电子商务综合实验PDF电子书下载

第一章 电子商务实验概论 1

第一节 电子商务实验的意义 1

第二节 电子商务实验的主要内容 3

第三节 电子商务实验报告的撰写 4

第四节 电子商务应用能力 6

第五节 电子商务模拟实验环境 12

第六节 电子商务实验中的角色分配 16

本章小结 16

第二章 网络接入与系统设置 17

第一节 Internet的接入方式 17

第二节 IE浏览器的安全配置 22

第三节 天网防火墙的设置和应用 29

本章小结 33

第三章 网络工具的使用 34

第一节 域名的申请和注册 34

第二节 网络收藏夹的使用 41

第三节 RSS的使用 45

第四节 搜索引擎和垂直搜索引擎的使用 48

第五节 论坛和博客的使用 53

本章小结 61

第四章 电子商务安全 62

第一节 VMware虚拟机的安装及使用 62

第二节 端口及漏洞扫描 78

本章小结 87

第五章 网上银行和电子支付 88

第一节 申请银行卡的网上支付功能 88

第二节 利用银行卡进行网上支付 91

第三节 电子钱包的使用 99

本章小结 102

第六章 C2C电子商务模式 103

第一节 网上购物与在线支付 103

第二节 网上开店 105

第三节 网上竞拍 108

第四节 比较易趣与淘宝购物的优缺点 109

本章小结 111

第七章 B2C电子商务模式 112

第一节 网上商城体验 112

第二节 网上商城设计 117

第三节 比较当当网与卓越网的优缺点 121

本章小结 124

第八章 B2B电子商务模式 125

第一节 企业在网上工商局注册 126

第二节 企业银行账号申请 130

第三节 交易信息发布 136

第四节 寻找B2B网站以及进行评价 139

本章小结 141

第九章 网络营销 143

第一节 实施网上直接市场调查 144

第二节 实施网上间接市场调查 151

第三节 评估网络营销效果 159

本章小结 166

第十章 网络广告 167

第一节 创意广告设计 167

第二节 网络广告发布 192

第三节 网站链接发布 196

本章小结 199

第十一章 移动电子商务 200

第一节 手机上网 200

第二节 手机在线购物与支付 206

第三节 移动电子商务的其他应用实验 212

本章小结 216

第十二章 企业运营电子商务模拟实验 217

第一节 供应链原理的基本知识 217

第二节 供应链管理实验 222

本章小结 253

附件案例习题 253

第十三章 国际电子商务 258

第一节 网络信息收集 258

第二节 网络进出口贸易流程 264

第三节 网上信用证操作流程 267

第四节 EDI海关申报系统 268

本章小结 275

附件1 进口货物报关单数据录入 276

附件2 相关网站的介绍 280

第十四章 网络客户关系管理 286

第一节 网络客户信息收集 286

第二节 在线即时客户交流工具 291

第三节 客户信息管理 298

本章小结 312

第十五章 电子商务创业实践 313

第一节 网络商业模式比较实验 314

第二节 学生组建团队运营网站 321

本章小结 326

附件 福州大学学生团队创业计划书 327

参考文献 347