高等院校“十三五”应用型规划教材 工商管理类应用管理学PDF电子书下载

第一章 管理概述 1

案例导入：马克·吐温的新裤子 1

第一节 管理的概念 2

第二节 管理工作与管理者 9

第三节 管理者的角色与技能 11

第四节 管理学的研究对象与方法 18

第五节 管理的基本原理 21

本章小结 33

课后自测 33

管理实践应用 35

第二章 管理思想的演进 37

案例导入：布里丹毛驴效应 37

第一节 早期管理思想 38

第二节 古典管理理论 43

第三节 行为科学理论 53

第四节 现代管理理论 58

第五节 中国的管理思想 64

本章小结 72

课后自测 73

管理实践应用 75

第三章 管理伦理与杜会责任 77

案例导入：“健美猪”事件 77

第一节 管理伦理概述 79

第二节 社会责任 83

第三节 管理伦理与社会责任 89

本章小结 93

课后自测 93

管理实践应用 95

第四章 决策 96

案例导入：霸王凉茶能走多远？ 96

第一节 决策概述 97

第二节 决策的程序 102

第三节 决策的类型与理论 106

第四节 决策的基本方法 111

本章小结 121

课后自测 122

管理实践应用 124

第五章 计划 125

案例导入：诺基亚的没落 125

第一节 计划的性质 127

第二节 计划的类型 131

第三节 计划的编制 135

本章小结 144

课后自测 145

管理实践应用 146

第六章 组织 147

案例导入：猴子分柿子 147

第一节 组织概述 148

第二节 组织结构设计 155

第三节 组织结构的基本类型 163

第四节 人员配备 168

本章小结 176

课后自测 177

管理实践应用 179

第七章 组织文化 182

案例导入：TCL的组织文化 182

第一节 组织文化概述 183

第二节 组织文化的内容与类型 189

第三节 组织文化建设 194

本章小结 197

课后自测 197

管理实践应用 200

第八章 领导 201

案例导入：“四块糖果”的领导力 201

第一节 领导概述 202

第二节 领导理论 210

第三节 领导艺术 224

本章小结 234

课后自测 234

管理实践应用 236

第九章 激励与沟通 237

案例导入：我们愿意加班 237

第一节 激励概述 238

第二节 激励理论与方法 241

第三节 沟通概述 255

第四节 沟通障碍与沟通技巧 262

本章小结 266

课后自测 267

管理实践应用 268

第十章 控制 270

案例导入：格雷格厂长的目标与控制 270

第一节 控制概述 271

第二节 控制的类型 276

第三节 控制的过程 280

第四节 控制的方法 283

本章小结 289

课后自测 289

管理实践应用 289

第十一章 管理创新 291

案例导入：“王麻子”破产败在哪里 291

第一节 创新概述 293

第二节 创新的基本内容 296

第三节 创新方法及创新过程 300

本章小结 310

课后自测 310

管理实践应用 310

参考文献 313