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第一章 读故事，解读管理者素质 2

坚强的心 2

靠自己 2

做到未雨绸缪，方能有备无患 3

落入坑洞的猎人 3

九头牛的故事 4

枯井逃生的驴子 5

永远的坐票 6

伟人的泥土 7

最坏的情况 7

走向讲台 8

年轻人多吃点苦总没错 9

飞翔的蜘蛛 10

再试一次 10

站起来 11

分苹果的故事 12

胆量 13

一项有启发的测验 13

齐景公射箭 14

梦想的力量 14

独享与分享 15

第二章 读故事，解读人性管理真谛 18

信任是金 18

管理与奴性 19

电梯里的那面镜子 19

谁能给你忠告 20

时间和爱的故事 20

钥匙 21

诚到深处情自现 22

本性难移 22

没有吃完的牛排 23

囚徒困境 24

锱铢必较 25

张丑巧智脱身 25

无为而冶 26

疏而不堵 26

知人之明 27

领导的秘诀 27

心甘情愿服从 28

鹅卵石路 29

第三章 读故事，解读管理决策与执行 32

抓住事物的本质 32

炒鸡蛋陷阱 32

学会“独断” 33

目的，永远在技巧和方法前面 34

将目标量化 35

目标比速度更重要 35

分段实现大目标 37

目标带来永恒的动力 37

关注最后的结果 39

善于分析利用环境 40

首先，确定正确的方向 40

将现实和理想统一 42

对环境做深入的调查 42

有时，复杂的不是问题 43

每天发现一个好主意 43

开阔眼界是提升事业的不二法门 45

财富是“想”出来的 45

决策与执行 46

林肯独断 47

孙冕罢盐 47

纠正君过 48

最好的目标 48

新厂长 49

危机管理 50

羊群效应 50

决堤与修堤 51

富翁的遗嘱 51

老农移石 52

朱元璋的“四菜一汤” 52

精神色彩 53

美国铁轨的宽度 54

第四章 读故事，解读权力控制与动作 56

授权与控制 56

把钥匙交出云 56

神偷请战 57

县令买饭 57

富弼拒赏 58

马的主人 58

一箭双雕 59

红白脸 59

贷款的承诺 60

鹦鹉老板 61

小宏的裤子 61

以贱为本 62

微软的讨论会 62

刘邦的自知之明 63

哈佛的憾事 64

分财物 65

鸭子只有一条腿 65

太宗忘事 66

楚王断带 66

两种教育 67

第五章 读故事，解读制度建设与维护 70

让法治代替人治 70

制度决定一切 71

凡事欲则立 72

始终强调组织行为 72

简单的是最好的 73

修路原则 74

激励产生效离 75

制度的作用是引导 76

令出必行 76

小狗猎捕斑马 77

一日厂长制 77

朝三暮四 78

两个老婆 79

少年戴尔的“白日梦” 79

小狗干家务 80

责任心与制度 80

不拉马的士兵 80

以法治理 81

最“人道 ”的船主 81

灵活上下班制度 82

荒唐的规定 83

众酒成水 83

手表定律 83

总裁降薪 84

同床异梦 84

光环下的歧视 85

自我管理 85

第六章 读故事，解读管理创新与效率 88

反转思维 88

给糖哲学 88

关上你的窗帘 89

以柔克刚 90

炒鱿鱼的做法 91

出卖原始落后的村庄 91

沙漠里的水源 91

最有效率的事 92

蜘蛛修网 93

曲突徙薪 93

别出心裁的告示 94

为什么 94

第七章 读故事，解读企业文化效应 98

特殊的招聘 98

两个工人 98

索尼的内部跳槽 99

日立“鹊桥” 100

适者生存 100

愚蠢的螃蟹 101

水上飘 101

合并的困惑 102

海尔“三个一”原则 103

愉快管理法 103

为人才买公司 104

“全员决策”管理制度 104

官衔的称呼 104

第八章 读故事，解读人际交往与沟通 108

穿对方的鞋，才知痛在哪里 108

听的艺术 109

惠普的办公室 109

置身事外 110

无敌大律师 110

黄帝问路 111

北风和南风 112

善意的谎言 112

善听弦外之音 113

恐惧 113

敬人者人恒敬之 114

杨布打狗 114

巧用放大镜与望远镜 114

土著人看电影 115

聪明的米开朗基罗 115

五块钱的误会 116

敏锐的观察力 116

善记名字的总统 117

双倍学费 117

巧妙的批评 118

总会鹅另一种观点存在 118

讨来的讽刺 119

礼轻情义重 120

加薪“蜜饯” 120

记者与总统 121

第九章 读故事，解读管理招聘与识才 124

资源整合 124

一个关于教练的故事 124

狮子的智慧 125

千里马 126

隔行如隔山 126

三份不同的薪水 127

燕昭王求士 128

王珐鉴才 128

龙永图选秘书 129

古木与雁 130

买驴 130

樊姬之力 131

庄子与国王的对话 131

人才的价值 132

三不准招聘 133

柯达的慧眼 133

应聘趣闻 134

看不见的资产 134

专家的错误 135

名人与牧羊人 135

从小职员到大老板 136

第十章 读故事，解读留人与管人 140

一支铁钉的故事 140

木桶原理 140

造人先于造物 141

从小事入手 141

皇帝借代 142

零件 143

野山羊的选择 143

鸬鹚罢工 144

士为知己者死 145

总裁减薪的故事 145

裁人与留人 146

重视情义 146

不要轻易否定员工 147

白沙的电梯 147

写给员工的信 148

125000美元的感谢 149

感情投资 149

锡盒子的故事 150

功到自然成 150

第十一章 读故事，解读考核与监督 154

雕塑哲学 154

磨刀与效率 154

且慢下手 155

骆驼与马 156

平衡管理 156

肯德基的特殊顾客 157

邻人遗斧 158

皇上的补丁 158

希尔顿饭店 159

锯掉椅背 159

殡仪馆怎么去 160

牧师与上帝 160

第十二章 读故事，解读培训与激励 164

不打下烙印不算教训 164

荣誉激励 164

不拘一格育人才 165

两个和尚 165

人性激励法 166

求生的欲望 167

动物园的骆驼 167

我很重要 168

两熊赛蜜 169

鲶鱼效应 170

屋檐上的牛草 170

一个独得 171

社会浪费 171

监狱的奇迹 172

不可或缺 172

最大的激励 173

自尊无价 174

另一种激励 174

慷慨晋商 175

神奇的庆功会 175

第十三章 读故事，解读用人与任人 178

用人所长 178

纯洁的自信心 178

绝对的蠢材 179

捕鼠之猫 179

小猴的策略 180

腿与尾巴 180

仇人宰相 181

拿破仑的胆略 181

小黑羊救命 182

游泳冠军 183

范蠡的儿子 183

诸葛亮与魏延 184

将才和帅才 185

以理服人 186

唯才是举 187

谁在诬陷你 187

两匹马的命运 188

犯错的代价 188

辞退故事两则 189

马蝇效应 189

管理技巧 190

拴马的栅栏 190

猴子的生存策略 191

第十四章 读故事，解读团队建设 194

“薪”情与心情 194

劣币驱逐良币规律 195

将成就感送给你的属下 196

将珍珠串成项链 196

螃蟹文化 197

创建和谐的组织环境 198

将团队步调协调一致 199

毛毛虫法则 200

个人优秀意义不大 200

发自内心地合作 201

职工是企业的上帝 202

第十五章 读故事，解读领导艺术 206

不要吝啬你的赞美 206

任务下过要明确，权利分配要具体 207

将考核的内容及时反馈 207

信任是领导的基石 208

胸中装着全局 209

说话是个大学问 210

柔弱胜刚强 211

缺乏沟通是误解的开始 212

重复一次别人的话 213

时刻保持微笑 214

善于倾听 215

生命的回音 216

重视自己的言行 217

寻找听不到的声音 218

明确自己的位置 219

保护下属的热情 220

信任的力量 220

皮革马利翁效应 221

微软的“便条”沟通法 222

第十六章 读故事，解读机遇与风险 224

只有雄鹰才能猎到大的目标 224

成功者，必先执著于事业 225

只有想不到的事，没有办不到的事 226

千万不要有赌徒的心理 227

谨慎地面对诱惑 228

混乱的行动也比有序的停滞好得多 228

将无用变为有用 229

大成若缺，其用不敝 230

把握真正的机会 231

珍惜自己需要的东西 232

把握第一次机会 232

永远想着你的对手 233

留意周围的小事 233

要有非凡的应变力 235

机遇是创造出来的 236

善于变化 236

走点弯路，换个方式 237

人无我有，人有我新，人新我变 237

用积极的态度去思考 238

选择最恰当的时机 239

不要受困于习惯 240

重视每一次尝试 240

付出才有收获 241

第十七章 读故事，解读企业经营理念 244

变是唯一的不变 244

变革就是要克服惯性 244

别被自己的习惯绑住 245

重视售后服务 246

不断地追求低成本 247

1＋1＞2 247

重视客户评价 249

始终以顾客为核心 249

需求是创造出来的 250

学会制造矛盾 251

杰出的创意就是金钱 252

弱点与全局 252

财流利自生 253

全面地分析事物 254

变革需要勇气与决心 256

钓鱼式经营法 256

负债经营的学问 257

抓住消费主流 258

世纪之谜 258

仁义生财 259

用小鱼钓大鱼 260

把流水的声音变成商品 260

赚钱的智慧只需一点点 261

森林运动全 262

好猎者 262

第十八章 读故事，解读合作与竞争 266

听听“反调” 266

蚂蚁之占 266

V型飞雁 267

两个项目协调员 267

马桶事件 268

鼓励 268

唱反调的人 269

老总挨批 270

童言无忌 270

远小人 271

曹操的心眼 271

妇人与狼 272

第十九章 读故事，解读市场营销策略 274

渔翁得利 274

从雨衣到尿布 274

点子里的商机 275

50元一斤的橘子皮 276

池塘里的大鱼 276

听来的生意 277

聪明的报童 277

盲目的模仿 278

店里的时钟坏了 278

自己的潜能 279

新鲜的热烧鸡 279

诱导式销售 280

雪饼姑娘的“叹词” 281

大象复仇 281

“我们仍然喜欢你” 282

什么都没有 283

假名人 283

寻找愤怒的女记者 284

木村事务所的“情感武器” 285

打歪孔的皮带 285

五天后再说 286

一副老花镜 286

三个“筛子” 286

芬克斯酒吧 287

一杯冰水 288

愚蠢的策略 288

碎片的联想 289

网上网下 289

当老虎渐渐长大 290

屈居第二的推销方法 290

最伟大的推销员 291

吹箫的渔夫 292