先相处再共事 与上司和同事相处的技巧PDF电子书下载

上篇 如何与上司相处 3

一 与上司沟通的三大原则 3

与上司相互了解 3

谈话做事坦率诚恳 4

与上司建立互信关系 4

二 洞察上司的心思 5

自我权威感强 5

依赖下属完成目标 5

考虑整体追求均衡 6

责任重大 6

忍受孤独 6

三 学会应对不同类型的上司 7

应对不同性格的上司 7

应对不同为人的上司 9

应对上司的11个要点 10

四 与上司相处有哪些忌讳 12

越位 13

争位 13

抢位 15

五 给上司留下好印象 17

拥有积极的工作态度 17

养成良好的工作习惯 23

注重细节 27

六 努力了解你的上司 30

了解上司的个性 31

了解上司的爱好 31

了解上司的能力 31

了解上司的管理方法 32

读懂上司的眼神 32

解读上司的手势 33

观察上司的办公桌 34

七 学会与上司友好相处 34

把握上司的意图 34

与上司建立良好的工作关系 35

确定上司喜欢的交流方式 36

不要忽视了副职上司 37

与上司搞好关系的10个方法 38

八 获得上司的赏识与信赖 39

吸引上司的注意力 39

做上司需要的人 43

关键时刻露一手 46

树立个人的“忠诚”品牌 49

九 如何与异性上司相处 50

与男性上司相处 50

与女性上司相处 52

十 如何让上司接受意见和建议 54

应遵循的原则 54

如何让上司接受批评 55

如何给上司提意见 56

如何给上司提建议 57

十一 巧妙拒绝上司和应对上司的拒绝 58

为什么拒绝上司 58

拒绝上司的方法 59

上司为什么拒绝你 60

如何应对上司的拒绝 60

十二 怎样化解与上司的矛盾 61

找出与上司产生矛盾和冲突的原因 61

解决矛盾和冲突的3条基本原则 62

与上司产生矛盾时的应对策略 63

如何有效化解与上司的冲突 65

十三 如何获得上司的提拔重用 67

树立个人职业品牌 67

增加在上司心目中的分量 69

赢得上司提拔的晋升之道 73

十四 学会“管理”上司 76

管理上司应先弄清几个问题 76

管理上司的法则 78

十五 这样对待上司不可取 83

对上司的错误态度 83

对上司的错误行为 84

十六 与上司交往的忌讳 86

不要抖落上司的隐私和痛处 86

切忌与上司关系暧昧 86

不要变成上司的保姆 88

不要和上司称兄道弟 88

十七 千万不要与上司相争 89

不要比上司更显眼 89

不要轻易打越级报告 90

不要跟上司“抢镜” 92

不要与上司争功 92

十八 不要让上司下不了台 93

当上司说错话时 94

当上司决策有误时 95

当上司背离职业道德时 95

当上司厚此薄彼时 96

十九 切忌“功高盖主” 97

不要恃才傲物 97

不要倚老卖老 98

不要自作主张 99

二十 上司面前不要锋芒毕露 100

不要太显“精明” 100

不要咄咄逼人 101

不要企图左右上司 102

不要无视职场礼仪 102

二十一 拍上司“马屁”别太露骨 103

不要脱离事实 103

不要太露骨 104

不要让人产生反感 105

下篇 如何与同事相处 109

一 重视先入为主的“第一印象” 109

职场男士着装标准 109

职场女士着装标准 113

优雅的言行举止 115

二 与同事相处的原则 118

以和为贵 118

以诚相待 119

谨遵“君子之交” 120

避免矛盾 120

三 如何应对不同类型的同事 122

傲慢的同事 123

好胜的同事 123

死板的同事 123

急性子的同事 124

城府深幽的同事 124

尖酸刻薄的同事 125

口蜜腹剑的同事 125

四 同事间交往的方法及礼仪 126

同事间交往的基本方法 126

同事间相交的四大基本礼仪 128

五 办公室同事相处的规则 135

同事间的距离 135

办公室里的友谊 137

办公室里的恋情 138

办公室里的斗争 139

六 让同事喜欢你 142

做一个心理测试 142

给人留下好印象 145

摆正位置 149

工作不分分内分外 150

对同事多赞扬 151

工作同分担，成功共分享 152

原谅别人的错误 152

好同事也要明算账 153

七 工作内外的同事协调术 155

工作中的同事协调术 156

工作之余的同事协调术 157

注意25种个性表现 159

八 当同事变成上司或下属时 161

同事变成了上司 161

同事变成了下属 164

九 化解同事间的矛盾与冲突 166

妥善处理同事间的矛盾 166

处理冲突的5种策略 170

化干戈为玉帛之三招 172

十 跟同事谋求“双赢” 174

双败与双赢 174

合作 176

分工 181

与同事“牵手” 183

十一 不要炫耀自己 186

表现过分反而令人生厌 186

不要显得比别人优越 187

把炫耀的机会让给别人 187

十二 切勿与“红人”相争 188

不要得罪“红人” 188

与“红人”保持距离 190

学习“红人”的过人之处 190

十三 不要触犯办公室的忌讳 191

忌讳的行为 191

忌讳的话题 193

十四 避免拉帮结派 195

不要加入“小团体” 195

上司厌恶“小团体” 197

避免卷入派系斗争的自保方法 198

十五 不要当沉闷的“苦瓜” 199

笑容开拓好人缘 200

并非人人比你强 201

改变消极的职业状态 202

十六 不要否定同事的成果 204

否定别人才是真愚蠢 204

多一点协作精神 205

十七 避免卷入流言蜚语 207

不要介入流言蜚语 207

不要卷入绯闻闹剧 208

十八 切勿淡视“人情账” 209

不要冷待落魄同事 209

善用“人情” 211

拥有感恩之心 211

施恩不图报 211