企业行政管理经理实操细节PDF电子书下载

第1章 办公用品管理 2

细节01日常办公用品的配备要求 2

细节02文具用品分类管理 4

细节03办公物品领用申请管理 6

细节04办公用品的采购管理 8

细节05办公用品的分配管理 10

细节06提高办公用品的利用率 12

细节07办公用品保管要求 14

细节08易耗品的使用管理 16

细节09办公文具使用管理办法 19

第2章 文档资料管理 22

细节10文件收发管理标准 22

细节11发文拟稿注意要点 24

细节12文件分送具体要求 26

细节13文件传阅要点 28

细节14文件签发注意事项 30

细节15发文登记管理 32

细节16文件归档的工作步骤 34

细节17了解资料库的功能 36

细节18图书资料室管理标准 38

第3章 办公自动化管理 42

细节19办公自动化设备管理 42

细节20办公自动化技术准备流程 45

细节21复印机的使用步骤 48

细节22特殊文件的复印方法 51

细节23对打印机进行保养维护 53

细节24传真机的日常维护 55

细节25碎纸机使用安全事项 57

细节26计算机管理标准 59

细节27网络使用管理规定 61

第4章 安全保密管理 64

细节28加强信息系统保密措施 64

细节29行政人员保密纪律要求 66

细节30加强保安工作管理 69

细节31消除影响安全工作的因素 71

细节32工作环境安全管理 74

细节33文件收发流程保密管理 77

细节34会议保密措施 79

细节35印章的保管要点 81

细节36物品进出管理措施 83

第5章 值班接待管理 86

细节37值班工作的基本要求 86

细节38值班制度管理 89

细节39值班人员安排类型 91

细节40正确处理值班时的偶发事件 94

细节41值班电话处理技巧 96

细节42来宾参观接待办法 98

细节43接待费用管理 101

细节44接待工作的规格 104

细节45接待来访交谈要点 107

第6章 物品资产管理 110

细节46对公司财产进行系统化管理 110

细节47申购办公设备的要点 112

细节48资产毁损、丢失赔偿管理 114

细节49公司车辆管理的具体内容 116

细节50对公司派车进行管理 119

细节51办公设备收发管理 121

细节52对物品资产转移进行管理 124

细节53制订公司设备维修计划 127

细节54设备维护岗位人员责任 129

第7章 总务后勤管理 132

细节55企业生活设施管理 132

细节56企业物品的保管 134

细节57企业宿舍管理 136

细节58宿舍区维修管理 139

细节59食堂工作管理 141

细节60公司加餐管理制度 143

细节61食堂餐卡的管理 145

细节62传达室事务管理 147

细节63日常消防安全管理 149

第8章 医疗保健管理 152

细节64公司医务人员工作管理 152

细节65办公室卫生管理 154

细节66员工就诊服务准则 157

细节67电击伤急救要点 159

细节68中暑员工急救措施 161

细节69常见创伤的处理方法 163

细节70烧伤员工急救措施 165

细节71掌握快速止血法 168

细节72选择正确的搬运法 170

第9章 办公环境管理 174

细节73办公室内部结构设计实务 174

细节74简化办公室工作 177

细节75办公室内的装饰 179

细节76办公室标志系统管理 181

细节77设计开放式办公室 183

细节78设计全景式办公室的要求 186

细节79办公楼绿化标准 188

细节80草地保养管理注意事项 190

细节81抓好树木管理三件事 193

第10章 行政人员管理 196

细节82办公室人员配备原则 196

细节83办公人员素质要求 199

细节84办公室的组织方式 201

细节85为企业领导配备文职人员 204

细节86行政人员着装要求 207

细节87行政人员行为规范 210

细节88办公室人员考勤管理 213

细节89行政办公人员日常工作内容 215

细节90行政人员绩效考核管理 218

第11章 会务工作管理 222

细节91拟订与会人员名单 222

细节92办公会议会务工作要点 224

细节93电话会议会务工作要点 226

细节94国际会议服务工作要点 228

细节95会场服务管理重点 230

细节96会议食宿管理方法 232

细节97会议财物管理方法 235

细节98会议文件分类管理 237

细节99巧妙利用人的感觉、知觉布置会场 239