赢在沟通 改变命运的沟通秘诀PDF电子书下载

第一章 卓越沟通带你到达人生顶峰 1

倾听 4

有目的地生活 6

像钉子一样强硬的沟通者 8

第二章 沟通使你走向成功 9

克服对沟通的恐惧 10

运用未来想象法进行交谈 13

成功＝讲别人想听的＋听别人所讲的 15

保持良好的联系 18

我们怎样成为了现在的自己 23

开始通往顶峰的艰苦跋涉 24

负面的生活经历如何塑造了你的沟通 25

第三章 价值：与他人沟通的关键 29

4种类型的价值 35

第四章 成功沟通的基础：建立融洽的关系 39

建立融洽关系的非语言技巧 49

语言怎样建立或摧毁和谐的气氛 53

建立积极思想状态的表达 58

第五章 成功的技巧：有效沟通 65

沟通的要素 66

人际沟通 67

有意图的沟通 71

利用基于结果的思维模式进行沟通 72

理解对方的观点 73

要理解别人 74

“再见”的力量 75

不要试图改变别人 76

“接受”的启蒙书 77

模仿伟大的沟通者 79

伟大的沟通者 80

一定要保证正确吗 81

给他们一个梦——一件能够实现的事情 82

在真诚的沟通中袒露自我 83

第六章 了解人格特征 85

你的性格偏于内向还是外向 86

你更依赖思考还是感觉 86

依据人格类型与人交谈 88

为了更好地沟通，转换频道 96

听他们真正说了什么 97

新的元程序 98

感知趋向 110

关闭趋向 111

第七章 你能否听到身体在说什么 113

你看起来在讲什么 114

外貌的力量 114

你能改变自己的外观吗 116

登上顶峰的20条黄金准则 117

打招呼并握手：语言和非语言行为的结合 121

你坐的位置会改变别人对你的看法 122

如何选择位置 122

坐下来之后你要做什么呢 123

多近的距离就太近了 124

什么是有效的眼神沟通 125

让你的身体“说话” 127

策略运转 127

第八章 登上事业的顶峰 131

正直和诚实 133

人事能力 134

有导向地行动 135

创造力 135

以目标为导向 136

关注细节 137

坚持不懈 138

积极的思想 138

职业规划 139

金钱管理 140

不断学习 141

每天进步一点点 142

时间管理 143

第九章 亲密关系中的沟通 145

处于顶峰的女性 145

给男人一个问题，让他去解决 146

第十章 具有领导气质的沟通 153

领导气质的秘密 153

倾听的5个层次 156

帮助听众成为正确的人 157

低效沟通者的8个习惯 160

拆除沟通中的炸弹 170

第十一章 爱与亲密的秘密 173

谁是你的罗密欧（朱丽叶） 174

亲密：创造或重建爱情的深入关系 177

幸福婚姻中的算术 180

警惕敌意 180

让爱火重燃 181

婚姻需要经营 183

引导婚姻走向幸福 184

婚姻中排除故障的策略 185

第十二章 如何与好心办坏事的人沟通 187

可以削减“恶人”激动的谈话模式 190

火焰四射的恶人 190

和“火焰四射的恶人”说话 192

第十三章 一生成功的关键：做真正的自己 195

友好的沟通者 196

有道德的人 197

智慧的灵魂 199

成功人士的生活都是有目标的 199

发现目标 200

目标源于想法 201

怎样同自己交谈 203

你同自己交谈时说什么 205

内部对话 207

解决内部对话问题的模式 208

乐观地自我沟通 209

消极设计模式 209

同自己交谈以去除消极模式 211

争论性模式 212

第十四章 成为上层的领导者：你的个人宣言 215

绘制你的地图 216

细说通往顶峰的地图 219

与时代同行 221

第十五章 如何利用谈话走向顶峰 223

第十六章 谁能到达顶峰 233

为了更多人的利益 234

竞争是生存的动力 235

面向群体比面向个体的销售容易得多 236

满足消费者参与感的需求 237

你的客户从工作中获得乐趣了吗 238

关于自信 239

积极的正确的态度 239

如何让“敌人”为你推销 240

富人和穷人 242

客户想要成为怎样的人 243

属于男性的一项重要考虑 244

看见顶峰的你 244

名副其实的“可爱” 245

最佳时机 最差时机 246

第十七章 通往顶峰的销售之路 247

控制你的情绪 247

控制客户的情绪 249

收集、管理和实现智能 250

“网络”使你成功销售 251

做一个猎人 252

帮助客户建立对你的信任 253

建立一种迷恋感 256

改变购买结构 256

将确认的条件透明化 259

为客户购买你的产品寻找一个理性的原因 260

懂得什么时候结束，什么时候离开 261