行为设计学 掌控关键决策PDF电子书下载

第一章 阻碍有效决策的四大思维陷阱 1

思维陷阱1：思维狭隘 3

思维陷阱2：证实倾向 5

思维陷阱3：短期情绪 7

思维陷阱4：过度自信 11

一次成功的职业选择：如何避开所有思维陷阱 15

WRAP决策流程 19

本章小结 28

拓宽选择空间 33

第二章 避免思维狭隘 33

要或不要，能或不能选择只有两种吗？ 35

选项背后的终极目标，指引你做出明智决策 38

犹豫不决时，先分析机会成本 47

消失选项测试：丢掉现有选项，你还能想出新的可能性吗？ 52

本章小结 57

第三章 多目标追踪 59

从不同角度，同时考虑多个选项 61

一个方案改6次和6个方案快速筛选 65

小心“虚假”选项：24种果酱反而不利于消费决策 69

预防心态和进取心态 73

本章小结 82

第四章 借助外脑：咨询解决过同样问题的人 85

从外部寻找：竞争分析、基准数据和最优方法 87

从内部寻找：以往的成功经验 89

写下问题列表：同类决策以往会考虑的所有问题 93

类比法：科学家高效决策的秘密 102

本章小结 113

把假设放到现实中检验 117

第五章 克服证实倾向 117

魔鬼代言人：务必听取反面意见 119

学会提问：探究性问题还是开放性问题 130

用假设法进行批判性思维 139

本章小结 147

第六章 缩小，放大 149

常用外部意见，避免信息失真 151

搜索基本比率，从数字中窥探决策线索 158

Genba：到特定的地方查证特定的信息 167

本章小结 175

第七章 尝试 177

先尝试，再迭代，最后决定 179

能实验，就不要去猜测 186

面试错觉：纸上谈兵不如实际行动 196

本章小结 203

在做出决策前，留出思考的距离 207

第八章 战胜短期情绪 207

在冲动决定之前，先暂停一下 209

10-10-10法则：10分钟、10个月、10年后，我会如何看待此刻的选择 214

小心认知偏见：曝光效应和损失厌恶 219

解释水平理论：离问题越远的人越能参透本质，做出好决策 227

本章小结 232

第九章 尊重你的核心重点 235

选择各有千秋，怎么办？ 237

人不是“理性机器”，尊重情绪，找到内在核心重点 243

精简次要事项，专注重要事项 252

本章小结 259

做好出错的准备 263

第十章 预防过度自信 263

对结果进行最佳和最差预期 265

事前析误：假设决策失败，造成失败的原因可能是什么 274

事前预演：针对未来可能的种种结局，要提前做好应对措施 282

安全系数：提前控制无法预测的结果 284

真实工作预览：光鲜亮丽不如丑话说在前 286

本章小结 296

第十一章 设置一个止损点 299

打破行为惯性，及时止损 301

设置保本底线，同时做出大胆决策 307

身边的止损点独立包装薯片和论文最后期限 312

出乎意料的问题和意想不到的成功 319

本章小结 327

第十二章 决策流程的公正性 329

群体决策是中庸之道还是集体的智慧 331

如何看待各方对此决策的认可程度 339

充分信任决策流程 347

本章小结 350

后续步骤 353

推荐书目 355

案例研讨 359

克服障碍 371

注释 379

致谢 423