计算机语音集成原理、技术和应用PDF电子书下载

第一章 呼叫处理 1

1-1什么是呼叫处理 1

1-2呼叫处理的功能 2

1-3呼叫处理的主要应用 3

第二章 通信基础知识 6

2-1基本概念 6

2-2通信信令 18

2-3呼叫进程 24

2-4E-1数字中继 29

第三章 计算机语音系统集成技术 43

3-1系统配置 43

3-2用户接口 51

3-3特定短语的发音 59

3-4音频信号的数字化 69

3-5声音文件格式 75

3-6传真集成 79

3-7语音／数据集成协议 89

3-8脉冲识别 93

3-9语音识别和文语转换 96

第四章 计算机电话语音卡 115

4-1工作原理 115

4-2语音卡的安装 124

4-3Dialogic语音卡 131

第五章 CTI技术标准简介 154

5-1SCSA 154

5-2TAPI 161

5-3TSAPI 167

第六章 系统编程 172

6-1操作系统 172

6-2驱动程序 176

6-3状态机编程 191

6-4SC总线编程 203

6-5TAPI编程 208

第七章 应用系统设计 215

7-1系统规模 215

7-2高级CTI模块 223

7-3CTI应用系统设计实例 239

参考文献 254

缩写词对照表 255