现代企业管理PDF电子书下载

第1篇 总论 1

第1章 企业与企业管理组织 1

1.1企业的概念与类型 1

1.1.1企业的产生及概念 1

1.1.2企业的种类 3

1.1.3企业的构成要素 3

1.2企业的法律形式 4

1.2.1个人独资企业 4

1.2.2合伙企业 5

1.2.3公司 6

1.3现代企业制度 13

1.3.1现代企业的含义与特征 13

1.3.2现代企业制度的含义与特征 14

1.3.3现代企业制度的内容 15

1.4企业组织结构 17

1.4.1直线制组织结构 18

1.4.2职能制组织结构 18

1.4.3直线-职能制组织结构 19

1.4.4事业部制组织结构 20

1.4.5模拟分权制组织结构 21

1.4.6矩阵制组织结构 22

第2章 管理与企业管理 24

2.1管理概述 24

2.1.1管理的概念 24

2.1.2管理的特性 25

2.1.3管理的职能 26

2.1.4管理的重要作用 31

2.2管理思想的产生与发展 32

2.2.1早期的管理思想 32

2.2.2古典的管理理论 34

2.2.3行为科学管理理论 36

2.2.4现代管理学派 37

2.2.5管理理论的新发展 38

2.3企业管理的任务、内容与基本原则 40

2.3.1企业管理的含义 40

2.3.2企业管理的任务 40

2.3.3企业管理的研究内容 40

2.3.4企业管理的基本原则 41

第3章 企业管理与外部环境 45

3.1企业的宏观环境 45

3.1.1政治法律环境 45

3.1.2经济环境 47

3.1.3技术环境 48

3.1.4社会文化环境 49

3.2企业的行业环境 50

3.2.1行业的性质 51

3.2.2行业的生命周期 51

3.2.3行业在国民经济中的地位 52

3.2.4行业的竞争格局 52

3.2.5行业成功的关键因素 53

3.3企业微观环境 53

3.3.1竞争者 53

3.3.2消费者 54

3.3.3供应商 54

3.3.4中间商 55

3.3.5其他公众 55

第4章 企业文化与企业道德和责任 57

4.1企业文化 57

4.1.1企业文化的含义 57

4.1.2企业文化的结构 58

4.1.3企业文化的形成 60

4.2企业道德 62

4.2.1道德概述 62

4.2.2企业道德的含义 63

4.2.3道德环境 64

4.2.4道德培训和道德体系建设 65

4.3企业社会责任 67

4.3.1企业社会责任概述 67

4.3.2企业社会责任的具体体现 69

4.3.3企业承担社会责任的缘由 71

4.3.4企业社会责任与经营业绩 72

4.4企业对社会道德和责任的反应 72

4.4.1企业对社会反应的方法选择 72

4.4.2企业对社区的反应 73

4.4.3企业对政治环境的反应 74

4.4.4企业对自然环境的反应 74

第2篇 现代企业经营管理 76

第5章 企业的市场调查与市场预测 76

5.1市场调查 76

5.1.1市场调查的作用 76

5.1.2市场调查的类型与内容 77

5.1.3市场调查的程序 78

5.1.4市场调查的方法 80

5.1.5市场调查中的常见错误 82

5.2市场预测 83

5.2.1市场预测类型 83

5.2.2市场预测内容 84

5.2.3市场预测步骤 85

5.2.4市场预测方法 85

第6章 企业经营管理 92

6.1企业经营战略 92

6.1.1企业经营战略的概念及特征 92

6.1.2企业经营战略的内容及类型 93

6.1.3企业经营战略的制定 94

6.1.4企业经营战略的实施 95

6.2企业经营决策 96

6.2.1企业经营决策的内容和类型 96

6.2.2企业经营决策的原则和程序 98

6.2.3企业经营决策的方法 100

6.3企业经营计划 107

6.3.1企业经营计划的概念及作用 107

6.3.2企业经营计划的种类 108

6.3.3企业经营计划的内容 109

6.3.4企业经营计划的编制 111

6.3.5企业经营计划的执行 112

6.3.6企业经营计划的制定和调整方法 112

6.3.7企业经营计划的控制 114

第7章 市场营销管理 115

7.1市场营销概述 115

7.1.1市场营销的概念及重要性 115

7.1.2市场营销管理的任务 117

7.1.3市场营销管理哲学 118

7.2市场细分和目标市场 122

7.2.1市场细分 122

7.2.2目标市场 124

7.3市场营销策略 127

7.3.1市场营销组合 127

7.3.2产品策略 129

7.3.3价格策略 135

7.3.4分销渠道策略 138

7.3.5促销策略 141

第3篇 现代企业生产管理 144

第8章 生产过程组织与劳动组织 144

8.1生产过程组织 144

8.1.1生产过程与生产类型 144

8.1.2生产系统的合理布置 147

8.1.3生产过程的时间组织 149

8.1.4流水生产的组织 151

8.2劳动组织与劳动定额 154

8.2.1劳动组织 154

8.2.2劳动定额 158

8.3先进的生产组织方式 160

8.3.1现场管理“5S”法 160

8.3.2准时生产技术（JIT） 161

8.3.3精益生产 164

8.3.4敏捷制造 166

第9章 生产计划与生产作业计划 169

9.1生产能力及其规划 169

9.1.1生产能力及其度量 169

9.1.2生产能力计算 171

9.1.3生产能力规划 173

9.2生产计划 177

9.2.1生产计划的概念与主要指标 177

9.2.2总体计划的概念与制定 178

9.2.3主生产计划 181

9.3生产作业计划 183

9.3.1生产作业计划的概念与依据 183

9.3.2期量标准 183

9.3.3生产作业计划的编制 186

第10章 企业资源管理 188

10.1企业人力资源管理 188

10.1.1人力资源的含义及对企业的意义 188

10.1.2人力资源开发 189

10.1.3人力资源评价 193

10.2企业物资管理 193

10.2.1企业物资管理的概念 193

10.2.2物资消耗定额 194

10.2.3物资库存控制和仓库管理 195

10.3企业财务管理 200

10.3.1企业财务管理的概念及在企业中的运用 200

10.3.2企业资金的筹集 202

10.3.3企业资金的投放与应用 204

10.3.4企业财务分析 207

10.4企业信息管理 210

10.4.1信息的概念 210

10.4.2信息对企业的重要性 211

10.4.3管理信息系统 211

10.4.4管理信息系统的总体规划 214

10.4.5信息系统的开发方法 216

10.5企业资源计划（ERP） 218

10.5.1 ERP的产生及概念 218

10.5.2 ERP的内容 219

10.5.3常见的ERP产品 225

第4篇 现代企业技术管理 226

第11章 企业创新与新产品开发管理 226

11.1现代企业创新 226

11.1.1创新对企业的意义 226

11.1.2企业创新的内容 226

11.2新产品开发管理 230

11.2.1新产品的概念与分类 230

11.2.2新产品的开发 231

11.2.3新产品开发中的知识产权问题 233

11.3价值工程 236

11.3.1价值工程的产生和发展 236

11.3.2价值工程的概念和基本原理 238

11.3.3价值工程的工作程序 242

11.3.4价值工程工作程序的重要环节 243

第12章 质量管理与控制 247

12.1质量与质量管理 247

12.1.1质量与质量特性 247

12.1.2质量管理的概念和重要意义 249

12.1.3质量管理的发展过程 250

12.2全面质量管理 251

12.2.1全面质量管理的概念、特点与原则 251

12.2.2 PDCA循环 253

12.2.3全面质量管理常用统计分析方法 255

12.3质量控制 262

12.3.1质量控制的概念 262

12.3.2工序质量控制 262

12.3.3控制图的基本原理、种类及作用 268

12.3.4控制图的绘制 270

12.3.5控制图的观察分析 273

12.4质量成本 275

12.4.1质量成本的概念 275

12.4.2质量成本的构成 275

12.4.3质量成本水平的确定 276

12.5 ISO 9000与质量认证 276

12.5.1 ISO 9000的由来 276

12.5.2质量体系认证 277

12.5.3 ISO 9000与全面质量管理的差异 278

第13章 设备综合管理 280

13.1设备管理概述 280

13.1.1设备在生产经营活动中的重要地位 280

13.1.2设备管理的方针与原则 280

13.1.3设备管理的任务 282

13.2设备的前期管理 283

13.2.1设备前期管理的重要性 283

13.2.2外购设备的选型 284

13.3设备的使用、维护与修理 287

13.3.1设备的合理使用 287

13.3.2设备的维护保养 287

13.3.3设备故障管理 290

13.3.4设备的修理 290

13.4设备的改造与更新 293

13.4.1设备的磨损及补偿 293

13.4.2设备的更新 294

13.4.3设备的技术改造 295

13.4.4设备更新改造的技术经济评价 296

第14章 技术经济分析 298

14.1技术经济分析概述 298

14.1.1经济效益 298

14.1.2技术经济分析的原则与可比条件 298

14.1.3技术经济分析的指标体系 300

14.1.4现金流量与现金流量图 301

14.2资金的时间价值 302

14.2.1资金时间价值的概念与衡量 302

14.2.2资金时间价值的计算 303

14.2.3资金等值计算 304

14.3技术经济分析的方法 307

14.3.1静态分析方法 307

14.3.2动态分析方法 310

14.4投资项目的经济评价 313

14.4.1可行性研究与经济评价 313

14.4.2财务评价 313

14.4.3国民经济评价 316

参考文献 318