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第1章 战略人力资源管理导论 1

学习要点 1

前沿探讨 1

引例万科：人力资源与战略匹配 2

1.1 人力资源及相关概念 3

1.2 战略人力资源管理的概念及发展 4

1.3 有关战略人力资源管理的几个重要理论基础 7

1.4 构筑企业战略人力资源管理系统 13

1.5 直线经理在人力资源管理中的作用 17

学术观点 20

本章小结 20

战略导图 21

关键术语 21

复习思考题 21

文献导读 21

应用案例 腾讯人才管理“真经”：人选对了，其他就几乎都对了 22

参考文献 25

第2章 人力资源战略规划 30

学习要点 30

前沿探讨 30

引例 手忙脚乱的人力资源经理 31

2.1 人力资源战略概述 32

2.2 人力资源战略的规划 42

本章小结 53

战略导图 53

关键术语 54

复习思考题 54

文献导读 54

应用案例 优衣库那股骄傲劲儿，来自它的人才战略 54

参考文献 56

第3章 工作设计与工作分析 59

学习要点 59

前沿探讨 59

引例 王强到底要什么样的工人 60

3.1 工作设计 61

3.2 工作分析 66

3.3 工作分析的程序和工作说明书的编写 68

3.4 工作分析方法 75

本章小结 80

战略导图 81

关键术语 81

复习思考题 81

文献导读 81

应用案例 工作分析为何只能隔靴搔痒 82

参考文献 84

第4章 战略人力资源选聘 86

学习要点 86

前沿探讨 86

引例 招聘＝相亲？ 88

4.1 战略人员招聘与选拔概述 89

4.2 战略人员招聘的途径与方法 91

4.3 战略人员招聘与选拔的基本程序 102

4.4 战略人力资源招聘与选拔中的测试 105

4.5 如何吸引员工：战略型思考 112

4.6 结论 114

本章小结 115

战略导图 116

关键术语 116

复习思考题 116

文献导读 116

应用案例 腾讯招聘总监自述：这样做HR才有未来 117

小知识 119

参考文献 120

第5章 战略人力资源培训与开发 122

学习要点 122

前沿探讨 122

引例 小A入职华为之路 123

5.1 战略人力资源培训与开发概述 124

5.2 战略人力资源培训与开发的方法和内容 126

5.3 战略人力资源培训与开发设计及其影响因素 142

本章小结 144

战略导图 145

关键术语 145

复习思考题 145

文献导读 145

应用案例 IBM为何依然重金打造人才梯队“未来精英培训计划” 146

参考文献 148

第6章 战略绩效管理 151

学习要点 151

前沿探讨 151

引例 明朝灭亡之失败的“绩效考评” 152

6.1 绩效、绩效考评与绩效管理 153

6.2 工作绩效考评的种类、程序和方法 155

6.3 战略绩效管理的主要工具与技术 163

6.4 绩效考评体系的完善 178

本章小结 181

战略导图 181

关键术语 181

复习思考题 182

文献导读 182

应用案例 如何做好绩效管理：海底捞进化论 183

参考文献 184

第7章 战略薪酬管理 187

学习要点 187

前沿探讨 187

引例 华为的员工持股 188

7.1 战略薪酬管理的内容 189

7.2 战略薪酬体系的构成 194

7.3 战略薪酬体系的设计与决策 195

7.4 企业福利制度概述 202

7.5 薪酬体系的发展趋势 205

本章小结 209

战略导图 210

关键术语 210

复习思考题 210

文献导读 210

应用案例 海底捞让华为、小米拜服和学习的根源是什么 211

参考文献 213

第8章 人力资源发展战略 215

学习要点 215

前沿探讨 215

引例 职业生涯管理：海底捞的晋升途径 216

8.1 职业发展 218

8.2 职业发展与其他人力资源管理活动之间的关系 224

8.3 职业计划的内容 225

8.4 职业生涯管理 229

8.5 职业发展的实施 236

本章小结 241

战略导图 242

关键术语 242

复习思考题 242

文献导读 243

参考文献 244

第9章 转型期的中国企业战略人力资源管理 246

学习要点 246

前沿探讨 246

引例 德勤《2016年人力资本趋势》报告发布 247

9.1 中国企业面临转型 248

9.2 转型期对人力资源管理提出的要求和挑战 250

9.3 中国企业发展战略人力资源管理的现状 253

9.4 支持中国企业转型的战略人力资源管理措施 254

本章小结 261

战略导图 262

关键术语 262

复习思考题 262

文献导读 262

应用案例 中国石油人力资源管理及SAP HR深化应用项目 263

参考文献 266