汽车市场营销PDF电子书下载

第一章 汽车营销基础 1

第一节 汽车工业在国民经济中的地位与作用 1

第二节 经营与销售 7

第三节 汽车市场 12

第四节 汽车市场营销 19

第五节 营销因素与市场营销组合 26

复习思考题 30

第二章 汽车市场营销环境分析 32

第一节 汽车市场营销环境概述 32

第二节 汽车市场营销宏观环境分析 34

第三节 汽车市场营销微观环境分析 46

第四节 我国汽车市场的形成与发展 50

第五节 入世对我国汽车市场营销环境的影响 57

复习思考题 62

第三章 汽车企业市场营销管理 63

第一节 汽车企业战略规划 63

第二节 汽车企业市场营销管理 69

第三节 汽车市场营销计划 77

复习思考题 84

第四章 汽车市场调研与预测 85

第一节 汽车市场营销信息系统 85

第二节 汽车市场调研 89

第三节 汽车市场预测 95

复习思考题 105

第五章 汽车消费市场与消费者行为分析 106

第一节 汽车消费市场分析 106

第二节 汽车消费者购买模式分析 109

第三节 私人汽车消费者购买行为分析 114

第四节 组织购车用户购买行为分析 126

复习思考题 136

第六章 汽车产品策略 137

第一节 汽车产品及组合 137

第二节 汽车产品的寿命周期及应用策略 144

第三节 汽车品牌与商标策略 148

复习思考题 155

第七章 汽车价格策略 156

第一节 汽车价格概述 156

第二节 汽车产品定价方法 160

第三节 汽车产品定价策略 167

复习思考题 179

第八章 汽车分销策略 181

第一节 汽车销售渠道 181

第二节 汽车分销渠道中的中间商 184

第三节 汽车营销模式 189

复习思考题 202

第九章 汽车促销策略 203

第一节 汽车促销与促销组合 203

第二节 汽车人员促销 207

第三节 汽车广告促销 214

第四节 汽车公共关系促销 219

第五节 汽车营业推广促销 224

复习思考题 226

第十章 汽车营销实务 228

第一节 汽车营销及管理人员的基本要求 228

第二节 4S店汽车营销模式 233

第三节 汽车销售的基本法则和技巧 238

复习思考题 241

第十一章 二手车与汽车零配件营销业务 244

第一节 二手车的鉴定与评估 244

第二节 二手车营销业务 259

第三节 汽车零配件营销 277

复习思考题 285

第十二章 国际汽车市场营销 286

第一节 国际汽车市场的特点 286

第二节 国际汽车市场营销环境分析 290

第三节 国际汽车市场营销方式 297

第四节 国际汽车市场营销策略 304

复习思 考题 313

附录 汽车营销案例 314

案例一：奇瑞促销——为汽车“黑马”插上腾飞的翅膀 314

案例二：上海大众帕萨特的定价策略 317

案例三：广州本田的汽车专卖店销售模式 319

案例四：上海通用的客户关系管理（CRM）的实施 323

案例五：北京现代的促销策略 326

案例六：奔驰营销的成功之路 328

案例七：汽车“定制式”营销模式 332

案例八：别克汽车的中国成功之路 333

案例九：卡玛斯汽车销售新渠道的推出 336

案例十：丰田汽车进入美国汽车市场的营销策略 338

参考文献 341