消费者行为学PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:张延斌编著
- 出 版 社:天津:南开大学出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:9787310049776
- 页数:240 页
第1章 消费者行为学导论 1
1.1 消费者与消费者行为 2
1.2 消费者行为研究 4
1.3 消费者行为与市场营销策略 12
1.4 消费者行为的研究框架 17
第2章 消费者的知觉 23
2.1 感觉和知觉 23
2.2 知觉的过程 26
2.3 知觉在营销中的运用 29
第3章 消费者动机与个性 32
3.1 消费者动机 33
3.2 动机理论 37
3.3 动机的测定与运用 42
3.4 消费者个性 45
第4章 学习与记忆 57
4.1 学习概述 57
4.2 学习理论 59
4.3 记忆与遗忘 61
第5章 消费者的态度 65
5.1 消费者态度的概述 66
5.2 态度的形成 75
5.3 态度的改变 85
第6章 消费者的自我认知 96
6.1 消费者的自我概念 97
6.2 消费者的生活方式 103
第7章 文化与消费者决策 116
7.1 文化的特点 117
7.2 全球文化与中国文化 125
7.3 文化与消费者决策 131
第8章 家庭与消费者决策 144
8.1 家庭概述 145
8.2 家庭结构 145
8.3 家庭生命周期与家庭人员角色 151
8.3 家庭购买决策 158
8.4 家庭决策冲突的解决 160
8.5 家庭决策与营销策略 160
第9章 社会群体与消费者决策 167
9.1 群体类型 168
9.2 参照群体 171
9.3 意见领袖 181
第10章 消费者决策过程:购前行为 190
10.1 问题认知 191
10.2 信息搜集 196
第11章 消费者决策过程:购中行为 207
11.1 购买评价与选择 208
11.2 购买过程 211
第12章 消费者决策过程:购后行为 222
12.1 产品使用与处置 223
12.2 购买评价与消费者满意 227
参考文献 239
- 《神奇中国少年行》(中国)人民日报中央厨房碰碰词儿工作室 2019
- 《NiFe2O4基惰性阳极材料的烧结行为及应用性能》杜金晶,王斌著 2019
- 《中学物理实验教学行为的研究》华雪侠著 2019
- 《行云集》周瘦鹃著 2019
- 《网络利他行为研究》蒋怀滨著 2019
- 《行为心理学》文娟编著 2018
- 《人性与行为》罗跃军 2019
- 《地方政府经济行为模式与经济增长》(中国)徐艳飞 2019
- 《用户隐私管理与信息安全行为研究》李瀛著 2019
- 《课堂行为管理指南》(澳)比尔·罗杰斯 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《大学化学实验》李爱勤,侯学会主编 2016
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017