态度改变与社会影响PDF电子书下载

第1章 充满影响力的世界 1

社会影响的过程和情境 2

关于影响——来自“名人堂”（“恶人谷”）的故事 4

人际影响：皈依和个人接触 4

沟通与说服：“山姆，再说一遍” 11

大众传媒的影响：烟草及广告 19

影响的ABC：态度（Attitudes）、行为（Behavior）和认知（Cognitions） 27

态度系统 29

一个正在组织化的主题：以变促变 30

以态度为中心的其他主题 31

社会心理学视角 32

各章概要 34

小结 35

问题与练习 37

第2章 影响行为：直接途径 38

行为得以强化时的学习 39

工具性学习与列联强化 40

社会学习理论 41

侵犯行为的模仿 45

榜样的阴与阳 47

认可与不认可：社会奖赏的力量 49

从众：保全面子与赢得体面，获得知识 51

从众的成因 53

从众：好事还是坏事 60

服从：权威下的行为 61

米尔格拉姆的脚本：如果希特勒叫你电击陌生人，你会服从吗 61

从普通人的角度来解释异常的行为 65

按下不服从的退出按钮 70

膝跳反射心理：由启发法形成的影响 71

互惠规则 72

承诺规则 75

起点：当内部改变源于外部影响 79

小结 80

问题与练习 82

第3章 行为影响态度：因做而信 83

归因与自我归因 85

归因理论 85

自我知觉与自我归因 91

自我说服与角色扮演 96

世界是舞台，我们是演员 97

再论自我说服：电视是否施加了影响 100

自我辩解心理学：认知失调理论 102

影响认知失调大小的因素 104

认知失调与理由不足效应：越少越好 105

减小认知失调的模式 112

认知失调与不道德的商业决策 115

认知失调、自我归因以及自我肯定：相似性与独特性 116

过度合理化 117

不同过程的相似性 118

自尊的确认 118

结论 118

小结 119

问题与练习 121

第4章 说服改变态度：请相信我 122

寻求影响：社会比较过程 124

相关特征的相似 125

观点的相似 126

相异性作为比较的基础 127

成为影响的对象：说服诉求 128

说服过程的阶段 129

最初和最后的阶段 130

呈现与曝光 131

观念的过滤 132

媒体观点的管理 133

注意 135

屏蔽 137

接受和屏蔽 139

理解 140

接受：最大的障碍 142

认知反应：有意义的思考 142

接受的捷径：使用启发法而不是系统分析 145

电视播送的形象 150

系统加工的客观性和偏差 154

通往持久说服的暂时障碍 155

小结 156

问题与练习 158

第5章 长久说服：态度改变的持续和行为结果 159

播撒保持的种子：确立强烈、明确且极端的态度 161

适度的曝光 161

复杂信息的重复 167

保持：让说服经得起时间考验 170

再说一次，反复而更强烈地 170

系统分析：主动的头脑产生持久的态度 172

态度：自发的从属者 173

首因与近因：我第一还是第二 177

将态度转化为行为：最终的说服 178

超越态度的情境力量 178

当态度屈从于行为：一致性的条件 182

对说服的奖赏来之不易 187

小结 188

问题与练习 190

第6章 影响的拒与受：说服的阴阳面 191

顽固的头脑：抵制和选择性遵从 192

结构的效力：坚定性的认知基础 193

卷入状态：抵制说服和接纳说服的动机基础 197

克服抵制：解放极权主义的自我 205

正视（可解释性）的作用 206

唱反调的人是无罪的 206

问题指向哪里，我们就跟到哪里——即使自相矛盾 209

让被说服者产生共鸣 211

另一个极端：说服是轻而易举的事 213

缺乏抵制：相关的案例 213

形成抵制的能力 216

引导压力转向有利的方向 220

偏见：一种致命的态度 221

从现在来看 221

从历史来看 221

社会心理学对偏见的关注 222

偏见态度的起源 223

最后提示：做一个开放而不人云亦云的人 226

小结 228

问题与练习 230

第7章 影响、觉察与无意识：潜移默化的改变 231

对影响的觉察与意识 234

觉察、联想与情绪 235

觉察和“更高层次”的心理过程 241

向自动化转变 244

非言语（且不一定是有意识的）信息 246

观看：通过声音和表情形成印象 249

情感与谎言的视觉与听觉 255

说服与非言语沟通 260

非言语行为的自我知觉：我点头了，因此我是同意的 261

阈下刺激：难以察觉的影响 262

利用阈下“视觉”改变心理的可能性 264

阈下音频信息与嵌入式书面信息：不太可能的影响 268

影响的伦理道德——觉察之外和觉察以内 271

觉察与意识：结束语 273

小结 274

问题与练习 275

第8章 影响与司法制度：艰难的历程 277

抗辩模式：竞争性说服能确保法律公正吗 279

公正与偏见：一个权衡的问题 280

抗辩制中十分微妙的社会心理 281

警察局：证据搜集 284

目击者的证词：我亲眼所见 284

什么是朋友之间的小小坦白 290

法庭：说服的战场 294

审判中的出庭辩护律师 295

鉴别证人 300

合议庭 304

大多数情况下的多数决定原则 305

少数派偶然的力量 309

本不应产生影响的事物确实发挥了影响 311

结束语：心理学与法律 314

小结 314

问题与练习 316

第9章 健康与幸福服务中的社会影响 317

亲环境影响：说服能保护地球吗 318

环境态度：行为链中的薄弱环节 319

增强动机：收益高于成本的亲环境行为 321

增加显著性：将亲环境行为牢记于心 323

从个人习惯到全球性的污染：普遍的差距 325

健康的促进 327

大众说服：公众有知识就更健康吗 328

医嘱：为什么病人不按医嘱行事 339

心理健康的社会心理学途径 344

任何名义的治疗……都是一种影响 345

作为说服性沟通的治疗 346

认知-行为治疗与归因治疗：思考并且竭尽全力 346

认知失调与治疗：承诺、选择与努力 350

社会影响，美好生活和你的未来 353

小结 353

问题与练习 355

附录A 研究与实验方法 357

附录B 态度及其成分的测量 370

参考文献 378