高管人员设计薪酬 259

一、哪些因素影响着高管人员薪酬 259

二、高管人员薪酬设计流程分析 261

三、案例分析：H控股集团公司经理薪酬体系 265

第三节 年薪制的设计与实施 268

一、解读年薪制的含义 268

二、如何设计高管人员年薪制 269

第四节 如何设计股票期权计划 272

一、解读股票期权计划 272

二、股票期权的设计流程 274

第十一章 特殊员工的薪酬设计与管理 277

章首案例 特殊人才是否应该提供特殊的薪酬设计 277

第一节 专业技术人员薪酬设计及管理 278

一、作为一个特殊群体的专业技术人员 278

二、如何设计专业技术人员薪酬 281

三、专业技术人员薪酬案例（以研发人员为例） 283

第二节 企业营销人员薪酬设计及管理 286

一、营销人员：企业业绩最终体现者 286

二、营销人员薪酬方案设计 287

三、营销人员薪酬设计案例 295

第三节 如何设计外派员工薪酬 298

一、跨国经营与外派员工 298

二、如何设计外派人员薪酬 300

第十二章 员工福利的设计与管理 304

章首案例 吸引优秀人才，福利设计同样有效 304

第一节 员工福利：从青虫到蝴蝶的蜕变 305

一、解读员工福利 305

二、员工福利由哪些内容构成 308

第二节 如何设计并实施员工福利计划 312

一、员工福利设计应遵循哪些原则 312

二、哪些因素影响员工福利设计 313

三、公司福利的制度设计与实施流程 315

第三节 点数化弹性福利：构建企业内部福利交易市场 319

一、解读点数化弹性福利设计 320

二、点数化弹性福利设计过程 320

三、点数化弹性福利制度设计实施要点分析 326

参考文献 328