我用这些英文跟老外一起工作PDF电子书下载

使用说明 4

PART 1 人际关系篇 8

01恭贺职务升迁 8

02恭贺对方家有喜事 10

03恭贺开业或新增分公司 12

04恭贺门市/公司乔迁新址 14

05生病慰问 16

06事故慰问 18

07吊唁 20

08佳节问候 22

09邀请参加活动 24

10接受邀请 26

PART 2 信息通知篇 30

01公司搬迁通知 30

02营业时间变更通知 33

03通知职务变更 36

04店休或暂停营业通知 38

05新品上市通知 40

06样品寄送通知 43

07商品缺货通知 46

08商品订购通知 48

09付款确认通知 51

10商品发货通知 54

PART 3 询问及请求催促篇 58

01询问商品库存状况 58

02请求产品信息 60

03询问交货日期 63

04询问产品使用状况 66

05请求寄送产品目录 69

06请求寄送样品 72

07请求更改合约内容 75

08请求或催促签订合约 78

09请求提前出货 81

10请求支付货款 84

11请求变更交货日期 87

12请求变更交货地点 90

13请求开发票 93

14请求退货及退费 96

15请求变更订单 98

16请求取消订单 101

17请求延迟付款 104

18请求合作 107

19请求会面 110

20请求变更会面时间或地点 113

PART 4 投诉及抱怨篇 118

01商品延迟交货 118

02商品错误 121

03商品瑕疵或损毁 124

04抱怨产品性能 127

05商品与广告介绍或说明不符 130

06违反合约 133

07抱怨服务不佳 136

08货款滞纳 139

09未开立发票 142

10抱怨临时取消订单 145

PART 5 拒绝篇 150

01拒绝订货 150

02拒绝报价 152

03拒绝提供折扣或降价 154

04拒绝退货 156

05拒绝取消订单 159

06拒绝货品延迟 161

07无法提早交货 163

08婉拒合作提议 166

09拒绝变更会面日期 169

10婉拒活动邀约 172

PART 6 致歉篇 176

01商品目录错误致歉 176

02延迟交货致歉 179

03货款滞纳致歉 182

04为服务不佳致歉 184

05为汇款金额不足致歉 187

06为取消订单致歉 189

07为商品瑕疵或损毁致歉 192

08为订货失误致歉 195

09为发票错误致歉 198

10为临时取消会面或会议致歉 200

PART 7 致谢篇 204

01感谢咨询 204

02感谢提供样品 207

03感写业务协助 209

04感谢订购产品 211

05感谢介绍客户 214

06感谢邀请 216

07感谢合作 218

08感谢参访或出席活动 220

09感谢照顾及款待 222

10感谢慰问 224

PART 8 公司内部沟通篇 228

01要求增加人力配置 228

02请求其他部门技术协助 231

03申请增加设备 234

04临时休假 237

05事先申请休假 240

06申请调职 243

07申请出国进修 246

08考勤异常确认 249

09节庆假日加班通知 252

10临时休假通知 255

职业生涯充电站 260