城市公共交通企业人力资源管理PDF电子书下载

第一章 人力资源管理概论 1

第一节 人力资源管理定义及作用 1

第二节 人力资源管理职能 10

第三节 人力资源管理的机制 13

第四节 我国人力资源的现状及对策 20

第二章 人力资源管理的理论基础 30

第一节 人性假设理论 30

第二节 激励理论 35

第三章 人力资源规划 51

第一节 人力资源规划概述 51

第二节 人力资源需求、供给的预测和平衡 57

第四章 工作分析 69

第一节 工作分析概述 69

第二节 工作分析具体实施过程 72

第三节 工作分析的方法 75

第四节 职位说明书的编制 80

第五节 定编定员 90

第五章 招聘录用 96

第一节 招聘概述 97

第二节 招聘渠道 100

第三节 招聘的程序 107

第四节 常见的招聘误区 120

第六章 薪酬管理 125

第一节 薪酬管理概述 125

第二节 薪酬管理含义及内容 129

第三节 薪酬设计 132

第四节 工资形式及支付 136

第五节 薪酬的预算和控制 145

第七章 绩效管理 152

第一节 绩效概述 152

第二节 绩效管理体系 155

第三节 绩效考核方法 164

第四节 济南市公交总公司的绩效考核管理办法 171

第八章 培训开发 178

第一节 培训开发的基本概念 178

第二节 培训开发的组织与实施控制 184

第三节 企业员工培训的方法与技术 188

第四节 济南市公交总公司培训体系 195

第九章 劳动合同管理 219

第一节 劳动合同法概述 219

第二节 劳动合同的订立 224

第三节 劳动合同的履行、变更 233

第四节 劳动合同的解除、终止 238

第十章 社会保险 249

第一节 社会保险制度概述 249

第二节 养老保险 251

第三节 失业保险 258

第四节 医疗保险 264

第五节 工伤保险 266

第六节 生育保险 273

第十一章 劳动争议处理 276

第一节 劳动争议仲裁概述 276

第二节 企业劳动争议调解制度 279

第三节 调解方法及调解人员 288

第十二章 劳动安全卫生 297

第一节 劳动安全卫生概述 297

第二节 劳动防护用品的管理、使用和发放 301

第三节 特种作业人员管理 304

第四节 伤亡事故报告处理制度 306

第五节 职业病防治 309

附录一 中华人民共和国劳动合同法 312

附录二 工资支付暂行规定 331

附录三 最低工资规定 335

附录四 济南市城镇企业职工基本养老保险条例 340

附录五 企业经济性裁减人员规定 347

附录六 中华人民共和国企业劳动争议处理条例 349

附录七 山东省劳动合同条例 356

附录八 职业病防治法 363

参考文献 382