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企业诚信案例评析
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经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:郭广生主编
  • 出 版 社:石家庄:花山文艺出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:9787807552642
  • 页数:249 页
图书介绍:本书从产品质量、市场营销、财务管理、人力资源管理、经营管理、外部关系、企业文化六个方面,通过对100个中外典型案例的介绍和评析,阐述了诚信建设对企业发展的重要意义。
《企业诚信案例评析》目录

产品质量篇 1

1.以质量信誉创世界名牌 1

2.产品等于人品 3

3.诚信助龙翔长天 5

4.突围方式:亮眼的新概念与QS的品质保证 8

5.凭借品质造就百年传奇 10

6.青岛啤酒的品牌管理 14

7.全员全方位抓质量取信消费者 16

8.压迫性采购的应对 19

9.采购管理制度先行 21

10.传奇品质缘自沉甸甸的责任感 24

11.百年守望一个“诚”字 26

12.潮平两崖阔 风正一帆悬 28

13.加强食品安全管理 提高企业经济效益 31

14.以“质量为本”抓好食品安全经营 34

15.提高玩具质量 打开欧洲市场 37

16.千年汾酒的浴火重生 40

17.帕杰罗风波 43

18.A公司的兴衰之路 46

19.“马皮制胶”事件 48

市场营销篇 52

20.平常渠道非常控制 52

21.现代企业必须成为透明的鱼缸 55

22.终端获胜 58

23.电子商务中的信任关系 60

24.大白鲨吃掉大市场 63

25.诚信拓展商机 66

26.公益营销塑造企业品牌 68

27.童装企业的品牌发展之路 71

28.真诚面对顾客 74

29.“十五条龙”的魅力 76

30.企业遭遇客户信用风险 78

31.诚信合作 共创辉煌 80

32.虚假广告 82

33.多年声誉 一朝扫地 83

财务管理篇 86

34.会员企业参股股份公司实现资金融通 86

35.关联企业贷款问题 88

36.收益与风险的平衡 90

37.欠账就是风险 93

38.一项应对坏账的应急措施 95

39.企业债务期限结构配置 98

40.财务风险防范 100

41.财务管理咨询 102

42.外贸企业如何防范债务风险 105

43.中小企业基于不同目的财务报告行为透视 107

44.一起重大火灾爆炸案的背后 109

45.假账事件 112

46.企业负债经营探讨与案例分析 115

人力资源管理篇 119

47.黄骅信誉楼依靠诚信发展壮大 119

48.民营企业职业经理人的诚信问题 122

49.制造产品之前先造人 125

50.拖欠薪酬 失信于人 129

51.企业人才流失的原因 131

52.责任经营制 134

53.“人心工程”暖人心 137

54.从员工安置看企业和谐发展 140

55.中小民营企业劳资关系的“和谐” 142

56.辞职门事件 145

57.令人厌烦的发薪日 147

58.形同虚设的总经理助理 150

59.一次失败的探索 153

经营管理篇 157

60.诚信是企业发展之魂 157

61.致力诚信建设 推动企业健康发展 160

62.恪守诚信之道 迈向百年企业 163

63.文明经商 诚信立业 166

64.家族企业分家中的学问 170

65.培育企业良好信用 促进企业健康发展 173

66.内外结合 完善信用管理 176

67.破解中小企业融资难题 180

68.诚信求实 科学发展 183

69.收入分配制度决定着企业的生死存亡 186

外部关系篇 190

70.一起中小企业违约案例的思考 190

71.以管理促诚信 以诚信促发展 191

72.“宝玛协同商务模式”创经典 194

73.“诚信银行”创新市场 196

74.债务困境及其原因 199

75.国有企业的兼并及反欺诈兼并 202

76.企业注册登记应严格遵守法律规定 205

77.巧用投诉 创造品牌形象 207

78.怎样控制客户信用风险 209

79.信用证“信用”如何维护 212

80.PPA风波 215

81.苏丹红事件 218

企业文化篇 222

82.诚信文化——企业文化的核心 222

83.诚信文化与民营企业的可持续发展 224

84.诚信赢得市场 科技引领未来 227

85.诚信经营是企业立足市场的根本 231

86.坚持两个利益至上 精心打造诚信文明 234

87.目标凝聚人心 237

88.传承诚信理念 铸就诚信品牌 239

89.中兴通讯的诚信文化案例 242

90.“巨无霸”突然崩塌 244

参考文献 247

后记 249

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