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第1章 计算机基础知识与信息安全技术 1

1.1　计算机概论 1

1.1.1　计算机的产生 1

1.1.2　计算机的发展 2

1.1.3　微型计算机的发展 2

1.1.4　计算机发展的趋势 3

1.1.5　计算机的特点与分类 3

1.1.6　计算机的应用 5

1.1.7　计算机的主要技术指标 6

1.2　计算机中的信息 7

1.2.1　数据与信息 7

1.2.2　信息的表示形式 8

1.2.3　信息的计量单位 12

1.2.4　数值在计算机中的表示 12

1.2.5　文字、字符的编码 14

1.3　计算机系统 16

1.3.1 硬件系统 16

1.3.2　软件系统 24

1.4　计算机语言 26

1.4.1　低级语言 26

1.4.2 高级语言 26

1.5　信息安全及职业道德 27

1.5.1 信息安全的基本概念 27

1.5.2　计算机病毒 37

1.5.3　计算机犯罪 40

1.5.4　计算机职业道德 41

1.6　计算机软件知识产权保护 42

1.7　多媒体计算机与多媒体技术 45

1.7.1 多媒体的基本概念 45

1.7.2　多媒体技术的特点 46

1.7.3　多媒体技术的发展 46

1.7.4　多媒体计算机 47

1.8　计算机的启动 48

第2章 中文Windows XP操作系统 49

2.1　操作系统简介 49

2.1.1 操作系统的功能和分类 49

2.1.2　常用的微型机操作系统 50

2.2 Windows XP的基本使用和基本操作 54

2.2.1 Windows XP的启动 54

2.2.2 Windows XP的界面组成 55

2.2.3 鼠标和键盘操作 56

2.2.4　窗口的组成与操作 57

2.2.5　对话框的使用 59

2.2.6　菜单的组成与操作 61

2.2.7　工具栏操作 62

2.2.8　帮助系统 62

2.2.9 Windows XP的退出 63

2.3 Windows XP对程序的管理 63

2.3.1 启动应用程序 63

2.3.2　切换应用程序窗口 65

2.3.3 排列应用程序窗口 65

2.3.4　使用滚动条查看窗口中的内容 66

2.3.5　最小化所有应用程序窗口 67

2.3.6　退出程序 67

2.3.7　使用Windows任务管理器强制结束任务 67

2.3.8　使用快捷菜单执行命令 67

2.3.9　创建应用程序的快捷方式 67

2.3.10　剪贴板及其使用 69

2.4 Windows XP对文件的管理 70

2.4.1 Windows XP的资源管理器 70

2.4.2 Windows XP的文件和文件夹 72

2.4.3　管理Windows XP的文件和文件夹 74

2.5　Windows XP对磁盘的管理 81

2.5.1　查看磁盘空间 81

2.5.2　格式化软盘 81

2.5.3　复制软盘 82

2.5.4　磁盘碎片整理程序 82

2.6 Windows XP的控制面板 83

2.6.1　桌面显示设置 84

2.6.2　设置日期和时间 86

2.6.3　输入法设置 86

2.6.4 设置鼠标和键盘 87

2.6.5　添加或删除程序 87

2.7 Windows XP对打印机的管理 88

2.7.1 安装和删除打印机 88

2.7.2　配置打印机 90

2.7.3　指定默认打印机 91

2.7.4　共享打印机 91

2.7.5　管理和使用打印机 91

2.8 Windows XP的汉字输入法 92

2.8.1 汉字输入法的安装、删除、选用、切换 92

2.8.2 Windows XP中几种常用汉字输入法 94

2.9 Windows XP的多媒体功能 95

2.9.1　录音机 95

2.9.2　媒体播放机 95

2.9.3　音量控制 96

2.9.4　画图 96

第3章 汉字信息基础及文字处理软件Word 2003 98

3.1 汉字编码与汉字输入 98

3.1.1　汉字编码知识 98

3.1.2　汉字输入方法概述 101

3.2 Word 2003概述 101

3.2.1 Word 2003的功能 102

3.2.2 Word 2003的启动与退出 102

3.2.3 Word 2003的窗口 103

3.3 Word 2003的文档与基本编辑操作 104

3.3.1 Word 2003文档文件的操作 104

3.3.2　基本的编辑操作 106

3.4 Word 2003文档格式与排版操作 109

3.4.1　字符格式化 109

3.4.2　段落的格式化 111

3.4.3　页面的排版 112

3.5 Word 2003的表格操作 114

3.5.1 创建表格 114

3.5.2　修改表格 115

3.5.3　设置单元格和表格边框 117

3.5.4　跨页长表格重复标题 117

3.6 Word 2003的图形功能及图文混排 117

3.6.1　基本图形操作 118

3.6.2　插入图片 120

3.6.3 图文混排 121

3.7 Word 2003的其他功能 122

3.7.1 “自动更正”和“自动图文集”功能 122

3.7.2　题注、注释和书签 123

3.7.3　交叉引用 125

3.7.4 Word 2003的视图介绍 126

3.7.5　样式和模板 128

3.8　文档摘要与索引目录 130

3.8.1　编写文档摘要 130

3.8.2　创建索引目录 130

3.9 Word 2003的打印预览与打印 132

3.9.1 打印预览 132

3.9.2　打印参数设置 132

3.9.3　打印多份文档 133

第4章　表格处理软件Excel 2003 134

4.1 Excel 2003入门 134

4.1.1　启动和退出Excel 2003 134

4.1.2 Excel 2003的界面 135

4.2 工作表的建立 138

4.2.1 工作簿的新建、打开和保存 138

4.2.2　在单元格中输入数据 139

4.3　编辑工作表 140

4.3.1 选定操作区域 140

4.3.2　修改、插入和删除操作 140

4.3.3　移动、复制和填充操作 141

4.3.4　查找和替换操作 142

4.3.5　对整个工作表的操作——工作簿管理 143

4.4　设置工作表的格式 145

4.4.1　设置字体、字形、字号和颜色 145

4.4.2　设置数字显示格式 145

4.4.3　设置对齐方式 145

4.4.4　设置条件格式 146

4.4.5　设置边框和图案 146

4.4.6　改变行高、列宽 147

4.4.7　保护工作表、工作簿 147

4.4.8　单元格格式的复制和删除 148

4.4.9　自动套用格式 148

4.4.10　单元格的批注操作 148

4.5　使用公式和函数 149

4.5.1 公式 149

4.5.2　函数 151

4.5.3　举例 151

4.5.4 出错信息 154

4.6　图表的使用 154

4.6.1　建立图表 154

4.6.2　编辑图表 156

4.7　窗口管理 157

4.7.1　拆分窗口 157

4.7.2　新建和重排窗口 158

4.7.3　冻结窗口 158

4.8　数据管理 159

4.8.1　数据清单 159

4.8.2　排序 160

4.8.3 筛选 161

4.8.4　分类汇总 163

4.8.5　数据透视表 164

4.9　打印 166

4.9.1 打印预览 166

4.9.2　页面设置 167

4.9.3　设置打印区域 168

4.9.4　设置打印选项 168

第5章　演示文稿软件PowerPoint 2003 170

5.1 PowerPoint 2003的基本操作 170

5.1.1　启动PowerPoint 2003 170

5.1.2 PowerPoint 2003的用户界面 170

5.1.3　创建新演示文稿 171

5.1.4　保存和关闭演示文稿 175

5.1.5　打开演示文稿 176

5.1.6　放映演示文稿 176

5.1.7　打印演示文稿 178

5.1.8　打包幻灯片 180

5.2　编辑演示文稿 181

5.2.1　视图方式 181

5.2.2　输入和编辑文本 183

5.2.3　插入图像和艺术字 186

5.2.4　插入自选图形 186

5.2.5　插入组织结构图、图表和表格 187

5.2.6 将Word的大纲文件转变成演示文稿 189

5.2.7　插入、删除、复制幻灯片以及移动幻灯片的位置 190

5.3　特殊效果 190

5.3.1　动画方案 190

5.3.2　自定义动画 191

5.3.3　幻灯片切换 193

5.3.4　幻灯片背景 193

5.3.5　插入影片和声音 194

5.3.6　母版 196

5.4　超链接 197

5.4.1　链接到某个文件或Web页 197

5.4.2　链接到本文档中的某个位置 198

5.4.3　链接到新建文档 198

5.4.4　链接到电子邮件地址 199

5.4.5 编辑和删除超链接 199

5.4.6　创建超链接所使用的对象 200

第6章　计算机网络 202

6.1　计算机网络概述 202

6.1.1　计算机网络的概念 202

6.1.2　计算机网络的分类 203

6.1.3　计算机网络的拓扑结构 203

6.1.4　计算机网络的体系结构 204

6.2　计算机网络的组成 206

6.2.1　局域网的硬件 207

6.2.2　网络互连设备 210

6.2.3　网络操作系统 212

6.3 Internet简介 214

6.3.1 Internet的概念 214

6.3.2 Internet的发展 214

6.3.3　我国Internet的发展 215

6.3.4 Internet地址 215

6.3.5 Internet提供的服务 217

6.3.6　接入Internet常用方法 219

6.3.7　代理服务器上网 220

6.3.8　家庭网络的安装 222

6.4 Internet Explorer 224

6.4.1 Internet Explorer工作窗口界面 224

6.4.2　网页的复制 226

6.4.3　保存网页中的图像或动画 227

6.4.4 “工具”菜单 228

6.5 电子邮件 229

6.5.1 什么是电子邮件 229

6.5.2 Outlook Express简介 229

6.5.3 电子邮件的设置 229

6.5.4　邮件的接收 232

6.5.5 阅读邮件 232

6.5.6　邮件的发送 233

6.5.7　邮箱管理 236

6.6 Internet其他应用 237

6.6.1　BBS电子公告牌 237

6.6.2　搜索引擎 238

6.6.3 电子商务 239

6.6.4 IP电话 239

6.6.5 Internet视频电话 239

第7章 网页制作软件FrontPage 2003 240

7.1 HTML简介 240

7.1.1　超文本标记语言HTML 240

7.1.2 HTML的标记 241

7.1.3　几个常用的HTML标记 241

7.2 FrontPage 2003概述 242

7.2.1 FrontPage 2003的新特性 242

7.2.2 FrontPage 2003的启动和退出 243

7.2.3 FrontPage 2003的工作界面 243

7.3 FrontPage 2003的基本操作 245

7.3.1 创建站点 245

7.3.2　网页基本操作 245

7.4　网页中的文本操作 248

7.4.1　文本的输入 248

7.4.2　文本的格式化 248

7.4.3　段落的格式化 249

7.4.4　列表的使用 250

7.4.5　边框和底纹 252

7.5 网页中图片的使用 252

7.5.1 图片的类型 252

7.5.2　图片的使用 253

7.5.3　图片的设置 254

7.5.4　图片的编辑 254

7.6 网页中表格的使用 255

7.6.1　表格的创建 255

7.6.2　表格的编辑 256

7.7　建立超链接 257

7.7.1　超链接的概念 257

7.7.2　创建超链接 257

7.8　FrontPage 2003的高级应用 259

7.8.1　嵌入音频、视频及Flash影片 259

7.8.2　样式表 260

7.8.3　表单的初步认识 262

7.8.4　组件的初步认识 262

7.9　网页制作其他软件 263

7.9.1 Dreamweaver 263

7.9.2 Flash 263

7.9.3 Fireworks 264

第8章　关系型数据库管理软件Access 2003 265

8.1　数据库系统的相关概念 265

8.1.1 数据 265

8.1.2　数据库 265

8.1.3　数据库管理系统 265

8.1.4　数据库系统 265

8.1.5　数据管理技术的产生与发展 266

8.2　关系模型与关系型数据库 266

8.2.1　数据模型的概念 266

8.2.2　关系模型 266

8.2.3　关系型数据库 267

8.3 Access 2003界面介绍 268

8.3.1 Access 2003的启动与退出 268

8.3.2 Access 2003的界面环境 268

8.4　数据库的创建 269

8.4.1　创建空数据库 269

8.4.2　利用向导创建数据库 270

8.5　表的创建和管理 271

8.5.1　表结构的设计 271

8.5.2　字段类型 271

8.5.3 表的创建 272

8.5.4　表结构的修改 274

8.6　表中数据的编辑 274

8.6.1 添加记录 274

8.6.2　查看记录 275

8.6.3　修改记录数据 275

8.6.4 删除记录 275

8.7　建立表间关联关系 275

8.7.1 主键的设置和删除 275

8.7.2　创建索引 275

8.7.3 表间关联关系的类型 276

8.7.4　建立表间关联关系 276

8.8　创建数据查询 277

8.8.1　使用向导创建查询 278

8.8.2　使用设计器创建查询 279

8.8.3　查看查询结果集 280

8.8.4　删除查询 280

第9章　PC的配置与安装 281

9.1 PC的基本配置 281

9.1.1　微机系统的组成结构 281

9.1.2 CPU 281

9.1.3　主板 283

9.1.4　内存条 287

9.1.5　显示接口卡 288

9.1.6　显示器 289

9.1.7　其他外设的选择 291

9.2 PC硬件组装 293

9.2.1 准备工作 293

9.2.2　主机安装 294

9.2.3 主机与外部设备的连接 298

9.2.4　通电初检 299

9.2.5　拷机 299

9.3 主机配置和运行环境的设置 299

9.3.1 主机启动 299

9.3.2　主板的BIOS设置 300

9.3.3　计算机自检原理及应用 313

9.4　计算机的软件安装 314

9.4.1 硬盘分区 314

9.4.2　格式化硬盘 318

9.4.3　操作系统的安装 318

9.4.4　常用硬件驱动程序的安装 320

9.5 PC常见故障及处理 321

9.5.1　计算机的日常保养 321

9.5.2　常见故障分析及解决 323