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第1章 概述 1

本章重点 1

【引例】国际清算系统SWIFT 1

电子商务与网络经济 2

网络金融发展沿革及趋势 9

网络金融的概念、内容与特征 26

网络金融的作用和影响 30

关键词 37

本章小结 37

思考题 37

第2章 电子货币 38

本章重点 38

【引例】eCash 38

电子货币的产生与发展 39

电子货币的类型 47

电子货币的特征与职能 55

关键词 61

本章小结 62

思考题 62

第3章 电子支付与金融工程 63

本章重点 63

【引例】中国国家金融网 63

电子支付系统概述 64

网上支付模式 70

金融结算系统 83

我国金融系统工程 88

关键词 91

本章小结 91

思考题 91

第4章 网络银行 93

本章重点 93

【引例】“安全第一”网络银行 93

网络银行概述 94

网络银行的业务与开发 106

网络银行的管理 116

关键词 123

本章小结 123

思考题 123

第5章 网络证券 124

本章重点 124

【引例】广发证券的网上交易 124

网络证券概述 125

网络证券的基本业务 130

网络证券交易的技术系统 145

关键词 153

本章小结 153

思考题 154

第6章 网络保险 155

本章重点 155

【引例】1nsWeb 155

网络保险概述 156

网络保险的业务与管理 165

网络保险运作模式 177

关键词 179

本章小结 179

思考题 179

第7章 网络期货 180

本章重点 180

【引例】中国金融期货交易所（http：//www.cffex.com.cn） 180

期货交易的基本概念 181

期货交易的程序及方法 193

金融期货及金融期权 205

网上期货 212

关键词 214

本章小结 214

思考题 214

第8章 网络金融Call Center 215

本章重点 215

【引例】博达通信金融行业VoIP解决方案 215

Call Center概述 216

银行Call Center 229

网上金融Call Center 243

关键词 249

本章小结 249

思考题 250

第9章 网络金融安全管理 251

本章重点 251

【引例】中国金融认证中心 251

网络金融涉及的安全问题 252

网络金融涉及的安全技术 256

网络金融涉及的安全协议 268

中国金融认证中心 276

关键词 282

本章小结 282

思考题 282

第10章 网络金融风险与监管 283

本章重点 283

【引例】国际黑客组织 283

网络金融风险 284

网络金融风险控制 288

网络金融监管 295

关键词 302

本章小结 302

思考题 302

参考文献 303

参考网站 304