职场第一课·印象管理 如何给别人留下好印象PDF电子书下载

第1章 初次印象与“惊鸿一瞥” 2

1-1对自己给他人的印象意外地不自知？ 2

1-2谁决定了我给他人的印象？ 8

1-3瞬间决定成败 15

何不描绘自己希冀的未来形象？ 20

描述出自己的未来形象 20

明确动力、巩固信心 23

循序渐进地做好印象管理 25

第2章 提升印象力的基础与关键 30

2-1基础A：印象管理先从外在形象的维护开始 30

2-2基础B：交流方式也是一种印象管理 38

2-3提升印象力的关键A：考虑场合、学会变化 46

2-4提升印象力的关键B：能否“演出”到底 55

2-5提升印象力的关键C：重复并改善好行为，形成好习惯 61

形象代入法 66

向他人学习，是快速提升印象力的捷径 66

尝试形象代入，言行都向榜样学习 67

在学习中不断升华和超越 70

第3章 提升印象力实用技巧大盘点 74

3-1树立形象标志 74

3-2以退为进 82

3-3逆流而上 88

3-4双倍出击 94

3-5记忆种植 100

印象演绎技巧 106

用专业术语传递专业信息 106

分清场合，用对术语 108

第4章 被忽略的用武之地 114

4-1两声招呼的力量 114

4-2五分钟等待的价值 120

4-3切磋交友 127

4-4情感共鸣 134

4-5先思再言 140

一张名片所能延伸的十分钟 147

“交换名片”并不真的止于交换 147

一张名片延伸的十分钟 148

第5章 蛀空印象力的二三事 156

5-1一言否定 156

5-2谨慎过度、封闭自我 162

5-3缺乏反馈 168

5-4往事重提 174

5-5使性怄气 180

办公室里的不经意 187

工作时不经意地自言自语 187

说话时不经意地指来指去 190

开会时不经意地转笔按笔 191

办公室里恼人的“小动作” 192

第6章 印象管理小测试Ready？ Go！ 192