赖世雄标准美式商务口语PDF电子书下载

Chapter 1 商务办公 2

Unit 1 主动性和团队精神 2

Unit 2 接听商务电话 8

Unit 3 这些是机密文件 14

Unit 4 经理的备忘录 20

Unit 5 安排差旅 26

Unit 6 购买办公室设备 32

Chapter 2 商务会议 40

Unit 1 会议准备 40

Unit 2 主持会议 46

Unit 3 踊跃发言 52

Unit 4 意见不同 58

Unit 5 提出建议 64

Unit 6 接受或拒绝建议 70

Unit 7 解决方案 76

Unit 8 总结闭会 82

Chapter 3 商务旅行 90

Unit 1 预订机票 90

Unit 2 预订酒店 96

Unit 3 货币兑换 102

Unit 4 登机 108

Unit 5 在飞机上 114

Unit 6 入境 120

Unit 7 当地交通 126

Unit 8 酒店住宿 132

Chapter 4 接待宾客 140

Unit 1 安排行程 140

Unit 2 机场迎宾 146

Unit 3 在酒店安顿下来 152

Unit 4 带领宾客参观 158

Unit 5 商务宴请 164

Unit 6 未来合作计划 170

Unit 7 礼物 176

Unit 8 送别客户 182

Chapter 5 商务洽谈 190

Unit 1 询价与报价 190

Unit 2 免费样品和3D模型 196

Unit 3 付款方式谈判 202

Unit 4 包装 208

Unit 5 订单已发货 214

Unit 6 收货及货物检查 220

Unit 7 海关及检疫 226

Unit 8 我们已收到货款 232

Unit 9 赔偿 238

Unit 10 纠纷和仲裁 244

Unit 11 售后服务 250

Chapter 6 市场营销 258

Unit 1 用户调查 258

Unit 2 进入新市场 264

Unit 3 销售策略 270

Unit 4 宣传活动 276

Unit 5 发布新品 282

Unit 6 参加展会 288

Unit 7 介绍产品，吸引潜在客户 294

Unit 8 跟进并开发潜在客户 300

Chapter 7 商务合作 308

Unit 1 注册商标 308

Unit 2 专利申请与转让 314

Unit 3 投标 320

Unit 4 寻找投资项目 326

Unit 5 申请成为独家代理商 332

Unit 6 协商销售佣金 338