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第一章 绪论 1

1.1 背景 1

1.2　意义 1

1.3　实验设计思路和框架内容 2

第二章　电子政务的基本概念 3

2.1 电子政务的内涵 3

2.2　电子政务的模式 4

2.2.1 政府间电子政务（G2G） 4

2.2.2　政府对企业的电子政务（G2B） 5

2.2.3 政府对公民的电子政务（G2C） 6

2.3　电子政务系统的总体框架 7

2.4　电子政务是社会信息化建设的龙头 8

2.5　电子政务与传统政务 9

第三章　实验1：发送上行文 12

3.1 实验目的 12

3.2　业务概述 12

3.3　实验环境 13

3.4　实验内容 13

3.5　实验具体步骤 13

3.6　实验重点难点 22

3.7　练习 22

思考题 22

第四章　实验2：平行文发送、签收和退文 23

4.1　发送平行文实验 23

4.1.1 实验目的 23

4.1.2 业务概述 23

4.1.3 实验内容 24

4.1.4　实验具体步骤 24

4.1.5 实验重点难点 32

4.1.6 练习 32

4.2　平行文签收实验 32

4.2.1 实验目的 32

4.2.2 业务概述 32

4.2.3 实验内容 32

4.2.4　实验具体步骤 33

4.2.5 实验重点难点 41

4.2.6 练习 41

4.3　平行文退文实验 41

4.3.1 实验目的 41

4.3.2 业务概述 41

4.3.3 实验内容 42

4.3.4　实验具体步骤 42

4.3.5 实验重点难点 47

4.3.6 练习 47

思考题 47

第五章　实验3：政务信息内部发布与上报 48

5.1　政务信息发布实验 48

5.1.1 实验目的 48

5.1.2 业务概述 48

5.1.3 实验内容 48

5.1.4　实验具体步骤 48

5.1.5 实验重点难点 56

5.1.6 练习 56

5.2　信息上报实验 56

5.2.1 实验目的 56

5.2.2 业务概述 56

5.2.3 实验内容 57

5.2.4　实验具体步骤 57

5.2.5 实验重点难点 66

5.2.6 练习 66

5.3　任职公示发布实验 66

5.3.1 实验目的 66

5.3.2 业务概述 66

5.3.3 实验内容 66

5.3.4　实验具体步骤 66

5.3.5 实验重点难点 73

5.3.6 练习 73

思考题 73

第六章　实验4：公文分拣 74

6.1　实验目的 74

6.2　业务概述 74

6.3　实验内容 74

6.4　实验具体步骤 75

6.5　实验重点难点 83

6.6　练习 83

思考题 83

第七章　实验5：OA公文办理及下行文签收 84

7.1　接收上行文实验 84

7.1.1 实验目的 84

7.1.2 业务概述 84

7.1.3 实验环境 85

7.1.4 实验内容 91

7.1.5　实验具体步骤 91

7.1.6 实验重点难点 98

7.1.7 练习 98

7.2　工作人员办理公文实验 98

7.2.1 实验目的 98

7.2.2　业务概述 98

7.2.3 实验内容 98

7.2.4　实验具体步骤 98

7.2.5 实验重点难点 104

7.2.6 练习 104

7.3　领导办理公文实验 104

7.3.1 实验目的 104

7.3.2　业务概述 105

7.3.3 实验内容 105

7.3.4　实验具体步骤 105

7.3.5 实验重点难点 111

7.3.6 练习 111

7.4　公文办结实验 111

7.4.1 实验目的 111

7.4.2　实验内容 111

7.4.3 实验具体步骤 111

7.4.4　实验重点难点 113

7.4.5 练习 113

7.5　办文回复实验 113

7.5.1 实验目的 113

7.5.2　业务概述 113

7.5.3 实验内容 113

7.5.4　实验具体步骤 113

7.5.5 实验重点难点 119

7.5.6 练习 119

7.6　下行文签收实验 119

7.6.1 实验目的 119

7.6.2　业务概述 119

7.6.3 实验内容 119

7.6.4　实验具体步骤 119

7.6.5 实验重点难点 122

7.6.6 练习 122

思考题 122

第八章　实验6：下行文发送与接收 123

8.1　工作人员起草下行文实验 123

8.1.1 实验目的 123

8.1.2 业务概述 123

8.1.3　实验内容 123

8.1.4　实验具体步骤 123

8.1.5　实验重点难点 125

8.1.6　练习 125

8.2　领导办理下行文实验 126

8.2.1 业务概述 126

8.2.2　实验内容 126

8.2.3　实验具体步骤 126

8.2.4　实验重点难点 129

8.2.5　练习 129

8.3　下行文办结实验 129

8.3.1　业务概述 129

8.3.2　实验内容 130

8.3.3　实验具体步骤 130

8.3.4　实验重点难点 133

8.3.5 练习 133

8.4　下行文签收实验 133

8.4.1 实验目的 133

8.4.2　实验内容 134

8.4.3 实验具体步骤 134

8.6.4　实验重点难点 134

思考题 134

第九章　实验7：行政审批 135

9.1　项目受理实验 135

9.1.1 实验目的 135

9.1.2 业务概述 135

9.1.3 实验内容 136

9.1.4　实验具体步骤 136

9.1.5 实验重点难点 145

9.1.6 练习 145

9.2　工作人员审批实验 145

9.2.1 实验目的 145

9.2.2 业务概述 145

9.2.3 实验内容 146

9.2.4　实验具体步骤 146

9.2.5 实验重点难点 151

9.2.6 练习 151

9.3　领导审批实验 151

9.3.1 实验目的 151

9.3.2　业务概述 151

9.3.3 实验内容 151

9.3.4　实验具体步骤 152

9.3.5 实验重点难点 152

9.3.6　练习 152

思考题 152

第十章　实验8：综合件的受理与办理 153

10.1　综合件受理实验 153

10.1.1 实验目的 153

10.1.2 业务概述 153

10.1.3 实验内容 154

10.1.4 实验具体步骤 154

10.1.5 实验重点难点 163

10.1.6 练习 163

10.2　综合件地税部分审批办理实验 163

10.2.1 实验目的 163

10.2.2 业务概述 163

10.2.3 实验内容 164

10.2.4　实验具体步骤 164

10.2.5 实验重点难点 165

10.2.6 练习 165

10.3　综合件国税部分审批办理实验 165

10.3.1 实验目的 165

10.3.2　业务概述 165

10.3.3　实验内容 166

10.3.4　实验具体步骤 166

10.3.5　实验重点难点 167

10.3.6　练习 167

思考题 167

第十一章　实验9：使用Photoshop制作电子公章 168

11.1　实验目的 168

11.2　业务概述 168

11.3　实验内容 168

11.4　实验重点难点 181

11.5　练习 181

第十二章　实验10：使用Apabi Maker文档转换应用及生成标准公文 182

12.1 Apabi Maker文档转换应用实验 182

12.1.1 实验目的 182

12.1.2 业务概述 182

12.1.3 实验内容 182

12.1.4 实验具体步骤 182

12.1.5 实验重点难点 192

12.2　标准公文生成实验 192

12.2.1 实验目的 192

12.2.2 业务概述 192

12.2.3 实验内容 193

12.2.4　软件要求 193

12.2.5 实验重点难点 199

思考题 199

第十三章　实验11：公章制作与发放及用户管理 200

13.1　公章制作与发放实验 200

13.1.1 实验目的 200

13.1.2　业务概述 200

13.1.3 实验内容 201

13.1.4 实验具体步骤 201

13.1.5 实验重点难点 206

13.2　部门下创建新用户实验 206

13.2.1 实验目的 206

13.2.2 实验内容 206

13.2.3 实验具体步骤 206

13.2.4　实验重点难点 210

思考题 210

第十四章　实验12：方正Apabi公文交换系统 211

14.1　业务概述 211

14.2　公文发送及盖章实验 211

14.2.1 实验目的 211

14.2.2 实验内容 211

14.2.3　实验具体步骤 212

14.2.4 实验重点难点 226

14.3　公文收文处理 226

14.3.1 实验目的 226

14.3.2 实验内容 227

14.3.3 实验具体步骤 227

14.3.4　实验重点难点 232

14.4　联合发文实验 233

14.4.1 实验目的 233

14.4.2 实验内容 233

14.4.3 实验具体步骤 233

14.4.4 实验重点难点 244

思考题 244

第十五章　实验13：政务信息网站发布 245

15.1 电子政务门户网站超级管理员操作实验 245

15.1.1 实验目的 245

15.1.2　业务概述 245

15.1.3 实验内容 245

15.1.4　实验具体步骤 245

15.1.5 实验重点难点 254

15.2　信息录入及审核发布实验 254

15.2.1 实验目的 254

15.2.2 业务概述 254

15.2.3 实验内容 255

15.2.4　实验具体步骤 255

15.3　练习题 266

思考题 266

后记 267