收银实务PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:于家臻主编
- 出 版 社:北京:高等教育出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7040149699
- 页数:201 页
第一章 收银概述 1
第一节 收银活动的产生与发展 1
第二节 收银工作的性质与作用 5
复习思考题 9
第二章 收银工作的组成要素 10
第一节 收银人员 10
第二节 收银岗位与场所 15
第三节 收银工作系统 22
复习思考题 35
第三章 收银机构设置与工作要求 37
第一节 收银机构设置 37
第二节 收银工作要求 39
第三节 收银工作监察 47
复习思考题 50
第四章 收银员基本技能 51
第一节 点钞技术 51
第二节 验钞技术 59
第三节 会计数字的书写 69
第四节 电子计算器的使用 75
第五节 电子收银机的使用 85
复习思考题 96
第五章 收银台工作程序 97
第一节 收银台工作常识 97
第二节 收银台工作程序 103
第三节 收银工作排班和排岗 108
第四节 收银工作中的特殊事件处理 111
第五节 总收款室的业务处理 117
复习思考题 124
第六章 主要收银业务操作 125
第一节 现金收银业务操作 125
第二节 信用卡收银业务操作 127
第三节 支票收银业务操作 132
第四节 优惠券收银业务操作 135
第五节 会员卡收银业务操作 137
复习思考题 139
第七章 退换货业务操作 140
第一节 商场退换货业务操作 140
第二节 超市退换货业务操作 143
复习思考题 144
第八章 资金与设备的管理 145
第一节 现金与支票的管理 145
第二节 发票与印章 的管理 150
第三节 收银设备的管理 153
复习思考题 156
第九章 收银员礼仪 157
第一节 收银员礼仪概述 157
第二节 收银员仪表礼仪 159
第三节 收银员语言礼仪 165
第四节 收银员行为礼仪 167
复习思考题 175
附录 176
附录1 零售业态分类规范意见试行 176
附录2 现金管理暂行条例 178
附录3 现金管理暂行条例实施细则 181
附录4 中华人民共和国发票管理办法 185
附录5 中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法 189
附录6 银行卡业务管理办法 192
主要参考文献 201
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《高等院校保险学专业系列教材 保险学原理与实务》林佳依责任编辑;(中国)牟晓伟,李彤宇 2019
- 《报检与报关实务 第4版》顾永才著 2017
- 《新时代基层党校党性教育教学专题实务》郭志龙主编 2019
- 《人事档案管理实务 第2版》李晓婷 2019
- 《招聘与录用管理实务》葛玉辉,孟陈莉主编 2019
- 《高等学校会计实务》李磊责任编辑;(中国)朱莲美 2019
- 《供电企业档案收集与整理实务》广东电网有限责任公司 2019
- 《建筑房地产实务指导丛书 解构与重塑 建设工程合同纠纷审判思维与方法》张发靖,李群责任编辑;(中国)周利明 2019
- 《智慧小镇基础建设实务》中浙信科技咨询有限公司编著 2019
- 《全国高等中医药行业“十三五”创新教材 中医药学概论》翟华强 2019
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《习近平总书记教育重要论述讲义》本书编写组 2020
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《高等数学试题与详解》西安电子科技大学高等数学教学团队 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《教育学考研应试宝典》徐影主编 2019
- 《语文教育教学实践探索》陈德收 2018
- 《家庭音乐素养教育》刘畅 2018