生态旅游游客行为与游客管理研究PDF电子书下载

第1章　绪论 1

1.1　研究目的与意义 1

1.2　重要概念 10

1.3　研究方法与实验方案 11

1.4　研究区 12

1.5　主要研究内容 17

第2章　相关研究进展 20

2.1　生态旅游的内涵 20

2.2　保护区与旅游适应性 31

2.3　生态旅游中游客行为研究的国内外进展 40

2.4　生态旅游游客管理研究的国内外进展 50

第3章　理论与方法 63

3.1　生态旅游中游客行为研究的理论基础 63

3.2　生态旅游中游客行为研究的调查方法 76

3.3　生态旅游者识别与细分的方法 83

第4章　案例与应用 91

4.1　案例研究手段与方法 91

4.2　百花山自然保护区游客分类与有效性检验 100

4.3　百花山生态旅游者与一般游客行为特征比较 116

4.4　百花山不同类型生态旅游者行为特征比较 127

4.5　新的生态旅游游客分类指标——EI尺度 137

4.6　EI、NEP和VIS的作用与相互关系 142

4.7　讨论 155

第5章　国际比较与管理建议 159

5.1 百花山生态旅游者与国外生态旅游者行为特征比较 159

5.2　生态旅游游客管理建议 172

5.3　生态旅游认证与市场营销的建议 190

第6章　总结与展望 197

6.1　总结 197

6.2　展望 200

参考文献 202

附录 221

附录1：调查问卷 221

附录2：百花山游客问卷调查结论 224

附录3：百花山不同类型生态旅游者的动机得分 228

附录4：我国生态旅游者与国外生态旅游者动机特征比较 230

后记 232

表1-1　百花山自然保护区旅游资源价值评估（据赵峰等2003:9） 16

表2-1 国内外主要生态旅游定义 23

表2-2　生态旅游定义原则的比较 25

表2-3　IUCN保护区管理类型（据IUCN 1994） 32

表2-4　IUCN保护区管理类型和管理目标矩阵（据IUCN 1994） 33

表2-5　IUCN保护区分类系统的旅游兼容性／适应性（据Lawton 2001） 34

表2-6　IUCN保护区分类系统与中国现行分类体系的关系（据蒋明康等2004） 35

表2-7　建议的中国保护区分类体系 36

表2-8　建议方案自然保护区分类系统的旅游兼容性／适应性 38

表2-9　两类生态旅游目的地的比较 39

表2-10　生态旅游者的定义 40

表2-11　生态旅游中游客行为研究案例 42

表2-12　游客管理研究两个阶段的比较 55

表2-13　生态旅游机会谱的构成（据Boyd＆Bulter 1996） 57

表3-1　消费者行为研究与游客行为研究关注的典型问题 66

表3-2　访问与调查法的实践比较（据Brassington＆Pettitt 2001:301，修改） 77

表3-3　生态旅游中游客行为研究的调查方法 79

表3-4　生态旅游者的识别与细分方法 83

表3-5　变量的定义 89

表3-6　分类准确度 90

表4-1　调查问卷的主要构成部分和要素 93

表4-2　改进的新生态范式尺度（据Luazr＆Henning 1994） 96

表4-3　本研究中的生态旅游者识别与细分方法 96

表4-4　可能的误差及减少误差的措施 98

表4-5　本研究调查概况 98

表4-6　KNN和BP神经网络的比较 102

表4-7　百花山生态旅游者的细分 103

表4-8　特征向量的相关分析 107

表4-9　分类器的准确性评估 111

表4-10　KNN与BP神经网络法对百花山游客的分类 111

表4-11 KNN与BP综合模型对百花山游客的分类 112

表4-12　Logistic回归分析与百花山实际分类结果的比较 114

表4-13　百花山生态旅游者和一般游客Logistic回归分析结果 115

表4-14　百花山生态旅游者和一般游客Logistic回归分析结果（不含偶尔的生态旅游者） 116

表4-15　生态旅游动机和非生态旅游动机强度核心指标 117

表4-16　百花山不同游客的人口统计学特征 120

表4-17　百花山生态旅游者和一般游客的主要出游动机 123

表4-18　百花山不同游客的环境态度特征 125

表4-19　百花山不同游客的管理倾向特征 126

表4-20　百花山不同生态旅游者的人口统计学特征 128

表4-21　百花山不同生态旅游者重要出游动机比较 131

表4-22　百花山严格的生态旅游者与经常的生态旅游者出游动机比较 133

表4-23　百花山严格的生态旅游者与偶尔的生态旅游者出游动机比较 133

表4-24　百花山经常的生态旅游者与偶尔的生态旅游者出游动机比较 133

表4-25　百花山不同生态旅游者的环境态度特征 135

表4-26　百花山不同生态旅游者的管理倾向特征 136

表4-27　生态旅游兴趣尺度的核心指标 139

表4-28　KNN与BP神经网络对百花山游客的分类（NEP和VIS） 140

表4-29 以NEP和VIS作为特征向量的分类结果与百花山实际分类结果的对比 140

表4-30　KNN与BP神经网络对百花山游客的分类（VIS和EI） 141

表4-31 以VIS和EI作为特征向量的分类结果与百花山实际分类结果的对比 141

表4-32　KNN与BP神经网络对百花山游客的分类（EI、NEP和VIS） 141

表4-33 以EI、NEP和VIS作为特征向量的分类结果与百花山实际分类结果的对比 142

表4-34 以EI、NEP和VIS作为特征向量的Logistic回归分析结果 142

表4-35　百花山游客EI分数的多元回归分析结果 143

表4-36　生态旅游兴趣不同的游客的动机特征比较 144

表4-37　生态旅游兴趣不同的游客的管理倾向特征比较 145

表4-38　生态旅游兴趣不同的游客的主要特征指标比较 145

表4-39　百花山游客NEP分数的多元回归分析结果 146

表4-40　环境态度不同的游客的动机特征比较 148

表4-41 环境态度不同的游客的管理倾向特征比较 149

表4-42　环境态度不同的游客的主要特征指标比较 149

表4-43　百花山严格的、经常的和偶尔的生态旅游者特征比较 156

表5-1　百花山生态旅游者与国外生态旅游者人口统计学特征比较 160

表5-2 百花山生态旅游者与加拿大生态旅游者在重要动机指标上的差异 165

表5-3　对百花山和加拿大生态旅游者最重要的动机 166

表5-4 百花山和加拿大生态旅游者差异最大的出游动机 167

表5-5　游客管理措施在发展中国家和发达国家的应用 170

表5-6　管理建议回复情况 177

表5-7 NEAP：自然旅游、生态旅游与高级生态旅游评估认证标准（据NEAP 2000） 191

表5-8　澳大利亚国家公园解说和营销的一些操作与概念方面的差异（据Archer＆Wearing 2002） 195

表5-9　解说目标怎样通过营销技巧得以推进（据Archer＆Wearing 2002） 195

图1-1　生态旅游框架（Eagles 1992） 4

图1-2　游客行为研究的当事者 5

图1-3　百花山自然保护区区位图 13

图1-4　百花山自然保护区旅游资源分布图 15

图1-5　基本框架与技术路径 18

图2-1　生态旅游中的利益（据Stein 2003修改） 26

图2-2　生态旅游的基础 28

图2-3　作为旅游市场份额之一的生态旅游（qtd.in Wood 2002） 29

图2-4　各旅游产品之间的关系（据Fennell 1999修改） 30

图2-5 IUCN保护区分类系统的旅游兼容性／适应性（据Lawton 2001） 34

图2-6　生态旅游者的类型（据Weaver 2004补充） 44

图2-7　作为理想类型的严格的和一般的生态旅游的特征（据Weaver＆Lawton 2002） 45

图3-1　旅游者行为的刺激—反应模型 67

图3-2　影响购买行为的因素（据Kotler et al. 2002:195） 67

图3-3　休闲动机的逃离与寻求尺度（据Mannel＆Iso-Ahola 1987） 69

图3-4　适应具体测量地的双尺度价值模型（据Crick-Furman＆Prentice,2000） 70

图3-5　行为论者的学习观（据Solomon 2003:69） 72

图3-6　观察学习的构成（据Solomon 2003:80） 73

图3-7　购买者行为的刺激—反应模型（据Middleton 1988） 74

图3-8　游客旅游行为的管理—响应模型 75

图4-1　提高分类器预测准确性的示意描述（据朱明2002:95） 101

图4-2　监督分类流程图（据Pandya＆Macy 1999:3） 103

图4-3　生态旅游者与一般游客分类流程图 104

图4-4　BP网络模型结构 109

图4-5　百花山一般游客和生态旅游者的人口统计特征均值 119

图4-6　百花山不同游客的管理倾向特征均值 127

图4-7　百花山不同类型生态旅游者的人口统计特征均值 129

图4-8　百花山不同类型生态旅游者的人口统计特征均值（不包括职业为学生的样本） 130

图4-9　百花山不同类型生态旅游者的动机特征比较 132

图4-10　百花山不同类型生态旅游者的管理倾向特征均值 137

图4-11　百花山游客EI的频率分布 139

图4-12　EI对百花山游客特征的影响 146

图4-13　百花山游客NEP的频率分布 147

图4-14　环境态度对百花山游客动机特征的影响 150

图4-15　旅游次数对百花山游客管理响应强度的影响 151

图4-16　EI、NEP和VIS的相互作用模型 152

图4-17　严格的、经常的、偶尔的生态旅游者与一般游客的关系 157

图5-1 自然保护区游客管理的构成 180

图5-2　生态旅游市场细分体系 193