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第一章 人事管理经济学的发展与框架结构 1

第一节 人事管理经济学的产生与发展 2

一、萌芽和产生阶段：20世纪20～80年代 2

一、兴起和繁荣阶段：20世纪80年代 2

第二节 人事管理经济学的定位 3

一、人事管理经济学与人力资源管理的关系 3

一、人事管理经济学与劳动经济学的关系 4

第三节 人事管理经济学的基本框架 6

第二章 职位分析、管理与评价 8

第一节 职位分析 8

一、关于职位分析的一般认识 8

二、职位分析的流程 9

第二节 职位分析的方法 10

一、关于定性分析的方法 10

二、关于定量分析的方法 11

三、关于供需双方双向互动的职位分析 13

第三节 职位管理 14

一、职位管理的内容 14

二、职位管理的一般原则 15

三、职位管理的思路 15

第四节 职位评价 16

一、职位评价概述 16

二、职位评价的方法 16

三、职位评价的发展趋势 18

本章小结 19

第三章 招聘与雇佣 22

第一节 员工招聘渠道 23

一、员工招聘与甄选的概念 23

二、招聘的渠道 23

第二节 人适应工作还是工作适应人 25

一、招聘时员工技能的可观察性 26

二、员工技能的全面性和特定性 26

三、企业提供的职位数量 26

第三节 确定招聘标准 27

一、高技术员工和低技术员工间的替换 27

二、招聘标准的一般原则 30

第四节 招聘合适的员工 31

一、自我选择 31

二、技术能力认定与员工分类 34

第五节 雇佣方面的一些法律问题 35

本章小结 37

第四章 甄别员工的生产率 44

第一节 非对称信息下员工生产率信号的传递 44

一、非对称信息 44

二、劳动力市场中的非对称信息与信号传递 45

第二节 传递员工生产率的信号——教育 46

一、教育的信号传递模型 46

二、教育的信号传递功能和生产率促进功能 51

第三节 传递员工生产率的信号——工作时间 52

一、对过度雇佣的解释 52

二、劳动合同的非对称信息模型 53

三、工作时间的信号传递功能 59

第四节 员工生产率差异与工作安排 60

一、筛选与员工的生产率 60

二、筛选所产生的外部效应 64

第五节 筛选是否会影响员工的吸引力 65

一、筛选所释放的信号 65

二、求职失败降低求职者的吸引力 66

本章小结 67

第五章 薪酬与福利 71

第一节 浮动工资还是固定工资 72

一、浮动工资——计件工资：以产量为基础的工资 72

二、固定工资——计时工资：以投入为基础的工资 77

第二节 高管报酬：短期收入与长期收入 79

一、高管人员的薪酬组成 79

二、短期激励 79

三、长期激励 79

第三节 非货币报酬 81

一、非货币报酬的定量转换 81

二、企业如何设计成本最低的货币与非货币报酬组合 82

三、不同偏好员工的选择 84

四、受人欢迎和不受人欢迎的工作特征 85

第四节 福利 86

一、福利的概念 86

二、工资与福利计划的关系 87

三、企业提供福利计划的优势 88

四、企业提供福利计划的局限性 90

本章小结 90

第六章 员工流动、解雇与买断 94

第一节 员工流动 95

一、外部流失 95

二、内部岗位轮换 97

第二节 挖掘其他企业的员工 99

一、挖人的好处与缺陷 99

二、挖墙脚决策 100

第三节 对员工的竞争：出价竞赛 102

一、来自货币报酬的竞争 102

二、来自非货币报酬的竞争 103

第四节 解雇及买断 104

一、解雇员工 104

二、买断工龄 107

本章小结 108

第七章 晋升激励 113

第一节 竞赛模型与组织结构 113

一、什么是晋升激励 113

一、一个竞赛模型——锦标赛激励理论 114

三、相对绩效和绝对绩效 115

四、竞赛与组织结构 116

第二节 工资结构与努力水平 116

一、竞赛理论的两个特征 116

二、工资结构对努力水平的影响 119

三、运气和干扰因素对努力水平的影响 120

第三节 报酬结构与员工的合作性 122

第四节 针对资深员工的激励方案 123

一、资历薪酬和激励模型 124

二、倒闭和赖账风险 125

三、向上倾斜工资曲线的优势 126

四、考虑到晋升因素的工资曲线 126

第五节 内部晋升还是外部雇佣 127

一、为什么企业偏向于内部晋升员工 127

二、为什么需要外部雇佣 128

三、内部晋升和外部雇佣的利弊比较 128

本章小结 129

第八章 绩效考核 132

第一节 绩效考核的主体 133

一、绩效考核的不同主体 133

二、360度绩效考核 134

三、考核主体的选择 136

第二节 绩效考核的规则 139

一、绩效考核周期 139

二、绩效考核的标准 141

第三节 绩效考核中的偏见与误差 143

一、绩效考核中的偏差 144

二、规避偏差的措施 145

第四节 绩效考核与工作经验 147

一、新员工与绩效考核 147

二、老员工与绩效考核 149

本章小结 150

第九章 员工培训与职业生涯管理 154

第一节 在职培训 154

一、一般在职培训 155

二、特殊在职培训 155

第二节 培训的成本与收益 156

一、一般在职培训的成本与收益分析 156

二、特殊在职培训的成本与收益分析 159

第三节 培训控制 161

一、关于培训选择 161

二、关于员工的流动性 162

第四节 员工的职业生涯管理 162

一、职业的选择 162

二、职业生涯管理 163

本章小结 164

第十章 团队 166

第一节 团队的使用 166

一、搭便车行为 167

二、何时使用团队 168

第二节 团队中的激励 170

一、显性激励 171

二、隐性激励 174

第三节 团队成员的选择 175

一、轮流选人 175

二、竞价选人 176

三、选择创业团队成员 176

第四节 学习型团队 177

一、学习型团队与传统团队 177

二、学习型组织的五项修炼 178

三、建立学习型团队 179

本章小结 180

第十一章 员工关系 184

第一节 集体谈判 184

第二节 工伤风险与补偿 185

一、工伤风险 185

二、关于风险的偏好 186

三、工伤补偿 187

第三节 退休 187

一、什么样的员工应当退休 187

二、关于返聘 188

第四节 管理层与员工的双向沟通 189

一、管理层对员工的沟通 189

二、员工对管理层的沟通 190

本章小结 193

参考文献 196