怎样才叫会说话 掌控话语权的13种沟通技巧PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)艾伦·加纳著;王娅译
- 出 版 社:北京:中信出版社
- 出版年份:2018
- ISBN:9787508680764
- 页数:206 页
第一章 通过提问促进交谈 1
封闭式问题 4
开放式问题 5
提问能增加你的控制力 7
提问时的常见错误 8
第二章 诚实地表达赞扬 15
重复强化反应 18
怎样有效地表达直接的赞扬 21
如何让他人接受我们的直接赞扬 23
变否定为直接肯定 24
如何让你的直接赞扬更加可信 27
你能运用的其他一些赞扬 28
如何有效地接受赞扬 30
第三章 倾听他人的话语 35
积极倾听 37
积极倾听的时间和方式 41
积极倾听表明你的接受 42
积极倾听能让你的交谈进行下去 44
积极倾听易犯的常见错误 45
积极倾听非言语信息 46
让别人来解释你的回答 47
第四章 利用自由信息 51
如何利用自由信息 55
第五章 让别人了解你是谁 59
自我展示 61
展示的过程 62
自我展示如何吸引他人 66
自我展示时的常见问题 68
第六章 开始交谈 75
谈论场景 79
谈论对方 81
谈论自己 82
第七章 发出容易被接受的邀请 85
顾及对方 88
直截了当 89
循序渐进 89
率性而为 90
不幸被拒 91
邀约成功(可能性非常大) 92
第八章 建设性地处理批评意见 95
建设性的选择 102
第九章 拒绝别人的操纵 119
如何教孩子抵制毒品的诱惑 126
第十一章 要求改变 131
明确谁有烦恼 133
描述有问题的行为 134
陈述后果 136
描述你的感受 137
公式小结 138
暂停 138
直接要求 138
重复要求 140
达成一致 143
第十一章 以行传意 147
个人空间 152
姿态 153
身体接触 155
眼神交流 156
点头 157
微笑 157
表达喜欢之情:SOFTEN 159
第十二章 减少社交中的焦虑 163
逃避放弃 169
小题大做 170
以偏概全 173
吹毛求疵 177
第十三章 梳理你的做法 189
制定具体的目标 192
褒奖自己 195
制定具体目标的实际例子 197
为你的交流技巧制定具体目标 199
新的开端 201
注释 203
致谢 205
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《掌控工作》邵文瀚著 2020
- 《会说话是修养,管住嘴是教养》张笑恒著 2019
- 《会说话的植物》刘佳辉 2018
- 《你的话语是我沉默中开出的花朵》(法)安东尼·帕耶著 2019
- 《演讲与提升系列 说话的艺术 轻松应对生活中的社交难题》刘楠 2019
- 《近代以来中国大众话语的生成与流变》罗崇宏著 2019
- 《一分钟说话》泊舟,宛渠译;(日本)伊藤羊一 2019
- 《现代南方民族文学话语研究》(中国)吴道毅 2019
- 《说话的艺术》篱落编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《西单大杂院-北京老舍文学院首届中青年作家高研班学员小说作品集》北京老舍文学院编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《国之重器出版工程 云化虚拟现实技术与应用》熊华平 2019