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所谓情商高  就是有分寸  拿捏好说话的尺度与办事的分寸,一相处就让人喜欢你
所谓情商高  就是有分寸  拿捏好说话的尺度与办事的分寸,一相处就让人喜欢你

所谓情商高 就是有分寸 拿捏好说话的尺度与办事的分寸,一相处就让人喜欢你PDF电子书下载

哲学宗教

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:叶舟著
  • 出 版 社:哈尔滨:黑龙江教育出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787531691341
  • 页数:213 页
图书介绍:所谓情商高,就是要把别人放在心上。最高的情商叫自有分寸。观察我们身边那些特别给人好感的人,也都有一种让人舒服的分寸感。很多时候,幽默和刻薄就在一线之间,只有情商高的人才可以掌握一种微妙的平衡。本书通过娓娓道来的故事,夹杂犀利到位的点评,饱含着对人生百态的体悟,教会你如何做一个情商高、有分寸、让他人舒服的人。想要提升情商,在人际交流中如鱼得水,必须学会拿捏分寸,这是一门沟通的艺术。
《所谓情商高 就是有分寸 拿捏好说话的尺度与办事的分寸,一相处就让人喜欢你》目录

CHAPTER 1 谨言慎行有分寸,世事洞明皆学问 3

上什么山,就要唱什么歌 3

见什么人,就要说什么话 7

善意谎言,说对了也很美 10

察言观色,感知对方内心 13

表达认同,要配合其言行 15

和人分享,可以赢得信任 18

先抑后扬,对方心情舒畅 21

注意细节,打动对方的心 25

CHAPTER 2 看透看破别说破,给人面子留人情 31

给人面子,帮助他人莫张扬 31

吃亏是福,让别人多赚三分 34

韬光养晦,谦虚做人得人缘 37

为人低调,宽厚和善受人敬 40

会说软话,让对方心悦诚服 43

陈述利害,一句话打动对方 44

留条后路,得理还需会饶人 47

勿揭人短,保护他人自尊心 51

CHAPTER 3 两只耳朵一张嘴,学会倾听不吃亏 57

成败是说出来的,机遇是听出来的 57

用心才能听得到,积极才能增好感 60

倾听也讲求顺序,信息要加以选择 63

言外之意要听懂,性格差异要辨明 65

倾听对方的抱怨,有助于解决问题 71

巧妙地明知故问,让对方愉快倾诉 74

边听边及时提问,寻找共同的话题 77

故意说些外行话,吸引对方来反驳 80

CHAPTER 4 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒 87

舌头捅出的娄子,用手是填不平的 87

说话做事太直率,就显得粗俗野蛮 89

相交不必尽言语,恐落人间惹是非 93

善谈者必善幽默,风趣者大受欢迎 96

适当地赞美他人,人际关系更圆融 106

不要勉强做承诺,学会拒绝赢主动 112

礼貌用语客套话,与人交往不可少 118

婉转暗示含蓄美,换个说法会更好 121

CHAPTER 5 内方外圆不逞强,给人留下好印象 129

首因定律,第一印象很重要 129

结尾效应,最后一瞬很关键 132

刻意模仿,加深彼此的好感 134

多次见面,熟悉会导致喜爱 137

暴露缺点,小错让人信任你 139

雪中送炭,将收获成倍人情 141

冷庙烧香,未雨绸缪早准备 144

造就负债,欲有所得当先予 146

CHAPTER 6 打拼业绩靠团队,职场无非说和做 151

热情的力量,可融化人际间的障碍 151

你不懂汇报,还敢拼职场? 154

请示工作时,要主动而不越权 157

别躲避领导,要主动找机会接近 159

遇到批评时,一受二想三放下 161

尊重和维护,做受领导欢迎的人 163

三明治法则,批评人还让人欢喜 166

雷鲍夫法则,一开口就让人愿意合作 168

CHAPTER 7 男女交往有情趣,把握分寸不尴尬 173

怎样表白,才能打动对方的心 173

对方有意,才可更进一步 177

有分寸感的男人,讨女人喜欢 179

有分寸感的女人,让男人珍惜 180

温而有度,两性友谊不能超温 183

与女人交往,男人应避开的问题 186

与男人交往,女人应注意的地方 187

女人有些事,男人从不想知道 189

CHAPTER 8 小孩教养看父母,讲究分寸做榜样 195

与孩子交流时,应当少说多听 195

批评孩子,要“偷偷”地进行 197

与孩子交流时,要掌握八大沟通技巧 200

敞开心扉,别做孩子“熟悉的陌生人” 201

多一点信任,能激发孩子内心的动力 203

只要肯放手,就能发现孩子的无穷潜力 206

孩子犯错时,不粗暴专制地对待孩子 208

不急于纠正孩子的“出格” 210

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