人力资源 行政 后勤管理流程与规范化执行PDF电子书下载

第1章 人力资源规划 1

1.1 人力资源规划流程 1

1.1.1 人力需求预测流程 1

1.1.2 人力供给预测流程 2

1.1.3 人力资源规划执行流程 3

1.2 人力资源规划细则与方案 4

1.2.1 人力资源规划细则 4

1.2.2 人力资源规划方案 10

第2章 员工招聘管理 16

2.1 员工招聘管理流程 16

2.1.1 招聘计划制订流程 16

2.1.2 招聘费用预算流程 17

2.1.3 员工招聘执行流程 18

2.1.4 内部竞聘管理流程 19

2.1.5 推荐招聘管理流程 20

2.1.6 招聘外包管理流程 21

2.2 员工招聘管理制度与方案 22

2.2.1 招聘管理实施细则 22

2.2.2 内部竞聘管理办法 25

2.2.3 内部招聘公告范例 26

2.2.4 招聘费用预算方案 27

第3章 员工面试与甄选 29

3.1 员工面试与甄选流程 29

3.1.1 面试题目设计流程 29

3.1.2 面试准备管理流程 30

3.1.3 面试甄选管理流程 31

3.2 员工面试管理制度与实施方案 32

3.2.1 员工面试管理制度 32

3.2.2 员工面试实施方案 34

第4章 员工录用管理 40

4.1 员工录用管理流程 40

4.1.1 员工试用管理流程 40

4.1.2 员工转正管理流程 41

4.1.3 员工录用手续办理流程 42

4.2 员工录用管理制度 43

4.2.1 员工试用实施细则 43

4.2.2 员工转正考核细则 47

4.2.3 员工录用管理规范 51

4.2.4 指导老师管理办法 52

第5章 员工绩效管理 54

5.1 员工绩效管理流程 54

5.1.1 绩效目标设定流程 54

5.1.2 考核标准制定流程 55

5.1.3 绩效管理工作流程 56

5.1.4 员工绩效考核流程 57

5.1.5 中层绩效考核流程 58

5.1.6 高层绩效考核流程 59

5.1.7 员工奖惩管理流程 60

5.1.8 考核申诉管理流程 61

5.2 员工绩效考核管理制度 62

5.2.1 公司绩效考核制度 62

5.2.2 营销人员考核细则 64

5.2.3 研发人员考核细则 69

5.2.4 生产人员考核细则 71

5.2.5 采购人员考核细则 73

第6章 员工薪酬管理 75

6.1 员工薪酬管理流程 75

6.1.1 员工工资发放流程 75

6.1.2 员工工资调整流程 76

6.1.3 员工福利管理流程 77

6.1.4 员工奖金发放流程 78

6.1.5 薪酬外包管理流程 79

6.2 员工薪酬管理制度与文书 80

6.2.1 员工薪酬管理制度 80

6.2.2 员工工资管理制度 83

6.2.3 员工奖金管理制度 85

6.2.4 薪酬调研工作报告 87

6.2.5 高管人员年薪方案 89

第7章 员工培训管理 91

7.1 员工培训管理流程 91

7.1.1 培训需求调查流程 91

7.1.2 培训计划制订流程 92

7.1.3 培训费用预算流程 93

7.1.4 出国培训管理流程 94

7.1.5 培训外包管理流程 95

7.1.6 员工培训考核流程 96

7.1.7 培训管理工作流程 97

7.2 员工培训管理制度与文书 98

7.2.1 员工培训管理制度 98

7.2.2 员工培训费用管理制度 99

7.2.3 员工海外留学管理细则 101

7.2.4 年度员工培训计划书 103

7.2.5 培训效果评估报告书 107

7.2.6 销售人员培训管理制度 111

7.2.7 新进技术员培训管理办法 115

第8章 员工晋升与离职管理 119

8.1 员工晋升与离职管理流程 119

8.1.1 员工岗位轮换流程 119

8.1.2 员工晋升管理流程 120

8.1.3 员工降级管理流程 121

8.1.4 员工离职管理流程 122

8.1.5 员工离职交接流程 123

8.1.6 员工辞退管理流程 124

8.2 员工晋升与离职管理制度 125

8.2.1 员工晋升管理制度 125

8.2.2 员工离职管理制度 127

8.2.3 员工辞退管理制度 128

第9章 劳动合同管理 130

9.1 劳动合同管理流程 130

9.1.1 劳动用工管理流程 130

9.1.2 劳动合同签订流程 131

9.1.3 劳动合同执行流程 132

9.1.4 劳动纠纷处理流程 133

9.1.5 劳动合同解除流程 134

9.2 员工劳动合同管理制度 135

9.2.1 劳动合同管理制度 135

9.2.2 工伤事故管理制度 137

第10章 员工档案管理 140

10.1 员工档案管理流程 140

10.1.1 档案信息建立流程 140

10.1.2 档案信息查阅流程 141

10.1.3 人事档案调转流程 142

10.2 员工档案管理制度 143

10.2.1 人事档案管理制度 143

10.2.2 员工档案查阅制度 144

第11章 办公用品管理 146

11.1 办公用品管理流程 146

11.1.1 办公用品购买流程 146

11.1.2 办公用品入库流程 147

11.1.3 办公用品领用流程 148

11.1.4 办公资产盘点工作流程 149

11.2 办公用品管理制度 150

11.2.1 办公用品管理细则 150

11.2.2 办公用品领用规定 151

第12章 办公费用管理 153

12.1 办公费用管理流程 153

12.1.1 办公费用预算流程 153

12.1.2 办公费用控制流程 154

12.2 办公费用管理制度 155

12.2.1 办公费用预算制度 155

12.2.2 办公费用控制制度 156

第13章 印章、证照、文件资料与档案管理 157

13.1 印章、证照、文件资料与档案管理流程 157

13.1.1 印章使用管理流程 157

13.1.2 证照使用管理流程 158

13.1.3 文件资料管理流程 159

13.1.4 技术资料保密流程 160

13.1.5 文件借阅管理流程 161

13.1.6 办公文件销毁流程 162

13.1.7 文件档案管理流程 163

13.1.8 声像档案管理流程 164

13.1.9 档案借阅管理流程 165

13.2 印章、证照、文件资料与档案管理制度 166

13.2.1 印章使用管理制度 166

13.2.2 证照规范管理规定 167

13.2.3 文件资料管理制度 167

13.2.4 文件档案管理制度 169

13.2.5 公司保密管理细则 170

第14章 会议、提案、行政事务与法务管理 176

14.1 会议、提案、行政事务与法务管理流程 176

14.1.1 会议组织管理流程 176

14.1.2 提案成果管理流程 177

14.1.3 员工提案管理流程 178

14.1.4 行政督办管理流程 179

14.1.5 法律事务管理流程 180

14.2 会议、提案、行政事务与法务管理制度 181

14.2.1 会议规范化管理制度 181

14.2.2 经理办公会管理办法 186

14.2.3 员工提案管理制度 188

14.2.4 行政督办实施细则 192

14.2.5 法律事务管理制度 195

14.2.6 合同协议管理办法 197

第15章 员工考勤、出入与假务管理 200

15.1 员工考勤、出入与假务管理流程 200

15.1.1 员工考勤管理流程 200

15.1.2 员工出入管理流程 201

15.1.3 员工值班管理流程 202

15.1.4 员工请假管理流程 203

15.2 员工考勤、出入与假务管理制度 204

15.2.1 员工考勤管理制度 204

15.2.2 人员出入管理办法 206

15.2.3 员工值班管理制度 207

15.2.4 员工假务管理制度 208

15.2.5 员工加班管理办法 211

第16章 员工出差管理 212

16.1 员工出差管理流程 212

16.1.1 出差计划制订流程 212

16.1.2 出差审批管理流程 213

16.1.3 出差费用预算流程 214

16.1.4 出差汇报管理流程 215

16.1.5 出差费用报销流程 216

16.1.6 出差管理工作流程 217

16.2 员工出差管理制度 218

16.2.1 员工出差管理细则 218

16.2.2 员工出差费用管理制度 219

第17章 车辆管理 221

17.1 车辆管理流程 221

17.1.1 车辆使用管理流程 221

17.1.2 车辆维修管理流程 222

17.1.3 车辆租赁管理流程 223

17.1.4 车辆加油管理流程 224

17.2 车辆管理制度与方案 225

17.2.1 车辆使用管理制度 225

17.2.2 车辆维修管理办法 226

17.2.3 车辆费用管控方案 227

第18章 接待与招待管理 229

18.1 接待与招待管理流程 229

18.1.1 接待客户管理流程 229

18.1.2 参观接待管理流程 230

18.1.3 礼品领用管理流程 231

18.2 来访接待、招待管理制度 232

18.2.1 来访接待管理制度 232

18.2.2 礼品领用管理办法 233

第19章 宿舍与食堂管理 234

19.1 宿舍与食堂管理流程 234

19.1.1 员工宿舍管理流程 234

19.1.2 员工入住管理流程 235

19.1.3 员工食堂管理流程 236

19.2 宿舍与食堂管理制度 237

19.2.1 宿舍管理实施细则 237

19.2.2 员工食堂管理规范 238

第20章 环境与安全管理 241

20.1 环境与安全管理流程 241

20.1.1 卫生检查管理流程 241

20.1.2 绿化工作管理流程 242

20.1.3 消防安全管理流程 243

20.1.4 安全检查管理流程 244

20.1.5 治安保卫管理流程 245

20.1.6 突发事件处理流程 246

20.2 环境与安全管理制度 247

20.2.1 绿化工作管理制度 247

20.2.2 卫生检查管理制度 248

20.2.3 安全管理实施细则 250

20.2.4 突发事件处理规程 252