推销与口才PDF电子书下载

1.诱使对方回答“是”的推销术 1

2.咬紧价格不放松的推销术 4

3.把自己放在顾客位置上的推销术 5

4.设身处地投其所好的推销术 7

5.把顾客当作自己人的推销术 9

6.要让顾客真想买的推销术 11

7.“有理更让人”的推销术 13

8.巧妙运用“王顾左右”的推销术 16

9.灵巧圆通的推销术 17

10.反败为胜的推销术 20

11.富有幽默感的推销术 22

12.让人喜欢你的推销术 24

13.“欲擒故纵”的推销术 25

14.转圜僵局的推销术 27

15.多听少说的推销术 29

16.“错过此渡无好舟”的推销术 31

17.利用“女为悦己者容”心态的推销术 32

18.礼多人不怪的推销术 33

19.明星效应的推销术 35

20.走街串巷的推销术 37

23.与借口“作战”的推销术 41

24.帮客户算细帐的推销术 43

25.赞美对方的推销术 45

26.“火柴点亮蜡烛”的推销术 47

27.诱导顾客购买的推销术 49

28.满足顾客需要的推销术 51

29.货比三家的推销术 53

30.牢记对方姓名的推销术 54

31.童叟无欺的推销术 56

32.趣味相投的推销术 57

33.就“价”论“价”的推销术 59

34.抓住关键一刹那的推销术 61

35.耐心倾听顾客投诉的推销术 63

36.刺激顾客欲望的推销术 65

37.“价格太贵”的推销术 67

38.靠售后服务获得成功的推销术 69

39.以柔克刚的推销术 71

40.一切为了顾客的推销术 73

41.察言观色的推销术 74

42.堵住顾客退路的推销术 76

43.善用电话的推销术 78

44.以二择一的推销术 80

45.说话抑扬顿挫的推销术 83

46.10分钟决定生意成败的推销术 85

?速战速决的推销术 88

?出部分决定的推销术 89

49.直陈接近的推销术 91

50.将就有口无心顾客的推销术 93

51.以提问方式来说话的推销术 94

52.“洗耳恭听”的推销术 96

53.不怕顾客拒绝的推销术 98

54.消除顾客疑虑的推销术 100

55.巧用“间接法”的推销术 102

56.先发制人的推销术 104

57.学习打歼灭战的推销术 105

58.提供商品目录的推销术 107

59.勇于向客户认错的推销术 109

60.“见风使舵”的推销术 110

61.犹太人的推销术 112

62.用第一句话吸引顾客的推销术 114

63.易难渐进的推销术 116

64.“同意—补偿”的推销术 119

65.推销自己的推销术 121

66.先退后进的推销术 122

67.选择对方最感兴趣话题的推销术 124

68.转化处理的推销术 126

69.情重于理的推销术 128

70.不应逃避的推销术 130

71.实事求是的推销术 132

72.巧用“高压政策”的推销术 133

73.解决顾客对商品疑难的推销术 135

74.“小—大”决策成交的推销术 137

75.向顾客提供情报的推销术 139

76.帮助顾客尽快作出决定的推销术 140

77.利用“FABE”说话技巧的推销术 142

78.创造一种紧迫感的推销术 144

79.真诚信实的推销术 146

80.假设成交的推销术 147

81.今天肯定会成功的推销术 149

82.不吃闭门羹的推销术 151

83.成为顾客助手的推销术 153

84.价格与“代价”比较的推销术 154

85.使顾客容易接受价格的推销术 156

86.分割价格至最低数字的推销术 157

87.以“诚”待客的推销术 159

88.“软硬兼施”的推销术 161

89.永不争辩的推销术 163

90.设法打破沉默的推销术 164

91.“挑剔是买主”的推销术 165

92.让顾客感到自己决策是正确的推销术 168

93.“网球拍”的推销术 170

94.把目标针对抉择人的推销术 172

95.善于利用实物的推销术 172

96.顺水推舟的推销术 174

97.满足对方自尊心的推销术 176

98.发挥“激”之效用的推销术 177

99.反驳处理的推销术 179

100.用体态语言说话的推销术 180