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第一章　社会工作导论 1

第一节　社会工作含义 1

一、社会工作内涵 1

二、社会工作的特征 6

三、社会工作专业性基础上的职业化 8

第二节　社会工作的相关概念 10

一、社会救助 10

二、社会福利 11

三、社会保障 13

四、社会服务 16

第三节　社会工作的主客体及过程 17

一、社会工作主体 17

二、社会工作客体 19

三、社会工作的过程 20

第四节　社会工作的功能 21

一、社会关怀功能 21

二、社会预防功能 22

三、社会发展功能 22

四、社会福利功能 22

第二章　社会工作专业的历史渊源与现实发展 23

第一节　基于社会救助的社会工作萌芽 23

一、英国“伊丽莎白济贫法” 23

二、德国的汉堡制与爱尔伯福制 24

三、英美的慈善组织会社 25

第二节　基于社会安全的社会工作扩展 28

一、19世纪80年代德国的保险法 28

二、美国社会保障法 29

三、《贝弗里奇报告》及“福利国家” 30

四、社会安全制度和社会工作的关系 31

第三节　社会工作的专业化发展 32

一、专业化的依据和标准 32

二、社会工作专业化的缘起和标志 33

三、社会工作的专业化特征 34

四、社会工作的专业化发展与展望 35

第四节　中国社会工作的发展 37

一、中国古代的社会救助思想与实践 37

二、中国近现代的社会工作实践 38

三、20世纪80年代后的专业社会工作教育与实务 39

四、社会工作的现状与趋势 40

第三章　社会工作的哲学基础和价值体系 42

第一节　社会工作的哲学基础 42

一、哲学与哲学基础 42

二、哲学基础在社会工作中的意义 43

三、社会工作的哲学基础的结构 44

第二节　社会工作价值体系 47

一、价值与价值体系 47

二、价值在社会工作中的意义 48

三、社会工作的价值体系 49

第三节　社会工作的专业伦理 50

一、伦理与专业伦理 50

二、专业伦理在社会工作中的重要性 50

三、社会工作伦理系统 51

第四章　社会工作理论与知识体系 55

第一节　社会工作理论 55

一、理论与社会工作理论 55

二、社会工作理论体系 59

三、社会工作理论与实践 62

第二节　社会工作知识体系 63

一、知识与知识体系 64

二、社会工作知识体系 64

三、社会工作知识与理论和技能的关系 65

第三节　社会工作教育和实务中的理论创新 67

一、社会工作实践中的理论“短缺” 67

二、社会工作理论发展和创新 68

第五章　人类行为与社会环境 70

第一节　人类行为与社会环境概述 70

一、人类行为 70

二、社会环境 71

三、人类行为与社会环境的关系 72

四、人类行为评估的基本框架 73

第二节　人类行为的层面 74

一、人类行为的生理层面 74

二、心理层面 75

三、社会层面 78

第三节　生命周期和行为与社会环境 79

一、人类生命周期的八阶段理论 80

二、对生命周期理论的评论 81

第六章　个案社会工作 82

第一节　个案社会工作概述 82

一、个案社会工作的定义 82

二、个案社会工作的本质特征 83

三、个案社会工作的历史 84

第二节　个案社会工作的过程 86

一、申请与接案 86

二、资料搜集与问题判断 87

三、诊断与服务计划 88

四、服务与治疗过程 88

五、结案与评估 89

第三节　个案社会工作的派别 89

一、功能学派 89

二、心理与社会学派 90

三、问题解决学派 92

四、行为修正学派 93

五、危机干预模式 94

六、任务中心取向模式 96

第七章　小组社会工作 97

第一节　小组社会工作概述 97

一、社会工作的小组及小组社会工作 97

二、小组社会工作的历史发展 98

第二节　小组社会工作的价值观 100

一、基本价值观 100

二、实践性价值观 100

第三节　小组社会工作的四大实务模式 102

一、社会目标模式 102

二、互惠模式 103

三、治疗模式 103

四、发展性模式 104

第四节　小组社会工作的类型和发展阶段 105

一、小组社会工作的类型 105

二、小组社会工作的一般发展阶段 106

第五节　小组社会工作方案 108

一、小组社会工作的方案设计要考虑的因素 108

二、小组方案设计的主要内容 108

三、游戏是小组社会工作的重要资源 109

第八章　社区社会工作 112

第一节　社区 112

一、社区概念 112

二、社区的分类 114

第二节　社区社会工作概述 115

一、社区组织和社区发展 115

二、社区社会工作概念 116

第三节　社区社会工作的目标及其价值观 117

一、社区社会工作的目标分析 117

二、社区社会工作的价值观 118

第四节　社区社会工作实务模式 120

一、社区发展模式 120

二、社区计划模式 121

三、社区行动模式 122

四、社区照顾模式和社区教育模式 123

第五节　社区社会工作介入过程模式 125

一、建立初步的专业关系 125

二、搜集社区资料 125

三、制订社区发展计划 126

四、采取社区行动 127

五、撤离和工作成效评估 128

第九章　社会工作行政与社会工作督导 129

第一节　社会工作行政概述 129

一、社会工作行政概念 129

二、社会工作行政分类 131

第二节　社会工作行政系统及功能 131

一、社会工作行政系统 132

二、社会工作行政功能 133

第三节　社会工作行政的特点和实施程序 134

一、社会工作行政的特点 134

二、社会工作行政的实施程序 134

第四节　社会工作督导概述 137

一、社会工作督导的定义和功能 137

二、社会工作督导的实践性价值原则 139

第五节　社会工作督导主要方法、阶段与技巧 140

一、社会工作督导方法 140

二、社会工作督导的阶段与技巧 141

第十章　儿童和青少年社会工作 143

第一节　儿童社会工作 143

一、儿童社会工作概述 143

二、儿童社会工作的基本理论 144

三、儿童社会工作的基本内容 145

四、儿童社会工作的专业方法 147

五、重要的实务领域——儿童虐待介入 147

第二节　青少年社会工作 148

一、青少年社会工作的概念 148

二、青少年社会工作的理论 151

三、青少年社会工作的内容 152

四、青少年社会工作的方法 153

第三节　中国的儿童社会工作和青少年社会工作 153

一、中国的儿童社会工作 154

二、中国儿童社会工作的局限与发展 154

三、中国青少年社会工作 155

第十一章　家庭及老年人社会工作 158

第一节　家庭社会工作的理论与方法 158

一、家庭社会工作概述 158

二、家庭社会工作的理论基础 159

三、家庭社会工作的方法与内容 161

第二节　老年人社会工作的理论与方法 163

一、老年人与老年问题 163

二、老年人社会工作概述 165

三、老年人社会工作实务的理论基础 166

四、老年人社会工作方法 168

第三节　老年人社会工作的内容 170

一、老年照顾 170

二、老年心理和社会服务 171

三、老年社会政策 172

第十二章　妇女社会工作 173

第一节　妇女社会工作的定义和相关理论 173

一、妇女社会工作的界定及相关澄清 173

二、妇女社会工作的相关理论 174

第二节　妇女社会工作的内容 176

一、家庭社会工作服务 176

二、发展型社会工作 178

第三节　妇女社会工作的方法 179

第十三章　矫治社会工作 181

第一节　矫治社会工作概述 181

一、矫治社会工作的内涵 181

二、矫治社会工作的特征 182

三、矫治社会工作的发展历史 184

第二节　矫治社会工作的理论和实务 185

一、矫治社会工作的价值基础 185

二、矫治社会工作的理论基础 186

三、矫治社会工作实务 187

第三节　我国的矫治社会工作 190

一、中国矫治社会工作的发展历史 190

二、我国的矫治社会工作存在的问题和对策 191

第十四章　救助社会工作 194

第一节　救助社会工作的含义及历史发展 194

一、贫困与反贫困 194

二、救助社会工作的历史发展 195

三、救助社会工作与一般救助工作的关系 196

第二节　救助社会工作的类型与方法 197

一、救助社会工作的对象 197

二、救助社会工作的类型 197

三、救助社会工作的方法 198

四、社会工作者在反贫困中的角色 199

第三节　中国救助社会工作 200

一、我国贫困现状分析 200

二、救助社会工作在中国的发展 201

三、我国救助社会工作展望 202

第十五章　企业社会工作 204

第一节　企业社会工作概述 204

一、工业社会工作、职业社会工作和企业社会工作 204

二、企业社会工作的发展历史 206

三、企业社会工作的基本功能 208

第二节　企业社会工作的服务体系 209

一、企业社会工作的服务主体 209

二、企业社会工作的服务客体 210

三、企业社会工作的服务模式 211

四、企业社会工作的基本方法 211

第三节　我国的企业社会工作 213

一、我国企业职工面临的问题 213

二、我国企业社会工作的基本内容和介入途径 214

三、我国企业社会工作展望 215

第十六章　农村社会工作 216

第一节　农村社会工作概述 216

一、农村社会工作的概念 216

二、农村社会工作的内涵与理念 217

三、农村社会工作的分类 218

第二节 中国农村社会工作的历史与本土化 219

一、农村社会工作的历史 219

二、社会工作的本土化与农村社会工作的存在空间 221

三、农村社会工作发展面临的困境 222

第三节　农村社会工作的内容 223

一、政府主导的农村社会工作 223

二、专业社会工作者的介入 226

第十七章　社会工作研究 228

第一节　社会研究与社会工作研究 228

一、社会研究 228

二、社会工作研究的含义、类型和必要性 229

三、社会工作研究伦理 230

第二节　社会工作研究范式 231

一、社会研究范式 231

二、社会工作研究范式 234

三、社会工作研究中的“文化问题” 235

第三节　社会工作研究的方法 238

一、研究范式与研究方法之间的关系 238

二、社会工作研究方法 238

三、长度访谈 240

第十八章　社会工作教育 244

第一节　社会工作教育概述 244

一、社会工作教育的内涵 244

二、社会工作教育的任务 247

三、社会工作的通才教育和专才教育 248

第二节　社会工作教育对社会工作专业发展的意义 249

一、社会工作教育与社会工作专业化和职业化的关系 249

二、社会工作教育与本土化的关系 251

第三节　中国的社会工作教育 253

一、中国社会工作专业教育的发展历程 253

二、中国社会工作教育的发展策略 256

后记 259