连锁联盟 新零售时代实体店崛起之道PDF电子书下载
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- 作 者:耿启俭,李亮德著
- 出 版 社:北京:中国纺织出版社
- 出版年份:2018
- ISBN:9787518053100
- 页数:208 页
第一章 现状解读:新零售时代实体店之困 2
1.发展之困:电商冲击,实体店倒闭 2
2.管理之困:缺乏科学管理 5
3.成本之困:资源浪费,成本增高 9
4.市场之困:行业市场混乱低迷 13
5.竞争之困:价格恶性竞争,盈利困难 16
6.产品之困:同质化、假货横行 19
7.品牌之困:单店经营,难以形成品牌 22
8.服务之困:服务能力弱,难以满足客户需求 26
第二章 应时而变:未来的赢家还是实体店 30
1.未来的赢家还是实体店 30
2.政策推动实体零售创新转型 33
3.“创业潮”支撑实体店崛起 38
4.实体店崛起的六个标签 42
5.电商纷纷开线下实体店 47
6.新零售:实体店与电商融合发展 50
7.实体店将成为新零售的核心载体 53
第三章 连锁联盟:实体店逆势崛起之道 58
1.马太效应:赢家通吃时代来临 58
2.强强联合:要么连锁联盟,要么关停锁门 61
3.什么是特许加盟连锁商业模式 64
4.互联网时代,连锁联盟的运营模式 68
5.连锁品牌溢价:占领消费者的心智高地 72
6.提高单个实体店生存能力和竞争力 76
7.门店盈利转变为连锁盈利 79
第四章 连锁共享:合力打造一流品牌 84
1.互联网时代下的共享经济模式 84
2.连锁共享,推动供给侧改革 88
3.品牌共享:成为连锁品牌的主人 91
4.渠道共享:规模采购,规模销售 95
5.资源共享:全面链接上下游资源 99
6.仓储共享:让货物快速流动起来 102
7.利益共享:加盟者就是股东 106
8.风险共担:所有加盟店共担风险 110
第五章 协同发展:实体店联盟运营体系 114
1.品牌协同:独家性,唯一性,排他性 114
2.管理协同:统一运营提升实体店品质 118
3.分工协同:精细分工,专业化运作 122
4.技术协同:业内顶尖专家提供技术支持 126
5.办公协同:打造连锁联盟生态系统 130
6.监控协同:质量监控,拒绝假货 133
7.市场协同:每个店都是你的销售通路 137
8.售后协同:售后服务覆盖全国 141
第六章 销售布局:线上线下全零售体系 146
1.全零售布局:增加销售路径 146
2.所有渠道拥有统一品牌 149
3.区分优势产品,增强产品利润 152
4.真正以消费者为中心 155
5.线上和线下的无缝对接 158
6.智能大数据重构实体店零售系统 162
第七章 价值回归:产业链价值共创体系 166
1.零售产业链的共创共生 166
2.生产价值回归:保持匠心,专注生产 170
3.经销商价值回归:转换职能,做好服务 174
4.实体店价值回归:打造优势体验感 178
5.物流价值回归:提高库存周转率 182
6.电商价值回归:引流拓客,数据共享 185
7.联盟价值回归:为上下游提供共享渠道 188
第八章 厚德包容:实体店诚信经营体系 192
1.建立零售业的使命感 192
2.品质第一,保证产品质量 195
3.立足于“诚”,提升品牌形象 198
4.君子爱财,取之有道 201
5.商德唯信,利末义本 203
6.以合理利润支撑创建幸福人生 206
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