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关于这本书 1

第一章 努力工作不忘开怀大笑 1

1．幽默为你添色彩 1

2．幽默可缓解工作压力 2

3．幽默讲究氛围 4

4．分清幽默的界线 5

5．打造幽默风格 6

6．幽默自测 7

7．幽默感要培养 9

8．培养幽默感 10

9．幽默不论老幼 11

10．抛除顾虑 发掘幽默 12

11．第一章要点总结 13

12．感受名人幽默 13

13．模拟幽默秀 20

第二章 创意幽默 38

1．以幽默激发潜力 38

2．花点时间胡思乱想 39

3．漫画练习 39

4．趣味练习 40

5．第二章要点总结 41

6．感受名人幽默 42

7．模拟幽默秀 55

第三章 增强自信自我解嘲 79

1．要勇于自我解嘲 79

2．打破完美的神话 80

3．第三章要点总结 85

4．感受名人幽默 85

5．模拟幽默秀 99

第四章 幽默——沟通的利器 122

1．幽默的讯息更易接受 122

2．运用幽默提高沟通效率 123

3．怎样才能把大家逗笑 125

4．寻找“切中要害”的笑话 127

5．幽默笔记 128

6．第四章要点总结 129

7．感受名人幽默 130

8．模拟幽默秀 142

第五章 搭建沟通桥梁 163

1．人际关系的润滑剂 163

2．另类赞美更亲切 164

3．幽默不留遗憾 164

4．以乐观方式培养团队精神 166

5．开办幽默墙报 167

6．第五章要点总结 168

7．感受名人幽默 168

第六章 以幽默稳定大局 208

1．幽默——以不变应万变 208

2．以幽默稳定人心 209

3．墨菲定律 210

4．用幽默感想像未来 211

5．第六章要点总结 212

6．感受名人幽默 213

7．模拟幽默秀 223

第七章 运用幽默提高业绩 250

1．推销时不妨幽默一把 250

2．幽默广告——可以学习的范例 251

3．以幽默打动秘书 252

4．藉幽默与顾客建立关系 253

5．幽默有助于成交 253

6．第七章要点总结 254

7．感受名人幽默 255

8．模拟幽默秀 258

第八章 以幽默化解怨忿 270

1．以幽默化解困窘 270

2．以“合气道”化解暴戾之气 271

3．幽默反击法 272

4．出其不意化解紧张态势 273

5．第八章要点总结 274

6．感受名人幽默 275

7．模拟幽默秀 284

第九章 以幽默态度看待一切 320

1．欢笑是万灵丹 320

2．塞翁失马，焉知非福 321

3．以幽默之笔描绘周遭事物 321

4．第九章要点总结 323

5．感受名人幽默 323

6．模拟幽默秀 330