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别让管理输给表达
别让管理输给表达

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社会科学

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:王清莹著
  • 出 版 社:北京:金城出版社
  • 出版年份:2018
  • ISBN:9787515516639
  • 页数:239 页
图书介绍:管理者已不是单纯的管理责任人,而是自己、组织与产品最好的形象代言人。要做到这一点,就需要一套系统、简洁、有效的表达技巧,这样才能让管理者面对问题时有思路,解决问题时有章法,阐述观念时有秩序。立足于金字塔原理的结构化表达方式,可以满足管理者的这些需求。本书通过众多图表和案例,深入浅出地向读者阐述了结构化思维的建立过程,并给出了运用于实际工作中的思考、表达、演示、汇报等解决方案,强化管理者处理问题的逻辑性、条理性,同时提升管理气场。本书有方法、有工具,是一本适合各级管理者及职场精英人士的实用工具书。
《别让管理输给表达》目录

第一章 结构思维:用思考实现清晰有序的表达 3

1.金字塔模型,让你的观点一目了然 3

2.通过“架构训练”整理思绪 8

3.按时间结构组织表达内容 12

4.空间结构让表达瞬间高、大、上 17

5.FABE结构是推介与说服的利器 22

6.重要性结构展示轻重缓急上的一目了然 26

7.让系统化思考促进全面表达 31

第二章 成果导向:结论先行实现低效到高能 41

1.依目标表达,让能力落地 41

2.没有结论时,整理杂乱信息 46

3.一个结论两种展示,会有完全不同的效果 51

4.四种情况下结论先行 55

5.阐述你能带来的好处 59

6.巧用分析,实现一开口就解答疑问 63

7.了解场景,才能提升针对性 69

第三章 主题先行:有目标的表达才能彰显意义 77

1.MECE,实现主题下的有序整理 77

2.从对方最介意的地方入手 83

3.有关信息,“重要”永远比“容易”优先 88

4.说服必须在有原则的基础上进行 92

5.不预设立场,全面考量双方想法 96

6.加入事实、统计、比较的元素 100

7.提出利益最大化方案,让对方听完就心动 106

第四章 逻辑结构:无懈可击的阐述便是说服力 113

1.将复杂内容条理表达的技巧 113

2.谈话重点只要三个就够了 117

3.尝试用流程讲清楚说话的重点 122

4.准备具体例子支撑主题 127

5.用数字思维凸显需求合理性 131

6.从逻辑树中借力 135

第五章 横向比较:你的思维永远不会枯竭 145

1.两大步骤,明确主观陷阱 145

2.用“利他思考”来满足需求 150

3.不断追问,不断寻找答案 155

4.多方位思考,提出对问题的不同见解 159

5.区别主观与客观论述,让主张更有力 165

6.通过同性质词汇说明主张 169

第六章 归纳演绎:用过程展示自然推理 177

1.标准式演绎,实现理性化思考 177

2.从现象入手,寻找原因与方案 182

3.演绎与归纳,按需求选择使用哪一个 186

4.用序言在听众头脑里构建画面感 190

5.三角结构突显专业、慎思的全局力 194

6.从你想要的结果推导表达的方式 199

7.呈现因果关系,明确推导风险的必要过程 204

第七章 气场塑造:表达要从技术提升到艺术 211

1.让一举手一投足都展示专业力 211

2.镜头感能增强你的话语生命力 217

3.有技巧的停顿营造思考与理解的空间 222

4.改变声音就能吸引注意力 226

5.边讲边秀才能与听众更好互动 231

6.触发“情绪感染效应”才能调动参与感 236

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