组织行为学PDF电子书下载

第一篇 导论 3

第一章 组织行为学导论 3

第一节 组织行为学概述 3

第二节 组织行为学的理论渊源 11

第三节 组织行为学的研究内容与方法 17

思考题 22

第二篇 个体行为分析 25

第二章 个体行为特征 25

第一节 个体行为 25

第二节 价值观与个体行为 28

第三节 态度与个体行为 30

第四节 情绪情感与个体行为 36

第五节 知觉与个体行为 38

第六节 个性心理特征与个体行为 43

思考题 52

第三章 压力 53

第一节 压力及其影响因素 53

第二节 压力管理 60

思考题 67

第四章 沟通 68

第一节 沟通过程 68

第二节 沟通形式 74

第三节 有效沟通 85

思考题 92

第五章 激励 93

第一节 激励过程模式 93

第二节 激励理论 98

思考题 116

第三篇 群体行为分析 119

第六章 群体行为特征 119

第一节 群体 119

第二节 群体行为 127

第三节 群际关系及冲突 136

第四节 竞争与合作 141

思考题 145

第七章 群体决策 146

第一节 决策的原则 146

第二节 群体决策模式 151

思考题 160

第八章 团队与团队管理 161

第一节 团队概述 161

第二节 团队构建 166

第三节 团队管理 171

思考题 180

第九章 领导行为 181

第一节 领导与领导行为 181

第二节 影响领导行为的因素分析 191

第三节 领导行为的艺术 194

思考题 201

第十章 绩效管理 202

第一节 绩效管理的原则 202

第二节 绩效考核 205

第三节 绩效管理系统的设计 209

第四节 绩效管理过程 212

思考题 218

第四篇组织行为分析 221

第十一章 组织结构设计 221

第一节 组织结构 221

第二节 组织结构设计的原则 229

第三节 组织结构设计的权变因素 235

第四节 组织结构的类型 242

思考题 253

第十二章 组织决策 254

第一节 组织决策概述 254

第二节 组织决策模式 257

第三节 组织决策过程 259

第四节 组织决策过程的影响因素 262

第五节 组织决策的方法和技术 266

思考题 279

第十三章 组织文化 280

第一节 组织文化概述 280

第二节 组织文化的功能 287

第三节 组织文化的构建 292

第四节 组织文化的实施与变革 297

思考题 302

第十四章 组织控制 303

第一节 组织控制的原则 303

第二节 组织控制的类型 309

第三节 组织控制的过程 313

第四节 组织控制的技术与方法 317

思考题 328

第五篇 组织创新 331

第十五章 领导权变 331

第一节 领导行为的连续带模式 331

第二节 领导行为的菲特勒模式 334

第三节 领导行为的途径—目标模式 339

第四节 领导参与模式 343

第五节 领导生命周期模式 347

思考题 350

第十六章 组织变革 351

第一节 组织变革的动因 351

第二节 组织变革的方法 355

第三节 组织变革的模型 358

思考题 369

第十七章 学习型组织 370

第一节 学习型组织的产生 370

第二节 学习型组织的构成 372

第三节 学习型组织的创建 376

思考题 386

第十八章 虚拟组织 387

第一节 虚拟企业组织的产生 387

第二节 虚拟企业组织的运营模式 394

第三节 几种特定的虚拟企业组织 401

第四节 虚拟企业组织运营模式的完善 405

思考题 409

参考文献 410