不小心做了销售PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)克里斯·莱特尔著
- 出 版 社:北京:中信出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787508614021
- 页数:192 页
图书介绍:不要再困惑了!在这本《不小心做了销售》里,克里斯·莱特尔将教给你一个迅速改善销售技巧、提高业绩的路线图。利用克里斯独创的“销售进阶表”,你可以轻松地追踪和管理你的销售进展情况,选择和规划你理想的成功层次。
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《不小心做了销售》目录
第一部分 初始选择——销售进阶表——挑战 2
第一章 初始选择 2
第二章 销售进阶表 17
第三章 挑战 32
第二部分 把销售部门打造成销售精英团队 46
第四章 销售部门还是销售精英团队 46
第五章 从沃特福德之行中获得的启示 58
第六章 为什么不要再“跑客户”? 72
第三部分 把一切做得更好:一步一步地实施销售流程中的所有步骤 88
第七章 怎样见到你想见的人——销售流程的第3步~第9步 88
第八章 “意外地”获得客户的约见要求,该怎么办——第10步、第11步和第12步 109
第九章 你了解客户了吗?第12步(续)和第13步 124
第十章 未雨绸缪和其他成功秘诀——第14步和第15步 135
第十一章 “收尾”是一个滑稽的词——第16步 145
第十二章 期望不能代替标准 163
第十三章 客户服务不是你做销售做得疲惫至极的时候才想起来的事情 173
结论 投入工作,挑战成功 185
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