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第一章 办公技术的起源与发展趋势 1

案例引入 1

本章要点 1

第一节 办公技术的起源 1

一、办公自动化在国外的发展历程 2

二、中国开展办公自动化的简况 3

第二节 办公软件的发展历史 3

一、国外篇 4

二、国内篇 5

第三节 现代办公技术的发展趋势 6

一、现代办公技术的发展方向 6

二、移动办公系统的主要功能 7

小贴士：国内移动办公的竞争格局 8

小贴士：国内移动办公的典型产品 9

练兵场 12

第二章 Word 2016的使用技巧 13

案例引入 13

本章要点 13

第一节 Word中文字的输入、编辑 13

一、文本输入 13

二、文本编辑 14

三、页面设置 18

第二节 Word中表格的制作、编辑 19

一、插入表格 19

二、编辑、删除表格 20

第三节 Word中分隔符的使用 21

一、插入分页符 21

二、插入分节符 22

三、删除分隔符 22

第四节 Word中页眉、页脚的设置 23

一、插入页眉页脚 23

二、设置页眉页脚 24

三、设置页码 24

第五节 Word中目录生成、文档结构图的使用 25

一、目录的生成 25

二、文档结构图的使用 26

第六节 常用公文格式及其编辑 26

一、标准公文排版格式 26

二、常用公文编辑 28

练兵场 29

第三章 PowerPoint 2016的使用技巧 30

案例引入 30

本章要点 30

第一节 PowerPoint的基本功能 31

一、PowerPoint的主界面 31

二、PowerPoint的创建 31

第二节 PowerPoint母版的使用与编辑 37

一、PowerPoint母版的作用 37

二、PowerPoint母版的制作 39

三、PowerPoint母板使用的常见问题 39

第三节 PowerPoint中页面切换与动画效果制作 40

一、幻灯片页面切换 40

二、PowerPoint动画效果设置 41

第四节 PowerPoint中视频、音频的插入与播放 44

一、插入视频文件 44

二、插入音频文件 44

第五节 PowerPoint中开发工具与Flash的插入 45

一、开发工具的调出 45

二、通过控件工具箱制作文本框 46

三、通过控件工具箱插入Flash 46

第六节 PowerPoint中SmartArt图形的使用与编辑 47

一、使用SmartArt功能制作目录页 48

二、使用SmartArt功能制作组织结构图 48

第七节 PowerPoint的播放 48

一、PowerPoint的快捷播放 48

二、PowerPoint的播放技巧 49

三、PowerPoint文件打包 51

练兵场 52

第四章 Excel 2016的使用技巧 53

案例引入 53

本章要点 53

第一节 Excel使用基础 53

一、Excel的界面及基本概念介绍 53

二、工作簿和工作表的操作 54

三、操作控制 55

四、保存工作簿 57

第二节 数据输入及处理 57

一、输入文本 57

二、输入数字 57

三、填充柄的使用 58

第三节 Excel表格的格式调整 60

一、设置单元格格式 60

二、设置行高和列宽 60

三、条件格式 61

四、设置自动套用格式 62

第四节 使用公式和函数计算 63

一、使用公式 63

二、引用单元格 63

第五节 函数在公式中的应用 65

一、函数的概念 65

二、常用函数 66

三、逻辑函数 67

四、统计函数 69

五、数学与三角函数 70

六、日期与时间函数 71

七、查找与引用函数 72

第六节 图表 73

一、图表类型 73

二、创建图表 76

三、图表的编辑与格式设置 79

四、使用数据标签的常用技巧 81

第七节 数据分析和管理 83

一、数据排序 84

二、数据筛选 86

三、分类汇总 90

四、数据透视表和透视图 92

五、工作表加密与工作表保护 94

练兵场 96

第五章 Office的协同应用 97

案例引入 97

本章要点 97

第一节 Word中文字与表格之间的转化 97

一、将表格转换成文本 97

二、将文本转换成表格 98

第二节 Word与PowerPoint的相互转化 99

一、把Word文字导入PowerPoint 99

二、将PowerPoint文字转换成Word 101

第三节 Excel中导入、调用Word和PowerPoint文档 101

一、在Excel中导入Word文档 101

二、在Excel中调用PowerPoint文档 102

练兵场 103

第六章 现代办公常用设备 104

案例引入 104

本章要点 104

第一节 打印机的基本类型与安装使用 104

一、打印机的分类 104

二、打印机的安装与使用 107

三、打印机常见故障排除 107

第二节 投影机的基本类型与安装使用 110

第三节 复印机与多功能一体机的基本类型与安装使用 111

一、复印机的概念 111

二、复印机的结构与工作原理 111

三、复印机的选择 113

四、复印机的使用 113

五、复印机的维护与保养 114

第四节 扫描仪、碎纸机、摄像机的使用 116

一、扫描仪的分类 117

二、扫描仪的主要技术指标 118

三、扫描仪的使用 119

四、扫描仪的安装与维护 120

第五节 大型图文打印设备的使用 121

一、常见图文打印设备的分类 121

二、大型图文打印设备 121

练兵场 125

第七章 其他常用办公软件 127

案例引入 127

本章要点 127

第一节 ERP简介 127

一、发展历程 127

二、主要功能 128

小贴士：ERP生产知名厂商 130

第二节 财务软件简介 135

一、发展历程 135

二、主要功能 136

小贴士：财务软件知名厂商 137

第三节 SPSS简介 139

一、发展历史 139

二、主要功能 139

第四节 Visio简介 142

一、发展历程 142

二、主要功能 142

第五节 PDF简介 144

一、发展历程 144

二、主要功能 145

小贴士：PDF生产厂商 146

第六节 Photoshop简介 146

一、发展历程 146

二、主要功能 149

第七节 CRM简介 151

一、发展历程 151

二、主要功能 153

小贴士：CRM知名厂商 155

第八节 CAD简介 156

一、发展历程 156

二、主要功能 157

第九节 音频、视频、图片编辑处理软件简介 160

一、爱剪辑的主要功能 160

小贴士：爱剪辑的生产厂商或知名厂商 162

二、会声会影的主要功能 163

小贴士：会声会影生产厂商 164

练兵场 164

第八章 办公网络安全与移动办公技术 165

案例引入 165

本章要点 165

第一节 办公局域网的安装与使用 165

一、局域网 165

二、局域网的分类 167

三、局域网的特点 167

四、局域网的基本设备 167

五、局域网的组成内容 167

六、办公局域网内打印机共享 169

第二节 办公局域网中FTP传输 175

一、FTP服务器的建立 175

二、FTP上传下载文件 179

第三节 计算机与网络安全 181

一、防火墙 181

二、反病毒软件 183

小贴士：常见杀毒软件介绍 185

练兵场 187