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第1章　物流基本知识 3

一、物流的基本类型 3

1．按物流主体分类 3

2．按物流业务活动性质分类 3

3．按物流活动的位置分类 5

4．按物流规模大小分类 5

二、物流及物流系统的构成 7

1．物流的构成 7

2．物流系统的构成 8

3．企业物流的构成 9

三、物资管理的内容 11

1．物流活动诸要素的管理 12

2．物流系统要素的管理 13

3．物流活动具体职能的管理 14

第2章　物资保管 17

一、物资保管的功能、作用与原则 17

1．物资保管的功能 17

2．物资保管的作用 18

3．物资保管的任务 19

4．物资保管的原则 20

二、物资保管作业 22

1．分区分类 22

2．货位规划 23

3．货位编码 24

4．物资编号 25

5．物资堆码 26

6．物资苫盖 29

三、物资保管技术 30

1．通风技术 31

2．密封技术 32

3．吸潮技术 34

4．金属防锈技术 35

5．金属除锈技术 36

第3章　物资输送 41

一、物资运输的方式 41

1．按运输工具分类 41

2．按运输协作程度分类 42

3．按运输线路分类 42

4．按运输作用分类 43

二、物资运输方式的选择 44

1．四种运输方式的优点 44

2．四种运输方式的缺点 46

3．四种运输方式特征的比较 47

4．四种运输方式适合的运输作业 49

三、物资运输的优化 50

1．物资运输优化的内容 50

2．影响运输优化的因素 53

3．物资运输优化的方法 54

4．物资运输优化的措施 56

四、实物配送 57

1．实物配送的类型 57

2．实物配送的作业 60

3．配货的作业方法 61

4．实物配送作业优化 63

五、物资运输业务的办理 64

1．铁路运输的类型 65

2．物资的托运 66

3．运输受理 67

4．承运 68

5．物资的装车、卸车 68

6．物资的到达、交付 69

7．运输变更 69

8．货运事故处理 70

9．运输保险的办理 71

10．运输费用的计算 73

第4章　物料搬运 79

一、物料搬运的类型与准则 79

1．什么是搬运 79

2．物料搬运的类型 79

3．物料搬运的特点 82

4．物料搬运的准则 82

二、物料搬运方法的选择 84

1．物料搬运路线的选择 85

2．物料搬运设备的选择 87

3．物料搬运单元的确定 90

三、物料搬运系统的设计 91

1．物料分类 91

2．搬运设备布置分析 94

3．物料移动路线分析 96

4．物料搬运方法的设计 102

第5章　库存控制 109

一、认识库存与库存控制 109

1．库存的分类 109

2．库存成本 109

3．库存控制的目的 113

4．库存控制的原则 113

5．库存控制的步骤 114

二、经济订货批量模型 115

三、库存ABC分类控制法 121

1．进行ABC分类 121

2．实施分类控制 123

3．注意ABC分类控制中的问题 125

四、定量订货控制法 127

1．定量订货控制法的原理 128

2．定量订货控制法的优点 129

3．定量订货控制法的缺点 129

4．定量订货控制法的作业程序 129

五、定期订货控制法 131

1．定期订货控制法的原理 131

2．定期订货控制法的优点 132

3．定期订货控制法的适用范围 132

4．定期订货控制法的作业流程 133

第6章　成本管理 137

一、物流成本的构成与种类 137

1．物流成本的构成 137

2．物流成本的分类 138

二、物流成本核算 141

1．物流成本核算的流程 142

2．物流成本核算的内容 145

3．按支付形态核算 147

4．按功能核算 149

5．按适用对象核算 151

三、物流成本管理的问题与对策 153

1．物流成本管理的问题 153

2．物流成本管理的对策 155

3．供应物流成本控制的对策 157

4．生产物流成本控制的对策 162

5．销售物流成本控制的对策 164

第7章　信息管理 171

一、认识物流信息 171

1．物流信息的类型 171

2．物流信息的特征 173

3．物流信息的基本要求 174

4．物流信息的作用 174

二、物流管理信息系统的建立 177

1．物流管理信息系统的构成 178

2．物流管理信息系统的功能 181

3．物流管理信息系统的重要性 182

4．物流管理信息系统的开发 183

三、EDI系统 186

1．进行EDI系统分析 186

2．编制EDI标准体系 190

3．选择EDI通信方式 191

4．EDI的工作流程 192

5．EDI数据的管理 193

6．企业应用EDI的要点 193

四、EOS系统 195

1．EOS系统的作用 195

2．EOS系统应用的前提 196

3．EOS系统的结构 197

4．EOS系统的流程 198

5．实施EOS系统的准备工作 199

6．EOS系统推广的关键因素 200

五、POS系统 202

1．POS系统的组成 202

2．POS系统的作用 203

3．POS系统的硬件结构 203

4．POS系统的软件结构 206

5．POS系统的运行步骤 209

6．建立POS系统的步骤 210

第8章　仓储管理 215

一、仓库的类型与构造 215

1．仓库的类型 215

2．仓库的构造 217

二、仓库设置与布局 222

1．仓库设置的原则 223

2．仓库合理布局的要求 224

3．仓库地点的选择 225

4．仓库设置与布局应考虑的因素 226

三、仓储系统的规划 227

1．开始计划 229

2．收集资料 229

3．制定策略 230

4．分析规划资料 231

5．设定规划条件 232

6．规划作业需求 233

7．规划与选择仓储设备 234

8．规划信息系统 234

9．规划区域布置 235

10．评估规划方案 237

11．设计物流设备规格 238

12．规划细部布置 240

13．业务流程及表单系统设计 241

14．作业规范及人力需求规划 241

15．布置计划的评估与验证 241

16．成本效益评估 242

17．规划执行 243

四、仓库管理实务 244

1．物品进仓作业程序 244

2．物品出仓作业程序 244

3．物品储存管理 245

4．仓库安全的管理 245

5．仓库人员的管理 246

6．仓储作业人员的管理 246

第9章　包装管理 251

一、认识包装 251

1．包装的类型 251

2．包装的功能 252

3．包装的作用 253

二、包装材料 254

1．纸及纸制品 255

2．塑料及塑料制品 260

3．木材及木制品 264

4．金属 268

5．玻璃、陶瓷 270

6．复合材料 272

三、包装技术 273

1．包装容器技术 273

2．包装防护技术 276

3．包装标准技术 279

四、包装设计 281

1．包装材料的选择 281

2．包装方案的拟订 283

3．包装方案的评估 283

4．成组化包装设计 289

第10章　供应链管理 295

一、供应链的设计 295

1．供应链的结构 295

2．供应链设计的原则 297

3．供应链设计的步骤 298

二、供应链管理的原则与步骤 301

1．供应链管理的原则 301

2．供应链管理的步骤 302

三、供应链管理的导入与实施 304

1．实施供应链管理的原因 304

2．供应链管理的导入 305

3．供应链管理的实施 307