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第一章 理论篇 3

第一节 办公室学的研究对象和范围 3

第二节 办公室学的研究意义 4

第三节 办公室学的指导思想和研究方法 7

第四节 办公室学的特点 10

第五节 办公室学和其他相关学科的关系 13

第二章 职能篇 19

第一节 概述 19

第二节 当参谋 21

第三节 抓落实 24

第四节 做保障 29

第三章 业务篇 33

第一节 值班 33

第二节 办文 44

第三节 办会 55

第四节 办事 81

第五节 机要保密工作 96

第四章 机构篇 107

第一节 办公室机构设置的一般原则 107

第二节 我国的办公室设置现状 108

第三节 办公室机构的管理和领导 112

第五章 运行篇 117

第一节 办公室的职责范围 117

第二节 办公室内部机构设置 119

第三节 构建科学合理的运行关系 138

第六章 队伍篇 147

第一节 办公室人员的素质要求 147

第二节 提高办公室工作人员素质的途径 160

第三节 如何建设好办公室队伍 166

第七章 历史篇 171

第一节 我国古代办公室制度 171

第二节 我国近代办公室制度 176

第三节 我们党行政办公工作的创建与发展 178

第八章 国外篇 185

第一节 美国白宫办公厅的设置及其运作 185

第二节 俄罗斯联邦总统办公厅的设置及运作 192

附录一 197

附录二 204

附录三 208

后记 213