民心的倾听PDF电子书下载

第一编 民意调查工作案例 1

娃儿的读书问题解决了 3

盲人夫妻的心暖了 9

致富道路通达深山老箐 15

一个电话改变家运 20

电压不足成历史 24

麻货出山 28

郑玲丽的三次流泪 32

三年前的补贴款终于领到了 37

解禁的169个农户 43

浩浩落户记 47

赵家渡观景台又清爽了 52

多花二十万也值得 58

毛兔养殖户吃下定心丸 64

相让三尺又何妨 69

迟到的核桃种植管护费 76

儿子的住院费终于报销了 81

三改喷漆房 87

通向民心的品补公路 94

湾塘河新语 101

倾听蔗农的心声 107

让树木扎根在民心里 112

我要继续当好民意调查员 117

两小时填平陷阱 120

吉林段师傅转怨愤为点赞 126

“二女户”安居梦圆 131

你们村就是山地旅游点 136

迟发的抚恤金 141

承诺重千钧 146

一封寄不出去的信 153

谁造成了官司熬人 158

重病的羊群谁来治 161

重复领款的追责 164

第二编 民意调查工作方法 167

接电话的“大学问” 169

政府的“形象代言人” 173

我们要做的是“1＋1＞2” 178

民意直通车 181

责任心是“第一动力” 186

沟通从心开始 189

把人民的利益放在第一位 194

苦练基本功 198

人民对美好生活的向往是我们的奋斗目标 203

服务社会民生的重要平台 207

让群众过上踏踏实实的日子 210

把群众的事当成自己的事 214

群众利益无小事 218

以严谨高效的工作成就群众的幸福感 222

真正成为群众的贴心人 226

山道弯弯道阻且长 231

群众工作很重要 237

群众的事再小也是大事 241

在创新中发展壮大 246

做好民生工作要有“真功夫” 250

“民意调查工作法”的成效 256

尊重群众的知情权 260

运用民意是民调工作的核心 265

用群众的办法解决群众的问题 270

探索提升社会治理能力的新路子 273

第三编 精准施政的抓手——民意调查中心与政府职能部门的工作互动 283

连通民心的桥 285

民心里的“麻九” 290

停电风波 295

微信波澜 302

为五保老人圆安居梦 307

让“晴隆羊”走出大山致富百姓 313

见微知著的后续行动 318

一条公路的担待 323

净化与保护 328

提升政府服务的动力 331

民调培训与部门联动机制 336

附录一：新时期的群众路线和中国共产党 342

附录二：政府怎样做事才能对人民的心思 359

附录三：黔西南州民意调查中心工作流程 388