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在任何场合说服任何人  你不可不知的谈判心理学
在任何场合说服任何人  你不可不知的谈判心理学

在任何场合说服任何人 你不可不知的谈判心理学PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:黄潜编著
  • 出 版 社:北京:中国纺织出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:7518038053
  • 页数:229 页
图书介绍:
《在任何场合说服任何人 你不可不知的谈判心理学》目录

第01章 说服与被说服:人生无处不谈判 1

生活就是一次次谈判的叠加 2

谈判是一种高明的心理博弈 4

怎么谈加薪不尴尬 7

怎么提意见使领导喜欢听 9

别以为日常聊天就不是谈判 11

第02章 说服的秘密:用气场掌控局面的策略 15

怎么让别人马上记住你 16

如何用自信提升你的气场 18

手势也能表现心理 21

莱斯托夫效应:你有你的个性 23

优雅也是一种力量 26

第03章 了解谈判对手:倾听让你知己知彼的策略 29

先让对方开口,把控谈判走向 30

在倾听中了解对方喜好 32

在倾听中观察对方小动作 35

倾听也要参与反馈 37

第04章 把握谈判心理:说服过程中的心理策略 41

谈判说服就是一场心理战 42

巧用“从众效应” 45

利用权威,赢得对方信赖 48

高姿态才能掌握主动权 51

先抑后扬更能把控全局 53

第05章 洞察对方心思:把握谈判关键点的策略 57

别让你的表情出卖你的内心 58

彼此沟通,有时言多必失 59

如何营造轻松的谈判氛围 62

抓住对方兴趣点,主动出击 64

先动脑子,再开口 66

如何句句说到对方心坎上 69

话不在多,有理为上 71

一百句废话也不如一句妙语 73

什么时候该严肃 75

第06章 拉近谈判距离:赢得对方信任的策略 77

学会恰到好处地赞美 78

重压之下更要从容 80

如何给对方留下好印象 82

第07章 看清对方意图:突破说服困局的策略 85

察言,观色,品行 86

从面部微表情读出对手心理 88

如何判断对方是否在撒谎 90

进可攻,退可守,洞察对方真实想法 93

在心里给对方分个类 95

从目光分析对方所想 98

第08章 把握提问关键点:让对方说出真实想法的策略 101

提问有何技巧 102

问题越简单,回答越省力 104

提问也要声情并茂 105

别让对方听出你的意图 106

巧用秘密诱使对方开口 108

换个方式问敏感问题 111

第09章 引导谈判走势:让对方同意你的想法的策略 113

谈判要遵循的原则 114

投其所好,主动出击 116

理解对方,成为朋友 119

求人要有技巧 121

适时沉默,无声胜有声 123

第10章 谈判激烈交锋,稳赢不败的心理策略 127

看准时机,攻其不备 128

把握谈判走向 130

以退为进,曲线进攻 133

扮猪吃老虎 135

干净利落,让对方不可小觑 136

摆事实,讲道理 138

第11章 把握谈判节奏:以退为进的说服策略 141

强势一点迫使对方让步 142

与不同人说不同话 144

抓住对方命门 146

如何给人留下良好印象 148

最后时限让对手甘拜下风 150

引导对方进行自我说服 153

如何巧妙说服对方 155

第12章 如何妥协与让步:讨价还价的让步策略 159

谈判中的让步技巧 160

让步技巧原则 162

巧妙示弱换取对方同情 165

让步策略的几种方式 168

第13章 加强妙语攻势:让谈判进展高效 173

谨言慎行,勿自曝家底 174

挖掘对方的潜在需求 176

言语攻势让对方节节败退 179

“废话”也能拉近彼此距离 181

时刻把握谈判走向 183

第14章 把握说服要点:扭转谈判劣势的心理策略 187

三言两语化解矛盾 188

别掉进对手的语言陷阱 190

把握底线不动摇 193

用事实与数字说话 196

第15章 说服打动人心:动之以情,晓之以理的策略 199

以情打动对方 200

情理结合,说服对方 202

尊重对手就是尊重自己 205

话不能说得太“直” 207

巧用“同理心” 210

第16章 说服杀手锏:让谈判实现双赢的策略 213

让秘密成为你的王牌 214

激将法,屡试不爽 216

把丑话说在前边 218

别把主动权留给对手 220

人人都有好奇心,对手也不例外 222

挖掘对方的想法,对症下药 224

不要与对手争辩 226

参考文献 229

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