物流企业管理 第2版PDF电子书下载

第一章 物流和物流企业概述 1

第一节 物流的基本概念 1

第二节 物流系统 10

第三节 物流企业 16

复习思考题 18

案例 18

案例思考题 19

第二章 物流企业管理基础 20

第一节 物流企业管理性质和职能 20

第二节 物流企业的组织设计 25

第三节 物流企业管理的工作内容 32

复习思考题 41

案例 41

案例思考题 42

第三章 企业重组 43

第一节 物流企业重组的必要性 43

第二节 业务流程重组 48

第三节 创建学习型组织 52

复习思考题 62

案例 62

案例思考题 65

第四章 物流企业市场经营研究 66

第一节 市场经营环境分析 66

第二节 市场调研 74

第三节 市场预测 80

第四节 物流企业经营战略的选择 86

复习思考题 94

案例 95

案例思考题 97

第五章 物流企业经营决策与计划管理 98

第一节 经营决策的概念与类型 98

第二节 经营决策的方法 102

第三节 物流企业经营计划 112

第四节 网络计划技术 116

复习思考题 127

案例 129

案例思考题 130

第六章 企业文化策略 132

第一节 企业文化概述 132

第二节 企业文化建设 139

第三节 物流企业文化与CI 145

复习思考题 150

案例 150

案例思考题 153

第七章 物流企业作业管理 154

第一节 物流企业作业管理的内容 154

第二节 物流企业的生产计划与控制 160

第三节 物流运输管理 171

第四节 物流仓储管理 180

第五节 物流中心和配送中心管理 186

复习思考题 194

案例 194

案例思考题 195

第八章 物流企业质量管理 196

第一节 基本术语 196

第二节 质量管理和质量管理体系 200

第三节 物流质量管理常用的方法 213

复习思考题 221

案例1． 221

案例思考题 221

案例2． 222

案例思考题 223

第九章 物流企业物资管理 224

第一节 物流企业物资管理的任务和内容 224

第二节 物资管理技术 225

复习思考题 237

案例 237

案例思考题： 239

第十章 物流企业设施与设备管理 240

第一节 设施与设备管理概述 240

第二节 设施与设备的选择与评价 244

第三节 设备的使用、维护与修理 249

第四节 物流企业的设备改造与更新 259

复习思考题 266

第十一章 资本运营与评价 267

第一节 物流企业筹资管理 267

第二节 物流企业投资管理 273

第三节 物流企业财务分析与评价 281

复习思考题 287

案例 287

案例思考题 287

第十二章 物流企业人力资源管理 288

第一节 物流企业人力资源管理概述 288

第二节 物流企业人力资源规划 292

第三节 物流企业员工的招聘、录用和培训 298

第四节 物流企业的绩效考评和薪酬管理 304

第五节 物流企业员工的激励 310

复习思考题 313

案例 313

案例思考题 314

第十三章 电子商务下的物流企业管理 315

第一节 电子商务概述 315

第二节 电子商务与物流的关系 322

第三节 电子商务下的物流企业管理 328

复习思考题 331

案例 331

案例思考题 333

参考文献 334