教练式领导PDF电子书下载
- 电子书积分:7 积分如何计算积分?
- 作 者:(荷)玛丽埃塔·科普曼斯著;恩腾中国译
- 出 版 社:北京:气象出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787502947606
- 页数:96 页
第1章 沟通的特点 1
观察 1
观察他人 2
观察自己 3
影响观察的各种因素 4
评估观察的标准 6
语言与身体语言 6
身体语言 9
源程序 11
抽象层次:整体与个体 11
动机:趋向与规避 12
参照系:内部参照与外部参照 13
关系:相同与相异 14
工作方法:循规蹈矩与机动灵活 14
实现有效讨论的要点 15
准备 15
微调与倾听 16
提出问题 16
进一步提出问题 17
总结 18
提示 19
第2章 反馈:进行评论与接受评论 20
提供反馈与接受反馈的条件 22
提供反馈的经验法则 22
接受反馈的经验法则 23
RET在提出批评与接受批评中的应用 24
第3章 教练式领导 27
教练的目标 27
教练式管理人员 31
情境领导与辅导 32
四种不同的领导风格 33
有效领导 34
员工开发 34
授权 37
授权讨论 39
第4章 教练式领导中的干预风格 41
接受风格 42
分析风格 44
结构化风格 45
挑战风格 45
指令风格 46
第5章 绩效管理 48
业绩导向型管理 49
实际操作中的业绩导向型管理 50
职责范围 50
业绩导向型管理的规则 52
能力管理 54
成功实施能力管理的目标与条件 54
胜任力开发 55
胜任力训练中管理人员的关注点 58
第6章 教练式领导的周期 61
年度计划讨论 62
第一步:事前准备 62
第二步:讨论 62
进度讨论或绩效面谈 66
第一步:事前准备 66
第二步:讨论 67
评估面谈 69
第一步:事前准备 69
第二步:讨论 70
纪律讨论 72
坏消息面谈 73
第7章 缺勤与回岗 77
组织中健康工作的“四叶草” 77
缺勤处理模式 80
工作负荷与处理能力的平衡 80
缺勤门槛 81
恢复工作的门槛 82
缺勤面谈 83
通过电话报告病情 83
电话后续联系 83
家访 84
恢复工作面谈 85
缺勤类型 85
附录一 教练问卷调查 87
附录二 个人发展计划(PDP) 89
附录三 胜任力概述 90
参考文献 94
- 《科普演讲就该这么讲》(中国)《科普演讲就该这么讲》编委会 2019
- 《领导力是怎样炼成的》伟宸编著 2019
- 《领导力》(美)比尔·乔治著;郑澜译 2019
- 《小号教练 小号入门基础教程》葛哈德·福莱茵格,哈位尔德·索瓦,弗兰茨·瓦格纳迈耶著 2018
- 《脑卒中宝典 猫大夫医学科普》缪中荣 2018
- 《医院科室管理中领导行为的影响机制研究》赵洪波责编;曹茜 2019
- 《神奇图解 小学英语阅读100篇 科普篇》龚明霞 2018
- 《中小学科普教育的实践与研究》叶双秋 2019
- 《中国天眼科普 神秘的脉冲星》张承民编著 2019
- 《领导科学与方法》萧鸣政编著 2020
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《微表情密码》(波)卡西亚·韦佐夫斯基,(波)帕特里克·韦佐夫斯基著 2019
- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
- 《酒国》莫言著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《西单大杂院-北京老舍文学院首届中青年作家高研班学员小说作品集》北京老舍文学院编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《国之重器出版工程 云化虚拟现实技术与应用》熊华平 2019