![行为经济学视角下的旅游者购买决策研究](https://cover.qianqiantushu.cc/83/s66a07eb.jpg)
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行为经济学视角下的旅游者购买决策研究PDF电子书下载
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- 作 者:张广宇著
- 出 版 社:北京:旅游教育
- 出版年份:2016
- ISBN:7563734856
- 页数:209 页
图书介绍:行为经济学的兴起为研究消费者行为提供了新的理论视角。本书以旅游消费者购买决策制定过程为基础,研究不同营销信息呈现形式对旅游者决策的影响,构建旅游者购买决策过程中框架效应的研究模型。通过实验研究方法,研究模拟旅游消费情境,探讨特征框架、目标框架对旅游者购买决策影响的机理。本研究为深入探讨旅游消费者购买决策心理与行为提供新的理论基础,为有效解决旅游企业如何促进不同旅游消费者的购买决策,提高与旅游消费者的沟通效率和服务水平提供了理论指导。
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《行为经济学视角下的旅游者购买决策研究》目录
第一章 绪论 1
一、研究背景 1
二、研究目的与意义 3
三、研究内容与结构安排 7
四、研究方法与技术路线 10
五、本研究的创新点 14
第二章 文献回顾 17
一、框架效应相关的研究 17
二、旅游服务特征与消费者购买决策 52
三、调节性匹配理论及其在营销研究中的应用 57
第三章 研究假设与理论模型 65
一、框架效应对消费者旅游服务购买决策的影响分析 67
二、特征框架和目标框架与消费者调节定向的匹配分析 76
三、特征框架与调节定向匹配对消费者服务评价的影响 79
四、目标框架与调节定向匹配对消费者服务购买意愿的影响 86
第四章 实证研究 93
一、实验1:特征框架对消费者旅游服务购买决策的影响研究 94
二、实验2:目标框架对消费者旅游服务购买决策的影响研究 106
三、实验3:特征框架与调节定向匹配对服务评价的影响研究 112
四、实验4:时间压力、特征框架与调节定向匹配对消费者服务评价的影响研究 124
五、实验5:目标框架与调节定向匹配对服务购买意愿的影响研究 128
六、实验6:时间压力、目标框架与调节定向匹配对消费者服务购买意愿的影响研究 137
第五章 研究结论与展望 143
一、研究结论 143
二、管理启示 150
三、研究局限及未来研究方向 154
参考文献 157
附录 179
后记 208
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