国际市场营销 第2版PDF电子书下载

第1章　导论 1

1.1 国际市场营销学的形成与发展 1

1.1.1 国际市场营销的内涵 1

1.1.2 国际市场营销学的形成与发展 4

1.2　国际市场营销学与国内市场营销学 7

1.2.1 国际市场营销学与国内市场营销学的联系 7

1.2.2 国际市场营销学与国内市场营销学的区别 8

1.3 国际市场营销与国际贸易 13

1.3.1 国际市场营销与国际贸易的联系 13

1.3.2 国际市场营销与国际贸易的区别 13

1.4　跨国公司与国际市场营销的推进 15

1.4.1 跨国公司的内涵及基本特征 15

1.4.2　跨国公司在新世纪的进一步发展 17

1.4.3　跨国公司与国际市场营销的推进 19

1.5　新经济时代国际市场营销的新发展 23

1.5.1 博客在国际营销中的应用 23

1.5.2　全球当地化营销战略 25

1.5.3　归核化营销战略 27

第2章　国际市场营销战略计划 31

2.1 国际市场营销战略计划的涵义 31

2.1.1 营销战略 31

2.1.2 国际市场营销战略计划 32

2.2　国际市场营销战略计划的特点 33

2.3 国际市场营销战略计划的制定程序 34

2.3.1 确定公司的业务使命 35

2.3.2 国际市场环境与公司内部环境分析 39

2.3.3 确立公司战略目标 42

2.3.4　公司战略资源分配 45

2.3.5 制定和实施国际市场营销计划 48

第3章　国际市场营销环境分析 54

3.1 国际市场营销文化环境 54

3.1.1 国际市场营销中的文化因素 54

3.1.2 国际市场营销中的商业惯例 59

3.2　国际市场营销经济环境 61

3.2.1　经济发展阶段 61

3.2.2　人口和收入 62

3.3 国际市场营销政治法律环境 65

3.3.1 国际市场营销政治环境 65

3.3.2 国际市场营销法律环境 67

3.4　国际市场营销外汇与金融环境 70

3.4.1 国际金融制度 70

3.4.2 外汇风险与国际市场营销 71

3.5 国际市场营销技术环境 74

3.5.1 互联网与电子商务 74

3.5.2 互联网与国际市场营销 75

3.5.3　技术革命发展趋势 75

3.6　国际市场营销物质自然环境 76

3.6.1 世界各国气候、地形及资源 76

3.6.2　世界各国气候、地形及资源对国际市场营销的影响 79

3.6.3 环保主义运动、可持续发展战略与国际市场营销 79

第4章　国际市场营销调研 84

4.1 国际市场营销调研的基本概念及其作用 84

4.1.1 国际市场营销调研与国际市场营销信息系统 84

4.1.2 国际市场营销调研的作用 86

4.2 国际市场营销调研的范围 88

4.2.1 国际市场机会调研 88

4.2.2 目标市场选择调研 88

4.2.3　进入目标市场方式的调研 89

4.2.4　营销组合策略调研 90

4.3 国际市场营销调研的程序 92

4.4　国际市场营销调研的基本方法 95

4.4.1　案头调研 95

4.4.2　实地调研 98

第5章　国际市场分析 105

5.1　国际市场概述 105

5.1.1 国际市场分类 105

5.1.2 国际市场的基本特征及发展趋势 107

5.2　主要国家和地区市场特点分析 110

5.2.1 美国市场的特点 110

5.2.2 西欧市场的特点 114

5.2.3 日本市场的特点 115

5.2.4 中东市场的特点 117

5.2.5 拉丁美洲市场的特点 119

5.2.6 中国香港市场的特点 120

5.3 国际消费者行为分析 122

5.3.1 国际消费者购买行为的两大基本特征 122

5.3.2 国际消费者的购买行为模式 123

5.3.3 影响国际消费者购买行为的因素 124

5.3.4 国际消费者购买行为发展趋势 129

第6章　国际市场进入战略 135

6.1 国际市场细分与目标市场选择 135

6.1.1 国际市场细分 135

6.1.2 国际目标市场选择 140

6.1.3 国际市场定位 144

6.2　进入国际市场的模式 146

6.2.1 贸易进入模式 146

6.2.2　契约进入模式 147

6.2.3　股权进入模式 149

6.2.4　影响进入模式选择的因素 153

6.3　进入国际市场战略计划 155

6.3.1 进入国际市场战略的涵义 155

6.3.2　进入国际市场的战略要素 156

第7章　国际市场竞争战略 162

7.1 国际市场竞争的新特点及产业竞争环境分析 162

7.1.1 国际市场竞争的新特点 162

7.1.2　产业竞争环境分析 164

7.2　国际市场竞争对手分析 167

7.2.1 确定企业的竞争对手 167

7.2.2　确认竞争对手的未来目标 168

7.2.3　评估国际竞争对手的优势与劣势 169

7.2.4　确认竞争对手的竞争战略 170

7.2.5　预估竞争对手的反应型态 171

7.3 国际市场竞争战略分析 172

7.3.1　低成本竞争战略 172

7.3.2　产品差异化竞争战略 173

7.3.3 目标聚焦竞争战略 174

7.3.4　服务竞争战略 175

7.3.5 网络竞争战略 176

7.4　国际市场竞争战略的新发展 177

7.4.1 国际战略联盟 177

7.4.2　跨国并购战略 180

7.4.3　品牌资产营运战略 183

7.4.4　创新竞争战略 187

第8章　国际市场营销产品策略 193

8.1 国际市场产品标准化与差异化策略 193

8.1.1 国际市场产品标准化策略 194

8.1.2 国际市场产品差异化策略 195

8.1.3 关于产品标准化与差异化策略的讨论 199

8.1.4 国际市场产品策略与促销策略的结合 201

8.2　国际市场新产品开发 202

8.2.1 国际市场新产品的含义和获取 202

8.2.2 国际市场新产品开发失败的原因 203

8.2.3 国际市场新产品开发过程 204

8.3 国际市场产品生命周期 209

8.3.1 国际市场产品生命周期理论 209

8.3.2 国际市场产品生命周期理论的意义 210

8.4　国际市场产品的品牌、商标、包装及保证策略 212

8.4.1 国际市场产品的品牌和商标策略 212

8.4.2 国际市场产品的包装策略 214

8.4.3 国际市场产品的保证策略 216

8.4.4　创建全球品牌 218

第9章　国际市场营销定价策略 225

9.1 影响国际市场营销产品定价的因素 225

9.1.1 成本因素 225

9.1.2 市场需求 227

9.1.3 市场竞争 227

9.1.4　政府的价格调控政策 229

9.2　国际市场营销定价目标和方法 229

9.2.1 国际市场营销定价目标 229

9.2.2 国际市场营销定价方法 231

9.3 国际市场营销的基本定价策略 234

9.3.1 新产品的撇脂定价和渗透定价策略 235

9.3.2　心理定价策略 236

9.3.3　折扣定价策略 237

9.3.4　产品组合定价策略 238

9.4 出口产品的定价决策 239

9.4.1 出口报价货币的选择 239

9.4.2 出口报价形式的选择 240

9.4.3　特殊的定价——租赁与对销贸易 241

9.4.4　控制价格升级 242

9.4.5　注意避免倾销 243

9.5 国际企业的价格决策 244

9.5.1 公司总部定价还是子公司定价 244

9.5.2　统一价格还是差别价格 245

9.5.3 国际转移定价 245

第10章　国际市场营销分销策略 251

10.1 国际分销系统 251

10.1.1 国际分销系统 251

10.1.2 国际中间商类型 252

10.1.3 国际分销渠道模式 255

10.2 国际分销渠道的选择 257

10.2.1 国际分销渠道的长度 257

10.2.2 国际分销渠道的宽度 258

10.2.3 影响企业选择国际分销渠道的因素 259

10.3 国际分销渠道的管理 261

10.3.1 制定国际分销目标 262

10.3.2 选择国外中间商 262

10.3.3 国际分销渠道的控制 263

10.4　国际实体分销 266

10.4.1 国际实体分销 266

10.4.2 国际实体分销目标 267

10.4.3 国际实体分销渠道管理 268

第11章　国际市场营销促销策略 275

11.1 国际广告策略 275

11.1.1 国际广告的发展 275

11.1.2 国际广告的主要制约因素 278

11.1.3 国际广告的标准化和当地化决策 279

11.1.4 国际广告的媒体决策 283

11.1.5　广告代理商选择 285

11.2 国际市场人员推销策略 286

11.2.1 国际市场人员推销的形式和特点 286

11.2.2 国际市场人员推销的组织结构 287

11.2.3 国际市场推销人员的管理 287

11.3 国际市场营业推广策略 290

11.3.1 营业推广策略的特点和形式 290

11.3.2 国际市场营业推广决策 291

11.3.3 国际会展 292

11.4　国际市场公共关系策略 293

11.4.1 国际公共关系的重要性和特点 293

11.4.2 国际公共关系的任务 294

11.4.3 国际公共关系策略 295

11.4.4 国际公共关系活动的程序 297

11.5　直复营销 298

11.5.1 直复营销的概念 298

11.5.2　直复营销的形式 300

11.5.3　制约直复营销的主要因素 301

第12章　国际服务营销 307

12.1 国际服务营销的机遇与挑战 307

12.1.1 国际服务营销的机遇 307

12.1.2 国际服务营销面临的挑战 309

12.2　国际服务营销战略 311

12.2.1 国际服务营销的定位战略 311

12.2.2 国际服务营销的优质服务战略 316

12.3 国际服务营销组合策略 318

第13章　国际营销组织、执行与控制 325

13.1 国际营销组织 325

13.1.1 国际营销组织理论 325

13.1.2 国际营销组织结构 327

13.1.3 国际营销组织设计 334

13.2　国际营销执行 338

13.2.1 影响营销执行的因素 339

13.2.2 国际营销的执行过程 340

13.2.3 营销执行技能 342

13.3　国际营销控制 343

13.3.1 国际营销控制目标 343

13.3.2 国际营销控制类型 344

13.3.3 国际营销控制程度 347

综合案例一：“中国狼的出击”——华为的国际营销 355

综合案例二：丰田的美国之路 360

参考文献 364