让与你合作的人都赢 职场第一课 人际协调PDF电子书下载

第1章 不借他人之力，何以在职场勇往直前 2

1-1为什么人际协调技能是职场必备 2

1-2积累人际资源的时机 6

1-3什么是人际交往的两个维度 12

1-4 人际关系广泛与信赖值成正比吗 17

改变一个人吃饭的习惯 23

以轻松的时刻为切入点 23

使用平和的语言 24

真诚以待，互惠双赢 25

提升自己并非巴结他人 26

第2章 如何扩大你的人际网 30

2-1人际交往的“四级”论 30

2-2跨越人际交往盲区的入门之道 36

2-3 以长者为师，择其善者而从之 42

2-4 不拘一行以友为媒，开启人生新视野 47

2-5予之有道，取之有节 54

2-6 共鸣时可抒，锋芒适可掩 61

如何结交职场陌生人 66

列出憧憬名单 66

交往前适当了解 67

交往进阶之间有缓冲 69

交往前期预热 70

第3章 如何挖掘和善用既有的人际资源 74

3-1 盘点身边的宝贵资源 74

3-2人际协调之唤醒技 78

3-3人际协调之判别对待技 86

3-4 人际协调之自我标签技 91

人际协调之搜索技 95

找到合适的起点 95

从每个点出发去观察可能性 97

列出符合你目的的人际关系列表 97

第4章 如何维护日常的人际关系 102

4-1公司内人际关系是开拓职场的第一关 102

4-2公司内人际关系的交往重点在哪里 109

4-3公司内人际关系的交往小贴士 113

4-4 如何协调与维护公司外人际关系 118

你的人际关系可以像一支队伍 123

排兵列阵 123

分类管理 126

定期管控 127

第5章 职场人际关系中哪里可加分 132

5-1说“不”的正确方式 132

5-2切勿过河拆桥 139

5-3更好的买单方式 144

5-4 有距离才是美 149

5-5“城墙之基” 153

人际交往中的其他警示牌 157

不进行无聊的攀谈 157

绕道是非 158

善待后行者 159

表达不含糊 160

质量比数量重要 161

第6章 人际协调小测试Ready？ Go！ 165