管理学 第2版PDF电子书下载

第一章 管理与管理者 1

第一节 管理的概况 2

第二节 管理的职能 4

第三节 管理的价值 6

第四节 管理的性质 8

第五节 管理的效率与效果 11

第六节 管理者 13

本章小结 22

第二章 管理决策 25

第一节 决策与管理 26

第二节 决策制定过程 27

第三节 决策的有限理性 31

第四节 决策的影响因素 34

第五节 决策的风险控制 37

第六节 群体决策方式 40

本章小结 44

第三章 管理理论的发展 48

第一节 中国古代管理思想 49

第二节 西方早期管理思想 57

第三节 古典管理理论 59

第四节 行为管理理论 66

第五节 管理理论丛林 68

第六节 管理理论的新发展 72

本章小结 77

第四章 计划 83

第一节 计划的概念和特点 83

第二节 计划的类型 86

第三节 计划工作的过程 93

第四节 目标管理 96

第五节 战略 98

本章小结 104

第五章 组织工作 106

第一节 组织的概念 107

第二节 组织设计 110

第三节 组织运行 123

第四节 组织变革 129

本章小结 134

第六章 组织文化 137

第一节 组织文化的含义及特征 138

第二节 组织文化的分类与构成 145

第三节 组织文化的形成与作用机制 148

第四节 组织文化的创造与维系 154

本章小结 160

第七章 沟通 164

第一节 沟通的基本原理 165

第二节 人际沟通 170

第三节 组织沟通 175

第四节 跨文化沟通 177

第五节 冲突管理 183

本章小结 190

第八章 领导 192

第一节 领导的本质 192

第二节 领导与权利 194

第三节 领导的传统理论 198

第四节 当代领导理论 207

第五节 领导的艺术 210

第六节 领导理念的新发展 215

本章小结 218

第九章 激励 221

第一节 激励的本质与目的 222

第二节 激励理论 226

第三节 激励的手段 237

第四节 创新的激励理念 240

本章小结 242

第十章 管理控制 245

第一节 控制的含义和目标 246

第二节 管理控制的种类与作用 249

第三节 管理控制的过程 253

第四节 有效控制要点和原则 256

第五节 管理控制的定性方法 257

第六节 当代的控制问题 264

本章小结 268

第十一章 管理伦理和社会责任 270

第一节 管理伦理的产生背景与特征 271

第二节 管理伦理的影响因素 276

第三节 管理伦理的实现方法 278

第四节 企业社会责任的内涵 282

第五节 企业社会责任的内容 284

第六节 企业社会责任的影响因素 288

本章小结 292

第十二章 创业管理 297

第一节 创业与创业管理 299

第二节 创业者的特质 301

第三节 创业机会 304

第四节 创业团队管理 312

第五节 创业融资管理 313

第六节 新企业创立管理 317

本章小结 320

第十三章 管理定量方法 323

第一节 本量利分析方法 325

第二节 经济批量模型 340

第三节 决策树法 344

第四节 决策准则法 347

第五节 网络计划技术 348

第六节 财务比率分析法 361

本章小结 367